„Deeply Disappointing — Poor Service & Poor Rooms
I booked a Premium Superior Double Room and contacted the hotel multiple times over three weeks about an extra bed for our toddler. No response. At check-in, we were told the extra bed would come at a significant additional charge — around a third of the room rate. When I asked for any goodwill gesture, I was refused. Breakfast was also priced as a costly add-on per adult.
I had also found a cheaper rate directly through Accor and asked if my ...
„The whole resort was simply dreamy. The 2 km-long beach is the most beautiful we’ve seen in Borneo so far, with crystal-clear water and an abundance of marine life — including baby reef sharks and even a turtle. It’s the perfect place to unwind after trekking through Borneo’s jungle.
Both restaurants on the property are excellent, offering a wide variety of seafood. The sambal seabass is especially worth recommending. The staff were consistently warm and helpful, always ready to assist with any ...
„Wir haben in einem der Garten-Cottages als Familie einen entspannten Urlaub in Meernähe verbracht. Keine nervenden Verkäufer u.ä. Das Personal des familiengrführtten Hotels ist sehr nett, das Frühstück lecker, und der Pool gepflegt. In näherer Umgebung nur Surfer, daher - unserer Meinung nach zum Glück - auch etwas wenig touristische Infrastruktur. Die Zimmer sind recht einfach, für gehobenere Anspr üche gibt es aber auch eine stylische Villa zu mieten.“
„Room was ok, clean , employees are very nice The restaurant is terrible
The food I ordered was not fit to eat
The steak only had 3 bites that I could eat
It was almost all fat. The salad was not fresh
And was very small. The hamburger from the previous night was extra terrible. I do not think it was real meat and looked like a child made it. No let us, not tomatoes, no onions. And the wrong kind of cheese
I sent in laundry it came back dirtier that when I sent it in“
Dies ist der niedrigste Preis pro Nacht, der in den letzten 24 Stunden für einen Aufenthalt mit 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
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