Städtereisen Borgetto

Sehr gute Service nettes Personal immer wieder gerne

Super tolles Hotel. Sehr historisch

We had an amazing time at Grand Palladium. Normally I do not stay at such big hotels with an all inclusive offer. But I changed my mind. We travelled with a little kid and it was great. I did not expect the food to be that authentic and delicious. There was a huge offer and great variety. The rooms were cozy and clean. And the staff was really kind. So as a person who normally prefers smaller hotels and organizing everything by herself, I have to say, I would always come back. I can totally recommend Grand Palladium.

Solide, aber mit Luft nach oben Die Sauberkeit des Hotels ist wirklich vorbildlich, sowohl die Zimmer als auch die gesamte Anlage waren gut gepflegt. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, einzige Ausnahme war der Herr an der Rezeption, der einen eher überheblichen Eindruck hinterliess. Was uns sehr überrascht hat: Wir sind gegen 10:30 Uhr angereist, haben sofort 90 € bezahlt und konnten danach nichts essen, da das Mittagessen erst ab 13:00 Uhr startet. Wir haben sogar angeboten, separat zu bezahlen, auch das war keine Option. Mit Kindern wirklich schwierig, also unbedingt genügend Snacks bei frühere Anreise mitbringen! Die Anlage ist für ein 5-Sterne-Hotel eher durchschnittlich, mit Antalya nicht zu vergleichen. Für sehr kleine oder ältere Kinder ab 9 Jahren geeignet, für die Altersgruppe dazwischen kaum eine Option. Das Essen ist in Ordnung, beim Grillfleisch war die Qualität jedoch enttäuschend und das Angebot extrem schweinelastig, Fazit: Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind top, aber für ein 5-Sterne-Hotel gibt es in puncto Gastronomie und Flexibilität noch Verbesserungsbedarf. Kein „Wow”, aber auch kein kompletter Reinfall.