L'hébergement Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac vous donnera le sourire avec une terrasse, un café et un jardin. Le restaurant sur place, Le Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), salle de réunion et consigne à bagages
Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont agrémentées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 26 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, chef cuisinier privé et lits bébé gratuits
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par nuit
Jusqu’à 10 kg chacun
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 21 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 EUR par séjour
Taxe prélevée par la ville : 2.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par personne
Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'h ébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 EUR par animal et par nuit.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Bordeaux-Lac se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Circuit de karting Kart System et Casino Barrière Bordeaux, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Palais des congrès de Bordeaux et Stade Atlantique se trouvent également à moins de 15 minutes. Station de tramway Claveau est à 29 minutes à pied et Station de tramway Les Aubiers est à 29 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,4
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 184 avis sur 610.
10 – Excellent
184
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 274 avis sur 610.
8 – Bien
274
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 610.
6 – Satisfaisant
98
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 610.
4 – Médiocre
30
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 610.
2 – Horrible
24
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandre
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel était très accueillant, l'hôtel est propre ainsi que la chambre.
Super rapport qualité prix, je recommande
Alexandre
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charlotte
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre propre
Charlotte
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Celine
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous y séjourneront à d'autres occasions sans hésiter.
Celine
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
CECILE
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Equipe très accueillante, aimable et à l'écoute. Le service est au top!
CECILE
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
didier
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bon accueil
Confort très correct
didier
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marion
31 janv. 2026
Rien d’exceptionnel. Chambre bouillante
Marion
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
karine
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heureuse
Petit séjour très bon accueil de la part des employés et des responsables. Chambre propre, grande et silencieuse.
karine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil. Très bon séjour.
Patrick
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Marie
30 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Jean Marie
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Gregory
6 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel très propre et confortable, attention cependant le quartier est assez bruyant avec les motos et les voitures, mais j y retournerais avec plaisir.
Gregory
Séjour de 8 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hubert
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité services bar restaurant bowling et karting en face
Hubert
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Philippe
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel sympa mais pas de chauffage sans être prévenu avant notre visite
Philippe
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Benjamin
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa mais petite chambre
Hôtel et personnel sympa.
Chambre confortable mais très petite, pas d’emplacement bureau pour se mettre sur le pc
Benjamin
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christophe
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour
L'hôtel en travaux
Christophe
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joel
9 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympathique
Joel
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
JP Rinaudo
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre refaite, établissement suffisant pour y dormir. Pas de PDJ ni repas pris sur place, donc pas d'avis sur ces 2 points
JP Rinaudo
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Laurence
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pas de commerce a proximite
Laurence
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thierry
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est très bien !
Personnel vous accueillent très a l'écoute et agréable
Le plus un restaurant avec du personnel impliqué, qui cuisine, partage son travail et avenant
Chambre très sympa et très propre, avec tout le confort qu'il va avec
Un tarif très raisonnable pour Bordeaux par rapport à la qualité de service
Le petit point negatif, le personnel du matin moins souriant , mais c'est pas très grave vue l'ensemble du service
Thierry
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
EMELINE
26 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci à patrice superb pro
EMELINE
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Granger
19 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Séjour agréable dans l'ensemble et personnel pas très chaleureux au premier abord et en les incitant apres aux échanges.... cela est bien plus agréable
Le choix de l'hôtel avait été effectués car affichés hôtel-restaurant malheureusement fermé dès le vendredi soir . Il manque un partenariat avec des restaurateurs a proximité les jours de fermetures
Granger
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JEAN-MARIE
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Rien à redire. Nous avions une chambre exécutive rénovée à laquelle rien ne manquait
JEAN-MARIE
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
FABIEN
4 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Odeur d'égouts dans la salle de bain
FABIEN
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
laurent
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était ok mais au deuxième jour nous n'avons pas eu de verres à disposition.
laurent
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 févr. 2025
Déçu de la chambre confort
Lit pas assez grand. Déçu de la chambre confort
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
thierry
13 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre loft avec tv non fixé au mur etat moyen de la chambre