Hotel Caranda Eco Ville

Unterkunftsstandard: 3

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Bewertungen

7,2 von 10.
Gut
Der aktuelle Preis beträgt CHF 41.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Okt.–8. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Double Room Economy

  • 16 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Triple Room Economy

  • 16 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Family Room -5 guests- Economy

  • 17 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Einzelbett, 1 grosses Etagenbett und 1 Doppelbett ODER 1 Doppelbett und 3 Einzelbetten

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Zimmer

Economy-Zimmer (Quintuple)

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

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Zimmer

Familienzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 2 Einzelbetten

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Zimmer

Standardzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten und 4 Einzelbetten

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Zimmer

Standard-Ferienhütte

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Zimmer

Standardzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 3 Komfort-Einzelbetten

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Zimmer

Standard-Vierbettzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Zimmer

Standard-Dreibettzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Zimmer

Economy-Dreibettzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Zimmer

Economy-Zweibettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Alvorada, einem Stadtteil von Bonito, und im Unterhaltungsviertel, befindet sich Hotel Caranda Eco Ville. Lobo Guara Bike Abenteuer und Stadtbad sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Platz der Freiheit und Höhle São Mateus. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Tauchen. Zum Reiseführer für Bonito
Karte
Rua General Osório nº 850, Centro, Bonito, MS, 79290-000

In der Umgebung

  • Eine große Fischskulptur in einem Park, mit einem Teich, der die Skulptur spiegelt.
    Platz der Freiheit
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Ein überdachter Innenraum mit grünen Stühlen, einer Holzbalkendecke, einer Tafel mit Text und einer Projektionsleinwand.
    Jiboia Project
    3 Autominuten - 2.8 km
  • Ein schnell fließender Fluss, umgeben von dichtem Grün und Bäumen.
    Ökopark Rio Formoso
    8 Autominuten - 8.7 km
  • Lobo Guara Bike Abenteuer
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Centro de Convenções de Bonito (Kongresszentrum)
    2 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Bonito (BYO) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • La Bonita
    5 Gehminuten
  • Pantanal Grill
    8 Gehminuten
  • Ponto Aroeira
    10 Gehminuten
  • Zapi Zen
    7 Gehminuten
  • Old West Express
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Caranda Eco Ville

  • Hotel für Familien in Alvorada
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Caranda Eco Ville auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Terrasse freuen. Eine Kunstgalerie vor Ort, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Express-Check-out, Babysitting (gegen Gebühr) und 1 Tagungsraum
    • Gepäckaufbewahrung, Grillmöglichkeiten und ein Concierge-Service
  • Zimmerausstattung
  • Alle Gästezimmer im Hotel Caranda Eco Ville bestechen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber zusätzlich auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Fernseher mit Kabelempfang
    • Balkone, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ähnliche Unterkünfte

Ein Pool mit einer Fliesenleiste und einer Holzterrasse.
Pousada Galeria Artes
Bonito
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 132 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 45
inkl. Steuern & Gebühren
8. Okt.–9. Okt.
Pousada Galeria Artes
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Kinderbecken
  • Kunstgalerie
  • Reiten

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 80.00 BRL.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 120 BRL
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 BRL pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 50 BRL pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Gebühr für frühen Check-in: 80.00 BRL (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 120 BRL (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Caranda Eco Ville einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Hotel Caranda Eco Ville haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Haustiere (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 50 BRL pro Haustier und pro Tag an.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Caranda Eco Ville?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Caranda Eco Ville?

Check-in ab: 14:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 80.00 BRL möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Caranda Eco Ville?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 120 BRL möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel Caranda Eco Ville?

Dieses Hotel für Familien in Bonito liegt im Unterhaltungsviertel, zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Lobo Guara Bike Abenteuer und Platz der Freiheit. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Jiboia Project und Centro de Convenções de Bonito (Kongresszentrum).

