Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et ascenseur
Service de conciergerie, journaux gratuits et coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24, salle de réunion et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Baignoire et douche séparées, sèche-cheveux et shampoing
Lits bébé gratuits, chaînes par satellite et service de ménage quotidien
Langues parlées
Anglais, français et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Un restaurant
Un bar / salon
Restaurants on site
Restaurant La Zoologie
Bar La Zoologie
Le Banksia x La Zoologie
Activités
Location de vélos
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Sauna
Hammam
Pour les familles
Lits bébé gratuits
Une laverie
Snack bar/épicerie fine
Chambres insonorisées
Services et équipements
Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception
Casiers disponibles
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Services professionnels
Salle de réunion
Espaces extérieurs
Jardin
Terrasse
Spa
Soins ayurvédiques
Gommages du corps
Soins du corps
Enveloppement du corps
Salles de soins pour les couples
Soins du visage
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Bain à remous
Hammam
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Ascenseur
Alarmes visuelles dans les couloirs
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
Espaces réservés aux fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Air conditionné
Draps
Rideaux occultants
Lits bébé (gratuits)
Salle de bains
Peignoirs
Sèche-cheveux
Baignoire et douche séparées
Shampoing
Savon
Papier toilette
Serviettes
Divertissements
Télévision à écran plat
Nourriture et boissons
Cafetière/bouilloire
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
Sachets de thé/café soluble gratuits
Plus
Chambres communicantes disponibles
Bureau
Adaptateurs/chargeurs électriques
Guides/recommandations
Décoration personnalisée
Ameublement personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Espace de travail pour ordinateur portable
Plans de la région
Téléphone
Chaussons
Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hôtel La Zoologie Hôtel
Hôtel La Zoologie Bordeaux
Hôtel La Zoologie Hôtel Bordeaux
Avis sur l’hébergement Hôtel La Zoologie
Avis
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 97." "
10 – Excellent
70
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 97." "
8 – Bien
14
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 97." "
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 97." "
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 97." "
2 – Horrible
2
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
Sophie
Voyage en groupe
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Décevant
Bel hôtel, décoré avec goût, mais très mal équipé (pas-grand-chose pour surprendre les serviettes ou les affaires), chambre très sombre (mal éclairée). Le Spa ne communique pas avec la réception donc pour toute communication, il faut descendre au spa. En tant que client de l'hôtel, on ne peut accéder au spa si on n'a pas réservé plusieurs semaines à l'avance. Bien dommage !
Sophie
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Victoria
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique et spa de rêve
Victoria
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Grégory
Voyage en couple
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très beau moment avec une ambiance et un accueil excellent.
Des cocktails parfait un petit déjeuné au top
Grégory
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Loic
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loic
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Fred
20 juil. 2023
Fred
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Aurore
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurore
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
4/10 Médiocre
Mathieu
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Pas un 4 etoiles
Passez votre chemin car cet hôtel n’a de beau que le bâtiment…
Mathieu
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très original !
Superbe bâtiment, notre chambre était très originale et bien aménagée. Petit déjeuners top.
Dommage que nous étions au dessus des cuisines. Un bruit de ventilation nous a réveillé à 7h...
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2023
6/10 Satisfaisant
STEPHANIE
Voyage d’affaires
21 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Globalement décevant
Petit déjeuner ouvert à 7h mais pas de personnel, ni de pain ou de viennoiseries avant 7h30. Pourtant facturé 19€/personne malgré une demande de remise à ce titre. Chambre assez bruyante ( ascenseur en proximité et ramassage des ordures vers 6h) alors que j’avais demandé spécifiquement une chambre au calme (séjour pour examens). Literie ok mais oreillers inconfortables.
STEPHANIE
Séjour de 5 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage d’affaires
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre