Perché au-dessus de la ville, cet élégant hôtel offre une vue imprenable depuis son restaurant situé au 23e étage. Profitez d'un service exceptionnel et savourez une cuisine exquise tout en profitant de l'atmosphère animée de Bichkek.
Sheraton Bishkek vous donne rendez-vous à Bichkek, plus précisément dans le centre-ville. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc Panfilov et Parc Dubovy se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Hall philharmonique national du Kirghizistan et Musée national d'histoire sauront vous ravir ! Consultez notre guide de voyage sur Bichkek
148 B, Kievskaya Street, Bishkek, 720001
À proximité
Place de Manas
3 min à pied - 0.3 km
Place Ala-Too
12 min à pied - 1.1 km
Centre commercial Bishkek Park
1 min à pied - 0.0 km
Hall philharmonique national du Kirghizistan
7 min à pied - 0.6 km
Parlement de la République du Kirghizstan
12 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Manas (BSZ) - 38 min en voiture
Restaurants
Iwa Roofbar Restaurant
1 min à pied
Чайхана Navat
1 min à pied
Nathan's Bishkek Park
1 min à pied
Center Bar
3 min à pied
Legend Steak House
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Sheraton Bishkek
Hôtel de luxe dans le centre-ville
L'hébergement Sheraton Bishkek vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant sur place, Feast, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine extérieure ouverte en saison
Parking en libre-service, parking avec voiturier et parking longue durée gratuits
Petit déjeuner continental (en supplément), service de départ express et boutique de souvenirs
Café/thé dans le hall, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 183 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking couvert sécurisé longue durée disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 23 USD par adulte et 23 USD par enfant
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Feast
IWA
Activités
Hammam
Piscine extérieure en saison
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine extérieure en saison
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Terrasse
Spa avec services complets
Hammam
Massage
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Comptoir et évier à faible hauteur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Pommeau de douche réglable en hauteur
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Siège de toilette surélevé
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur
Plus
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Fenêtres à double vitrage
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques en numérique
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 23 USD par adulte et environ 23 USD par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
La piscine est ouverte entre mai et septembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Sheraton Bishkek dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Bishkek ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Bishkek ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel chic du centre de Bichkek se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Place de Manas et Hall philharmonique national du Kirghizistan, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Parc Panfilov et Stade Spartak se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sheraton Bishkek
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 82.
10 – Excellent
60
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 82.
8 – Bien
11
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 82.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 82.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 82.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacob
21 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, staff and facilities. This is the best hotel in Bishkek!
Jacob
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aslan
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very well managed and comfortable hotel.
Aslan
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Obiedallah
15 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was superb clean and very well equipped, we enjoyed Spa nd Gym , location was excellent
Obiedallah
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Hayoung
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
처음 간곳이지만 호텔이 백화점과 같이 있어 편리하고 아침식사가 양과 질에 있어서 매우 좋았습니다.
Hayoung
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Konstantin
6 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel with amazing staff and service. Staying there again in a couple of weeks and looking forward to it.
Konstantin
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ahmed
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in Bishkek
Ahmed
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
sung hoon
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
직원들이 친절하고 모든지 완벽함
sung hoon
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Damion
10 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Great room, convenient location, excellent service. Bathroom was smaller this time around but I had bigger bathrooms from previous stays.
Damion
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Igor
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel in the center. Personel tries hard, but i have an impression that somethingbis always not up to five stars
Igor
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mohd
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s nice and clean hotel
The stuff very helpful and mr tulegun is the best
Mohd
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caglar
19 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güler yüzlü Hizmet
Çalışanlara ayrıca teşekkür ederim.
Caglar
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tim
15 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Nice, clean hotel with a very friendly, accomodating staff. Because of an airport error my luggage did not arrive but the hotel staff came in clutch with daily water bottles as well as disposable razors and shaving cream every day. Great breakfast buffet with a large variety as well. 5 stars
Tim
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice surprise to see how nice the accommodation in this place. The restaurant on 23rd floor it was my favorite place to dine each night.
Victor
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zhanna
24 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is perfect. Close to everything. The staff is really helpful and polite.I did not like only one thing- the pool was not warm. It was not my first time at this hotel and I will return.
Zhanna
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Barbara
1 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous staff spectacular hotel
Amazing experience! I made a mistake with the booking and the staff at reception corrected it without any issue. All staff (from beautifully dressed welcoming ladies to staff at IWA restaurant and reception/swimming pool etc) are remarkably friendly and professional.
Barbara
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Igor
2 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Housecleaning just skip my room one. They fixed everything after I complained.
Igor
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel.
Everything about this stay was exceptional from the service to the cleanliness of the room, to courteous service. My only issue was my flight arrived early in the morning so I arrived at the hotel at 7am long before my 2pm check in so I waited 5 hours in the lobby to check in because they said they did not have any available rooms yet.
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
duncan
28 mai 2024
Very clean. Security were very strict on one day and said my friends could not go to lobby for drinks
duncan
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gulbazar
17 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyhting
Gulbazar
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Naila
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service
Naila
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Richa
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was not good
Richa
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good but service a bit slow
The bathroom flooded because the drain was clogged—it took two calls to finally get someone up to fix it. We initially asked for a new room as we were trying to get ready to go to dinner. We didn’t get a new room until after the drain was unclogged (but the bathroom was still a mess) and my husband took a sipping wet towel downstairs for the staff to understand how big the problem was. Once we were given a new room things improved.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
R
29 oct. 2019
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible management and staff, I’ve been around the world a few times - and I believe this is the worst hotel I’ve ever stayed in: Problems with bills, rudeness, property seems still
under construction. I tried to provide constructive feedback; and the management was si condescending and just ignored me and treated me even worse.
Please AVOID this hotel, lit is not worth the money - I am very sorry to say.
R
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jose
15 juil. 2023
Housekeeping poor , need to ask three times to clean the room after 4 hours . Poor amenities . Tv set not working .mini bat not set up and I reserved a junior suite.
Jose
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sven Ivar
3 juil. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Suprisingly average
When you book a hotel like Sheraton, you expect top of the line everything. But Sheraton Bishkek was not that. It wasn't bad or horrible, it just wasn't great. It feels like the hotel is housed in a voiet era apartment building, which means that the elevators are too few and too small. This is compounded by the fact that the lobby is one floor up from the entrance and there are no stairs. The room was ok, except the curtains couldn't be closed (physically - the guiding rails were too short), there was a hole in the carpet and the AC made a lot of noise. The breakfast was lackluster, but ok (except the coffee). The biggest disappointment was that the guy at the check-in desk tried to con my out of 100 USD. I asked about a tour of the city and he suggested a good tour. He could find a driver and he would be my guide himself. Sounds good? Well, he asked 220 USD but the exact same tour was available online from 99 USD. For me as a single traveller, it ended up being 120 USD. The only really good thing about Sheraton Bishkek was the location and the guy at the door. He was very friendly and helpful. All in all not really worth the money.