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Ovolo The Valley Brisbane

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec centre de fitness et sauna

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ovolo The Valley Brisbane

Suite, 1 très grand lit | Vue depuis le balcon
Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues
Terrasse/Patio
Suite Deluxe, 1 très grand lit, en angle
Réception
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 137.
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 26 - sept. 27
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 26 - sept. 27

Demain

sept. 27 - sept. 28
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 27 - sept. 28
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, en angle

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en angle

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1000 Ann Street, Fortitude Valley, QLD, 4006

À proximité

  • Roma Street Parkland - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Queen Street Mall - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Centre de congrès de Brisbane - 4 min en voiture - 3.8 km
  • Suncorp Stadium - 4 min en voiture - 4.2 km
  • The Gabba (stade) - 4 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Fortitude Valley - 12 min à pied
  • Aéroport de Brisbane (BNE) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Waterloo Hotel - ‬2 min à pied
  • ‪Guzman Y Gomez - ‬2 min à pied
  • ‪Grill'd - ‬1 min à pied
  • ‪Cafe 63 - ‬3 min à pied
  • ‪Industry Beans Newstead - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Ovolo The Valley Brisbane

Hôtel de luxe écologique à proximité de Tivoli
Situé à deux pas des emblématiques Queen Street Mall et Roma Street Parkland, l'hébergement Ovolo The Valley Brisbane propose une terrasse sur le toit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec cabines gratuites et chaises longues
  • Petit déjeuner continental (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de blanchisserie, salle de banquet et ascenseur
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 103 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire, vue ville (Deluxe King City View)

Sage Hotel James Street

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 006 avis
Le nouveau prix est de CHF 110
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Sage Hotel James Street

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking avec voiturier sur place (60 AUD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 30 AUD par adulte et 15 AUD par enfant
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kaz Ba

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 300 m² d’espace de conférence
  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 28 juillet 2025 au 15 octobre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Sauna
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 120 AUD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 30 AUD par adulte et environ 15 AUD par enfant.
  • Service de voiturier : 60 AUD par nuit
  • Animaux de compagnie : 120 AUD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le titulaire de la carte doit être présent à l'enregistrement. Le nom figurant sur la carte de paiement utilisée au moment de la réservation doit être identique à celui figurant sur la réservation.
L'hôtel placera une préautorisation équivalent au montant total, plus un montant minimal pour les faux-frais, pour toute réservation pour laquelle le paiement du séjour sera fait sur place et non au moment de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ovolo The Valley Brisbane Hôtel
Ovolo The Valley Brisbane Brisbane
Ovolo The Valley Brisbane Hôtel Brisbane

Foire aux questions

L'hébergement Ovolo The Valley Brisbane dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine sera indisponible du 28 juillet 2025 au 15 octobre 2025 (ces dates sont sujettes à modification).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 120 AUD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ovolo The Valley Brisbane ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 60 AUD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ovolo The Valley Brisbane ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ovolo The Valley Brisbane ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Fortitude Valley, cet hôtel chic se trouve à moins de 3 km de Tivoli, Queen Street Mall et Roma Street Parkland. Également à 5 km de distance : The Gabba (stade) et Suncorp Stadium. Gare de Fortitude Valley est à 12 minutes à pied et Gare d'Exhibition est à 15 minutes.

Avis sur l’hébergement Ovolo The Valley Brisbane

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 773 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 144 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1009.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idyllique

Idyllique Service au top Le wifi de la chambre ne fonctionnait pas du coup ils nous ont changé de chambre direct. Ils sont au petit soin. Le lit est super confortable. La décoration de l’hôtel est juste trop trop belle.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Moderne mais services non dignes d’un 5 etoiles

