Eingangsbereich

Bewertungen von Holiday Inn Express Bicester, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Bicester, an IHG Hotel
Bicester Gateway Business Park, Wendlebu, Bicester, England

Bewertungen

8.8

Hervorragend

359 von insgesamt 597 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
157 von insgesamt 597 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
36 von insgesamt 597 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 597 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 597 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christiane

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hotel Operations Manager am 25. Juli 2023
Thanks for your top marks, Christiane.See you soon.Best wishes, Sebastien

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parkplatzgebühr ist eine Unverschämtheit
Parkplatz kostet £5 pro Übernachtung. Wenn ich dieses vor der Buchung gewusst hätte, hätte ich ein anderes Hotel gewählt. Bezahlung des Parkplatzes sehr umständlich. Bezahlung des Parkplatzes über das Hotel nicht möglich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Mayur M am 30. Jan. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Mayur M.

8/10 – Gut

Ronny

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Caitlin am 6. Okt. 2021
Dear Ronny, Thank you for taking the time to leave a review. I'm glad you had a pleasant stay with us. We look forward to hopefully welcoming you back to the hotel soon! Kind regards, Caitlin-Team Leader

10/10 – Hervorragend

KEN

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Sadiq

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aircon not working. No shower gel. Otherwise good stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Katy am 24. Mai 2024
Thank you for stay with us and taking the time to leave a review we are going to pass your feed back on to our house keeping team and are looking in to air-con issues.

10/10 – Hervorragend

diane

Gut: Zustand der Unterkunft
Lovely stay would love to come again
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Katy am 4. Mai 2024
Thank you for stay with us and your feed back.We hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Jayne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely clean rooms, lovely dinner and breakfast, easy check on and check out and lovely courteous helpful team from the cleaning staff to the check in staff, were all fantastic
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von HOM am 2. Mai 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Jayne. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Gut

Lucy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The over all stay was amazing and perfect for the weekend away the rooms were very clean and comfortable , the staff were incredible very friendly and helpful. The only thing that happened was at about 11:30pm we had someone try and get into our room while we were asleep (not the hotels fault) but it was quite unsettling for us.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Katy am 28. Apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us and you feed back. We are sorry to hear you had an unsettling experience this time. We hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and modern feel to the hotel. Bends were comfortable and bathroom very nice. Staff were great. Breakfast was good, few items missing from cooked breakfast, but plenty of choices
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von HOM am 26. Apr. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Victoria. A comfortable bed is important for a good night's sleep, glad to see you enjoyed it! We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Dionne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a really good affordable option if visiting Oxford, lovely hotel with the added bonus of having a free breakfast. Staff are really amazing really friendly and helpful - would definitely recommend and would stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Katy am 22. Apr. 2024
Thank you for stay with us and your lovely feed back.We look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Janice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great overall Didn’t like the whirring sound of the aircon in my room
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Katy am 10. Apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us and your feed back.

10/10 – Hervorragend

AFSHIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was better than what we were expecting
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von katy am 10. Apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us and your feed back.

8/10 – Gut

Hiu man cindy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Katy am 10. Apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us and your feed back.

8/10 – Gut

Vishal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good property and good rate
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von katy am 7. Apr. 2024
Thank you for your feed back.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very spacious, clean and smart TV is a bonus as we can stream netflix from it! Breakfast included was great too. Only thing to note is the tap is so far from the sink that no matter how high or low you have the taps running, its inevitable that water will splash all out of the sink! Poor design? But other than that, brilliant value!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von HOM am 5. Apr. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Lisa. We're glad to see you had an enjoyable stay. We're glad to hear our hotel cleanliness was a highlight of your stay. Thanks for the feedback and we hope to see you again. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Lucy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location if staying over for shopping at Bicester Village. Staff were all lovely and helpful. Good value for decent size double room with breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von HOM am 25. März 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Lucy. We're happy our location was convenient for your stay. We're glad you felt the team were lovely and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel! Perfect if your shopping in bister… literally a 10 minute walk. Comfortable clean rooms lovely breakfast and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von HOM am 18. März 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Laura. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Jack

