Residence - Palais Hörtenberg vous donne rendez-vous à Bolzano, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Piazza Walther et Château Firmiano figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Vallée de l'Isarco et Dolomites. Pensez également à ajouter Musée archéologique du Haut-Adige et Marché de Noël de Bolzano à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Bolzano
Appart'hôtel de luxe à proximité de Musée archéologique du Haut-Adige
Situé à deux pas des emblématiques Marché de Noël de Bolzano et Piazza Walther, l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg propose une laverie, un spa proposant des soins complets et un bain à remous. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet appart'hôtel :
Parking en libre-service (en supplément), télévision dans le hall et ascenseur
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma 55 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et micro-ondes
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in DCA ESG Sustainable, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sur place (25 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
Carport compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Congélateur
Four à micro-ondes
Grand réfrigérateur/congélateur
Machine à expresso
Moulin à café
Nécessaire de nettoyage
Restauration
Table à manger
Chambres
Couette en duvet d’oie
Lit pliant/supplémentaire : 60 EUR par jour
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
1 salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Shampoing
Espaces de vie
Table à manger
Divertissements
Télévision à écran plasma de 55 pouces avec chaînes par câble
Télévision dans les parties communes
Buanderie
Blanchisserie
Espaces de travail
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Confort
Chauffage
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis
Chats et chiens admis uniquement
Frais : 24 EUR par animal par jour
Pas de frais pour les animaux d’assistance
Gamelles pour l’eau et la nourriture
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Barre d’appui dans la douche (hauteur : 55 cm)
Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 60 cm)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 100 cm)
Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 70 cm)
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de douche portable
Sol lisse dans la chambre
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Services et équipements
Coffre-fort
Distributeur automatique
Réception à horaires limités
Rideaux occultants
Service de ménage (sur demande) (en supplément)
Système de clé mobile
Points forts de l’endroit
Dans le centre-ville
Dans un quartier historique
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
34 unités d’hébergement
Chambres communicantes disponibles
Service de ménage (sur demande)
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Hotel Stadt Città Piazza Walther 21 - 39100 Bolzano]
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 25 EUR (le montant exact varie) au moment du départ
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 24 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.40 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 24 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Frais de service de ménage : 25 EUR par jour
Lit-bébé : 20.0 EUR par jour
Lit d'appoint : 60.0 EUR par jour
Frais de spa : 55 EUR
Frais de serviettes de toilette : 6 EUR par personne, par nuit ou vous pouvez également amener les vôtres
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021008B44N7PCCP9
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 24 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Residence - Palais Hörtenberg ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vieille ville de Bolzano, cet appart'hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée archéologique du Haut-Adige, Marché de Noël de Bolzano et Piazza Walther. Également à 5 km de distance : Vallée de l'Isarco et Dolomites. Gare de Bolzano/Bozen est à 10 minutes à pied et Bolzano (BZQ-Gare de Bolzano/Bozen) est à 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Residence - Palais Hörtenberg
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Services et équipements
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 195 avis sur 244.
10 – Excellent
195
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 244.
8 – Bien
36
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 244.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 244.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 244.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
jacky
7 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Superbe hotel à l'entrée des rues piétonnes
jacky
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michel
22 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout se fait par e-mail avec un code d'accès. C'est un peu anxiogène, mais fonctionnel. Les chambres sont très grandes.
Michel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
cyrille
28 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
il s'agit d'un appartement ultra moderne quasiment neuf, avec climatisation, domotique, grand Balcon et avec parkings terrain: nous y retournerons et je recommande sans hésiter.
PS: il y a des travaux de construction dans la cour mais avec le triple vitrage et la climatisation nous n'avons pas été réveillé.
cyrille
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
fabian
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Spacious room, easy check-in
fabian
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kirsten
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Perfekte Lage, Parkplatz in der Tiefgarage super, nettes Personal am Empfang und das Zimmer war ein Traum.
Kirsten
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shonda
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The location was fabulous, the staff was super friendly and the room was beautiful!
Shonda
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pierluigi
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Personale gentilissimo. Stanza ampia, ben arredata, molto pulita. Ideale anche per soggiorni lunghi. Una terrazza riservata molto bella. Decisamente da consigliare.
Pierluigi
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Renee
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great stay, very nice modern rooms. Great location, nice staff.
Renee
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
It was a very nice place with a beautiful view and great location.
James
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carolina
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excelente ubicación, muy bonita y amplia la habitación y la atención del personal muy buena. Recomendable 100%.
Carolina
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cam
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great rooms, friendly staff, awesome location
Cam
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diego
1 déc. 2025
Great location and super modern rooms
Diego
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joao A
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Hotel maravilhoso! Quartos espaços, camas confortáveis, chuveiro maravilhoso. Equipe atenciosa! Recomendo!
Joao A
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Veit
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Wunderbar,
Veit
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adrianne
28 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The room was comfortable, clean & close to the train station & Christmas Markets.
Adrianne
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Igor
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Central location.
Igor
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thamarasi Vithana
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Clean and hassle free. Staff was kind. Could have been better with a few more amenities like a few sanitary pads and tooth paste. Overall great little spot. Best part was the view of the mountains.
Thamarasi Vithana
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giuseppe
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Beautiful property with great views and located in historical area.
Giuseppe
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leonardo Artur
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Apartamento amplo, moderno, bem equipado e limpo. Recepcionistas atenciosas.
Leonardo Artur
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giuseppe
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Das Zimmer war sehr modern und sehr sauber
Giuseppe
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marlene
6 nov. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Irana at the front desk reception was very pleasant, professional, friendly and helpful. The room was modern, clean and the bed was big and comfortable.
Marlene
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
john
6 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Accomodations were clean, modern,comfortable. Location was central with easy access to public transportation, shops and restaurants.
john
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gregory
4 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The room was very spacious. Had a refrigerator and a table so that we could buy a few groceries such as cold cuts, bread, wine and cheese to enjoy if we didn’t want to dine out. Plenty of great places to eat nearby. We would stay there again.
Gregory
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Faisal
20 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Perfect place to stay for holiday
Faisal
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Feng
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication