Hotel Santana

« Chambre humide »

« Emplacement magnifique, très belle propriété, hôtel avec du charme et dépaysant. »

« Superbe hôtel, bien entretenu, cadre magnifique, espace piscine au top . Très calme c est très reposant Accueil moyen qui s est détendu par la suite. Literie un peu dure, manque un ventilateur dans la chambre. Le restaurant est simple mais bon, par contre le prix est excessif ! »

« Selon certains commentaires, l'hôtel a eu un épisode de punaises de lit il y a 10 mois. Lors de notre séjour, nous n'avons pas eu de punaises mais une infestation de cafards (chambre et salle de bain) au milieu de la nuit. Nous avons tout de suite contacté le numéro de "garde" de l'hôtel (réception fermée à 1h du matin) afin de trouver une alternative et d'être remboursés. Nous avons finalement passé la nuit dans notre voiture jusqu'à l'ouverture de la réception. Le lendemain, la réceptionniste...

« Chambre propre, »

« Il y avait une très forte odeur de moisissures dans la chambre, en particulier près du mur de la tête de lit. Il y avait des traces de moisissures blanches dans le bas des murs. Notre chambre était située dans un bout de couloir donnant sur la mezzanine qui surplombe le hall de réception. C’était très bruyant, on entendait toutes les discussions, mais surtout le son du piano joué par des jeunes enfants qui n’avaient rien à faire là à 1 heure du matin…je ne recommande pas cet hôtel. »

« Petit hôtel avec petit déjeuner et restaurant. Personnel accueillant. Pas de stationnement gratuit à proximité entre 9h00 et 20h00 (comme presque partout à Madère). »

« Pas grand chose à faire à Machico ! Mais l’hôtel est sympa »

« Le matelas était d’un dureté incroyable, sans climatisation et nous avons été réveillés à 7h par le bruit des chaises traînées sur le sol de la terrasse du petit déjeuner »

« The best hotel great service prime location »

« Belle vue »

« Nous avons adoré notre séjour hors du temps dans cette magnifique demeure accompagnée d’un très grand jardin plus que paisible ! Personnel adorable et petit déjeuner exquis ! Pour la chambre j’avais pris la deluxe qui était parfaite ! J’ai pu apercevoir la chambre classique un peu étroite mais moins cher. On recommande les yeux fermés ! »

« la proximité de l'aeroport »

« Excellent hôtel et personnel très attentionné, courtois. Propreté impeccable Resto est excellent »

« Hotel très moyen, la chambre vieillissante, la piscine pas surveillée donc aucun respect envers les règles communes (bonnet, serviette en sauna). Le buffet du petit déj correct, avec beaucoup de choix. Le personnel de la reception au top! »