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently had the pleasure of staying at this newly established hotel and was thoroughly impressed. The property boasts a modern design, reflecting its freshness and contemporary style. I was pleased to find that the room size was exceptionally comfortable, providing ample space for relaxation and movement. One aspect that stood out to me was the parking facility. The hotel offers a convenient and satisfactory parking arrangement, ensuring that guests have a hassle-free experience when it comes to finding a place to park their vehicles. Overall, I would highly recommend this hotel to anyone seeking a comfortable and enjoyable stay. Its newness, spacious rooms, and satisfactory parking make it a standout choice for travelers.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von HOM am 13. März 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Jack. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. Thanks for the positive feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Liesl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely clean hotel. Friendly professional staff. Great breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von HOM am 11. März 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Liesl. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

keith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location with access to local facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von HOM am 11. März 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, keith. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HOM am 28. Feb. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Jane. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von HOM am 28. Feb. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Christopher. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Okay

darren

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bicester village
Room comfortable apart from the AC not working - reported but nothing done resorted to fan in room. Breakfast chaos - staff expected us to find own table during busy period - if you visit weekend perhaps go early to breakfast or leave to last minute.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HOM am 26. Feb. 2024
darren, thanks for your feedback. We appreciate the feedback and will look into this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HOM am 26. Feb. 2024
Hi, thanks for the amazing rating. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Okay

M

.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HOM am 26. Feb. 2024
M, thanks for the amazing rating. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HOM am 21. Feb. 2024
Thanks for the perfect rating, John. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked how easy it was to get off the motorway and be at the hotel, it was nice and clean and the breakfast was good too. Highly Recommend staying here. I'd come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Operations Manager am 19. Feb. 2024
We appreciate your kind words, Joanna.All the best, Richard -

10/10 – Hervorragend

Jackalyn

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Operations Manager am 19. Feb. 2024
Wow! What a wonderful review. Thanks, Jackalyn.All the best, Richard -

10/10 – Hervorragend

Graham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic place to stay for work or pleasure
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Operations Manager am 13. Feb. 2024
Graham, thanks for the amazing rating. Safe travels and see you again soon!All the best, Richard -

2/10 – Ungenügend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Operations Manager am 13. Feb. 2024
Thanks for your feedback.We’re sorry to hear your time at the hotel wasn’t 5/5. Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. All the best, Richard -

10/10 – Hervorragend

Jackalyn

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HOM am 6. Feb. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Jackalyn. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dirty stained towels, poor standard of room and so so loud - could hear everything the people in the rooms next to us where saying. Plus we had to pay for parking even though we were paying for EV charging and it wasn’t as if we were in a city center, parking should be free
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HOM am 5. Feb. 2024
Hi, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOM am 29. Jan. 2024
Thanks for the 10/10 rating, mark. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von HOM am 29. Jan. 2024
Thanks for the 10/10 rating, mark. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Gut

mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice, new, middle of nowhere
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOM am 26. Jan. 2024
Hi mark, thanks for the amazing rating. We appreciate the feedback and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Gut

scott, Leicester

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable bed, staff were friendly and very helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOM am 26. Jan. 2024
scott, thanks for the amazing rating. A comfortable bed is important for a good night's sleep, glad to see you enjoyed it! We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Okay

Will

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cash is King
Good location. Dirty towel hanging up in bathroom from last occupier. Bad news that the hotel doesn’t accept cash, for that reason I’ll not stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOM am 15. Jan. 2024
Will, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

4/10 – Schlecht

Stephanie

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rude staff, dated hotel
Antwort von HOM am 15. Jan. 2024
Stephanie, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Gut

Chuen Kwong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOM am 10. Jan. 2024
Chuen Kwong, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Gut

Craig

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von HOM am 29. Jan. 2024
Hi Craig, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

2/10 – Ungenügend

Temur

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOM am 10. Jan. 2024
Hi Temur, please drop us a message so we can know what went wrong. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Okay

Tyla

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von HOM am 26. Jan. 2024
Hi Tyla, thanks for the rating. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

6/10 – Okay

Emmanuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Runny tummy after breakfast x 2 days
Fairly comfy room but not sound proof. Had runny tummy both days after breakfast also found a badly chipped cup amongst the juice glasses.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von HOM am 10. Jan. 2024
Emmanuel, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Simone

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOM am 10. Jan. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Simone. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 – Gut

A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room, bar/food area nice, breakfast disappointing
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HOM am 2. Jan. 2024
A, thanks for the amazing rating. We are sorry to see you felt our breakfast wasn't to your taste. We appreciate you flagging where we can further improve. All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 – Gut

sanjay

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HOM am 2. Jan. 2024
sanjay, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 – Hervorragend

Ramalingam

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HOM am 2. Jan. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Ramalingam. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

2/10 – Ungenügend

Philip

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The team am 29. Dez. 2023
Philip, we're sorry to see your experience wasn't a 10/10.Please get in touch if you'd like to discuss this.Best wishes,

6/10 – Okay

Robert

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
13 day stay from the States with a good price, but small space with weird sink for that long of a stay.
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2023
Antwort von - Hotel Operations Manager am 28. Dez. 2023
Robert, thanks for your feedback.See you soon!All the best,

8/10 – Gut

chi wah

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Operations Manager am 29. Dez. 2023
Chi, thanks for your review of our hotel.All the best, -