Hotels in Bonn/Rhein-Sieg

„Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt, Check in lief super schnell und das Zimmer ist groß sauber und modern.“

„Booked a king size, got a queen. Flagged it, had to move everything myself across several floors. Charged me the wrong price and wasn’t competent enough to figure it out. So had to wait for 30 min to check in as you are not allowed to check in without paying. Great customer service sounds different to me. “

„Wir hatten ein Zimmer für 2 Nächte mit Frühstück gebucht. Der Preis war sofort zu bezahlen, eine Stornierung nicht möglich. Bei Anreise am Freitagabend wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer wegen eines Stromausfalls nicht zur Verfügung stünde. Uns wurde dann ein Zimmer in einem anderen Hotel gesucht. Im Internet stand nichts über einen Stromausfall in Bonn. Offenbar konnte der Stromausfall auch das ganze Wochenende nicht behoben werden. Wir buchen sicher nicht noch einmal.“

„Tolle Lage am Rhein“

„Tophotel ( Lage, Zimmer, Pool, Spa, Bar und Restaurant im Penthouse, alles sehr schön und ziemlich durchrenoviert, absolut a jour), Die Reception war ein wenig bürokratisch angestrengt, der Spa Bereichsmitarbeiter brachte Handyverbotsansatz und Tonalität nicht zusammen (Blockwartattitude) )und der Penthousebarservice hatte Anlaufschwierigkeiten, das wurde nach Warmlaufen dann deutlich besser, da geht noch was!“

„Getränk auf das Zimmer bereitstellen.“

„Mein Aufenthalt im Hotel entsprach leider nicht den Erwartungen, die durch die Fotos und die Beschreibung als hochwertiges Designhotel geweckt wurden. Positiv: - Schöne Umgebung mit guten Restaurants in der Nähe. Negativ: - Das Hotel wirkt abgewohnt und nicht wie ein Designhotel. - Das Personal hat grundlegende Höflichkeitsformen wie „Guten Tag“ oder „Auf Wiedersehen“ vermissen lassen. - Der Frühstücksraum ist zwar schön, aber sehr laut. - An der Bar auf der Dachterrasse: toller Ausblick, aber ...

„Alles super“

„Das Personal war sehr freundlich und konnte gute Tipps für Restaurants in der Umgebung geben. Ich komme bestimmt bald wieder einmal in dieses Hotel. “

„sauberes Zimmer, ohne Klimaanlage“

„Ein vollkommen gelungener Aufenthalt. Trotz sehr hoher Auslastung des Hotels war es echt super!“

„Das Hotel ist nicht mehr das Neueste, aber es ist nicht nur sehr schön gelegen, sondern auch einfach insgesamt nett Am Frühstück könnte man noch etwas arbeiten, aber irgendwas ist ja immer“

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