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Caranda Eco Ville

7,2

Gut

7,8

Sauberkeit

8,6

Lage

7,8

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft
17 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
28 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
20 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
hospedagem maravilhosa , cheio de vida e ambiente espetacular
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ótimo custo-benefício

Ótima localização e bom café da manhã. Quarto organizado e limpo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muito bom
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Experiência Razoável

A área externa do hotel é muito agradável.O Café da manhâ, embora tenha muita coisa, não tem muita qualidade (servem margarina). A grande decepção foi o quarto que me deram, muito insalubre, tinha um batente entre o banheiro e o quarto, a tv não funcionava direito, muito ruido e sinal incosntante (Antena parabólica), o banheiro velho e com aspecto de sujo. Salva-se a localização muito perto da praça central.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Leider eine Baustelle!!!!

Wenn man Abends ankommt,alles Ok, morgens wird man vom Presslufthammer geweckt!!!!!! Das Hotel liegt direkt am Strand
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amei a estadia, o único defeito seria a tv que não pega direito e não é smart.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel oferece uma área externa linda e confortável. O quarto é legal, com chuveiro e ar em bom estado. É a minha segunda vez aqui e nessa estadia me decepcionei com o café da manhã. Cheguei umas 08:20 e fui informada que tinha acabado a água e o leite. Coisas básicas que deveriam ser providenciadas. De modo geral, indico o hotel, tem uma ótima localização e bom custo benefício.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Tudo bom, menos os quartos.

Uma pena. Decoração externa linda, café da manhã ótimo, boa localização, mas não investiram nos quartos. Banheiro, torneira e chuveiros ruins, assim como as toalhas. Atendimento de suporte ( toalhas, cobertas) deixa a desejar. Quartos confortáveis, limpos e aconchegantes é o que falta.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel simples, mas caro em relação a outros, cama não é boa, box sem Manutenção, o ar pingou a noite toda , café da manhã bom porém na minha estadia a estufa estava estragad então tudo estava super frio
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

fakenews, só as fotos são boas

Péssimo, não esperava um hotel caro com estrutura tão precária, choveu dentro do quarto, não tinha sabonete e/ou shampoo. quarto parece um puxadinho, varanda suja, cama pequena, toalha com dupla função espalhar e lixar, encanamento do banheiro com cheiro terrível, tv parecia um monitor de tão pequena, café da manhã sem reposição. travesseiro e a/c bom o restante nada agradável. wifi ruim, um "hotel" que pagaria no máximo 70ão.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Frustante

Se procura um HOTEL com área externa incrível é aqui, agora se quer conforto FUJA o ar e o frigobar disputavam quem fazia mais barulho, minha rinite piorou, o cafe da manhã além de horário reduzido, nao vale o valor cobrado,o que vale mesmo é a localização, pois da para ir andando para o centro da cidade. Obs: quwria postar o vídeo do local mais aqui nao aceita
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boas acomodações e funcionários muito gentis. O café da manhã poderia ser mais farto
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Local e bom mas muita coisa deixa a desejar

Não tem tomada no quarto, café da manhã com horário reduzido 7-9 e sem produtos no banheiro (sabonete). A localização é ótima.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Satisfatório

Passei 04 dias no Hotel...fora de temporada, estava bem tranquilo. Pontos fortes: Proximidade do centro duas quadras, dá pra ir tranquilamente à pé. Piscina e área de lazer bem satisfatório. Ar condicionado bem potente. Funcionários cordiais. Pontos que podem melhorar: A troca de toalhas, acontece apenas a cada 03 dias, poderia ser a cada dois dias. O café da manhã, já que é pago R$ 40.00 por dia, poderia ser melhor, mais variado, com suco natural, salgadinhos mais saborosos. O horário do café poderia ser entendido até as 10:00, no momento encerra às 09:00. O chek in poderia ser às 12:00 ao invés de 14:00. Mesmo assim, avalio como positiva a experiência no Hotel, e talvez volte a me hodpedar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agradável.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pésima relación entre precio y calidad

Hotel ok, pero demasiado caro para lo que es. Muy básico, no hay ni shampoo en el cuarto. Poca comodidad en el cuarto. Desayuno muy simple.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De um modo geral atendeu minhas necessidades e expectativas muito bom
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Apesar do problema inicial de não disponibilidade do quarto que havia reservado, o que parece já ter acontecido com outras pessoas, o problema foi resolvido.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Boa

Boa
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Deixou a desejar...

