6/10 – Okay
Petra S., Karlsruhe,Deutschland
10. Dez. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Schönes Haus auf den ersten Blick!
Das Haus ist eigentlich sehr schön. Leider wurde das Haus nicht richtig geputzt nach dem letzten Mieter. Das 3. Schlafzimmer ist nur eine ausgebaute Garage und das angrenzte Bad enthält leider kein WC. Also ein Gäste WC gibt es nicht! Ist aber eigentlich nicht so schlimm, wenn die Dusche nicht als Urinal genutzt worden wäre. Leider haben die Reinigungskräfte dies nicht gemerkt bzw. das Bad nicht geputzt.
Außerdem macht das Haus eigentlich einen guten Eindruck. Bei näherem Hinsehen und nutzen gibt es kleine Probleme. Bei der Ankunft öffnete sich das Haustürschloss nicht. Beim öffnen der Terrassentür kam uns dir Vorhangstange entgegen. Ein Türschloss zum Garten schließt nicht richtig. Wir haben aber sofort zum Verwalter Kontakt aufgenommen und dies gemeldet. Auch am Tag der Anreise bekamen wir schnelle Hilfe mit dem Haustürschloss, so dass wir nach 15 Minuten auch ins Haus kamen. Es gab eine Teilerstattung und eine Zusage das die Mängel für zukünftige Mieter behoben werden. Da wir den ganzen Tag unterwegs waren konnten wir damit trotzdem einen schönen Urlaub genießen!
Petra S.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
