Hôtel près de Jardins Botaniques, Almaty, Almaty

« C’était buen »

« Оформили ранний заезд, заселились без проблем в районе 6 утра, бронировали два одноместных номера. В моем номере не работал телевизор, до конца продувания его так и не включили. По выезду попросили повторно оплатить проживание, хотя все было оплачено по заезде. Хорошо, что у меня был чек, подтверждающий оплату.. Из за таких нюансов впечатление подпорчено, но в целом - нормально . »

« The hotel did not have a record of my reservation. It is quite possible that is hotels.com's fault, not the hotel's. However, the hotel staff were unsympathetic and impatient even though I was very clear that I did not accuse them of anything wrong; they then assigned me to a room on the 10th floor of a 9 floor hotel, forcing me to carry my luggage up a flight of stairs. »

« Passage rapide à l'intercontinental d'Almaty mais séjour parfait. Excellente qualité de service en général: chambre et literie de très bon standing, room service servi comme au restaurant (servi à l'assiette, conservée au chaud, sur une nappe). J'ai pu également profité des installations de l'hotel, tel que la piscine (agréable) et d'une qualité de massage excellente, pour un prix modique eu égard au standing de l'hotel. Enfin le petit déjeuner type buffet est suffisamment fourni et varié. »

« Fin och rymlig lägenhet i ett bra område. Hade önskat bättre städning innan ankomst. Bra läge och speciellt för en barnfamilj. Gångavstånd på max 10 min till Mega. Fint område. »

« Untergekommene Unterkunft. Fitness Raum seit Jahren geschlossen, Schwimmbad nicht inklusive, kostet extra Geld und nicht wenig. Übrigens das Hotel heißt schon seit langem anderes, nämlich: Aiser. »

« Personnel très gentil Petits déjeuners satisfaisants Chambres simples spartiates, pas de frigo pas de minibar, juste le strict minimum. Bons repas Navette aéroport payante »

« Terrible only one word for full stay and even for expedia support. »

« There was no problem. The room was clean and the breakfast was good. Some staffs didn’t speak English but the other staff and guest helped me. The hotel was closed to the subway station. I saw a dead body of a bug in my bathroom and this was the only the reason I chose 4 stars »

« The bed was comfy, the pillows were decent and the staff was nice. The location was fairly close but easier to get to things via a scooter or quick rideshare. The AC also worked well. The WiFi was unusably slow, you couldn't even stream music or use YouTube or any other app on the provided TV. If you plan to stay at the hotel at all, you'll need a decent mobile data package. The showers eventually get warm if you leave them on long enough, but never got hot. The breakfast was available and...