Ar condicionado barulhento, isolação acustica entre os quartos pessima (toda noite ouvíamos o vizinho roncando), banheiro sem janela... pior foi o hotel nao ter um controle remoto adicional do ar condicionado (o nosso quebrou)
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ótima pousada

Gostei muito das instalações, quarto amplo, funcionários educados e prestativos, ótimo estacionamento, ótima localização da pousada (Perto de restaurantes ). Com certeza, se voltarmos a cidade de Bonito MS ficaremos outra vez nesta pousada.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Só o atendimento na chegada que foi pessimo a fun

A pousada é ótima , tem um espaço excelente ate parece que você estar no meio de uma mata com muito verde au redor e o mais gostoso e que você tem liberdade para ir de um lado para outro sem passar pela recepção. só não foi melhor porque na chegada a funcionaria que mim atendeu foi muito grossa e mau educada e queria mim colocar em outro quarto diferente do que eu tinha reservado .
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Precisa melhorar muito

A pousada esta em processo de expansão, contudo esquecem de atentar para o principal, o conforto dos clientes. Ao chegar me colocaram em um quarto tipo anexo da pousada, onde ao lado tinha uma construção que começava as 07 h da manhã, a partir dai ninguém mais dormia. o wi fi e péssimo, praticamente não dá para contar com o mesmo. Reclamei e me colocaram em um outro quarto, dessa vez mais perto, contudo os quartos não possuem isolamento acústico, qualquer ruido do outro quarto e ouvido no nosso. a piscina não tem escada de acesso. o serviço de quarto e muito precário, solicitei um cafe no quarto e a xícara estava suja. Infelizmente tinha feito a reserva com pagamento antecipado, pois se não fosse assim teria ido embora no outro dia.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Otimo hotel, otima relacao custo/beneficio.

Ótimas instalações e acomodações.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Infelizmente me decepcionei.

Ficamos hospedados no apartamento de número 07, ao lado da parede do quarto existe uma residência, não sabíamos disto, as vezes éramos acordados com barulho vindo dela. O quarto só possuía 1 tomada, a mesma já era usada pela tv e pelo refrigerador, havia mais uma tomada no banheiro e outra na salinha de entrada, estas, não conectavam corretamente com o plug do celular. A televisão não tem tv a cabo apenas parabólica. Para fazer uso de internet tínhamos de nos locomover até a entrada da pousada. O hotel realiza o agendamento dos passeios, agendei alguns passeios, fui informado que o passeio a Lagoa Misteriosa e ao Rio da Prata deveria ser pago no local, e foi o que fiz. No dia que fui realizar o pagamento de outros passeios, estavam me cobrando novamente os passeios à Lagoa Misteriosa e Rio da Prata, o que já gerou um certo transtorno. No dia 05/09 efetuei o pagamento de todos os passeios em aberto com o cartão de crédito. No dia 08/09, data da saída, havia um voucher em aberto e fui pagá-lo, estavam me cobrando novamente os passeios do dia 05/09, mostrei a notificação de pagamento que recebo no celular toda vez que efetuo um pagamento, pedi se queriam que eu enviasse por msg a eles, me disseram que não que estava td OK. Duas horas depois no meio da viagem de retorno recebo msgs do hotel me solicitando o comprovante de pagamento dos passeios. No fim das contas além de ficar em um apartamento meia boca ainda "me tiraram" pra caloteiro.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2017