L’hôtel est moderne avec de belles touches artistiques et surtout très bien placé. Par contre pour un 5 étoiles il n’y a pas de restaurant, ils font appel aux services des restaurants voisins et ils n’ont aucune sélection de films à la TV ou encore des chaînes Foxtel. Il y a seulement les chaînes locales. Très décevant. Le Wifi ne fonctionnait pas et à la réception on me fait comprendre que c’est mon appareil et que cela marche pour les autres clients. Au bout de 4h d’attente on fini par me transmettre le technicien par téléphone et il s’agissait bien d’un problème technique et non pas de mon appareil. Bref, c’était le désagrément du séjour. La prochaine j’essayerais un autre hôtel dans le coin pour pouvoir comparer mais je trouve le Olovo cher par rapport à la qualité des services qu’il propose.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Malgré un emplacement décentré, le coin est bien animé et finalement proche de tout, les restaurants sont nombreux et très corrects quoiqu'un peu chers. Le personnel est vraiment sympa et accueillant, le service très correct, juste un bémol sur la propreté de la chambre qui était correcte mais pas totalement "clean" (traces de gras sur les portes et la table ronde). Les ascenseurs sont très "funky", on se croirait dans une discothèque !!!
Séjour de 4 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Cyril

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel en rénovation. Bruit toute la journée dès 7h

Hôtel en rénovation lors de mon séjour. Les travaux ont démarré à 7h ou 8h du matin selon les jours. Enormèment de bruit empêchant de dormir. Je ne comprends pas comment on peut laisser ouvert un établissement dans ces conditions. Hôtel appartenant à la chaîne Ovolo, il semble, que cette chaîne, n'a que faire de la satisfaction de ces clients. Après plainte, auprès de la manager, j'attends le remboursement intégral (pas encore arrivé deux semaines après le séjour). Ils ont complètement gâché mon séjour à Brisbane.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Charles olivier

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Dommage car belles prestation

L hôtel est plain déménagement à notre arrivée donc pas de piscine pas de salle de sport bref juste la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like that the weekend cleaning staff weren't very thorough. In room dining menu was scarce of meat dishes, but the food was delicious anyway. There was also a Sundays and public holidays surcharge on room service. However the room itself, was fantastic! The view was nice, the room and furniture were neat, tidy and clean. An in-room coffee pod machine with complementary pods and bottled water. The bed was extremely comfortable and luxurious. The staff were great and very helpful. Unfortunately there was no information upon/during booking about the gym and pool currently being under renovation. This was very disappointing as access to these facilities were at 2 seperate locations within an 800m radius of Ovolo. This was disclosed to me only at check-in.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Aschwin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool area was supposed to be ready after reconstruction. But it was delayed without notification.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Kass

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, pet friendly.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

KATSUOMI

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’d definitely stay here again. The staff and everything about the hotel was first class. The rooms are clean and comfortable with some nice touches. The staff are friendly, helpful and welcoming The valet parking was easy and convenient. The hotel is situated well but for the city centre, shopping and restaurants it could be quite a walk for some ( about 1 - 1.5 miles) for us it was no problem
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Very friendly staff, valet parking very easy and convenient. The room was clean and comfortable with some nice touches, eg coffee machine and smart speaker Good complimentary toiletries Restaurant quality breakfast. I’d definitely recommend
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shaun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Little disappointed no advice of the upgrades being carried out but still love the hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice large room in good convenient location. Staff were friendly and helpful. Comfortable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Donald, Cold Lake

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shaun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New favorite hotel! Will return
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Allison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Charbel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Charbel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jules

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Slow check in. Rude staff in bar when asking for comp. Drink. Tried 3 numbers to get milk for a cuppa. Pool was freezing… like an ice bath
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Samuel

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unacceptable sense of service

Paid breakfast for 2 people but they do not deliver this as in their system the could not find it even providing them a proof and screen shot. They say it is me to see with hotels.com, blaiming the third party partners (hotels.com). They did not help at all making me stressful and guilty. Light was not working well in the room (kind of flashing) Room next to the lift so not good to sleep with the noise. Last day the the girl checked me out without asking and I was not ready for , so I could not go back in my room (needed) , no more access to the wifi (I was doing something and then I was supposed to call my family in Visio to follow the graduation of my daughter + as I was checked out, no possibility to have the breakfast as well. I supposed to have 2 cocktails as a silver vip member they told me no. Unacceptable
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Deirdire

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

mark

Séjour de 1 nuit en mai 2025