Nuvole Garden Hotel

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Daten

Mai 2026

2

Juni 2026

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Massageanwendungen

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

5. Mai–6. Mai

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Mai 2 - Mai 3

Morgen

Mai 3 - Mai 4

CABANA SIGNATURE ROOM, MOUNTAIN VIEW

Blick auf die Berge
25 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

CABANA COZY ROOM, MOUNTAIN VIEW

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
20 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

DELUXE ROOM (Mountain or Lake view)

Blick auf die Berge
25 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

DELUXE ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

25 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

CABANA CORNER ROOM

30 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

CABANA SIGNATURE ROOM, LAKE VIEW, TWIN BED

Blick auf den See
32 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

SOLE ATELIER SUITE (Mountain or Lake view)

Blick auf die Berge
66 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

CABANA COZY ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

20 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

CABANA SIGNATATURE ROOM, LAKE VIEW

Blick auf den See
25 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

55 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 King-Betten
Kostenloses WLAN

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

Blick auf die Berge
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

Blick auf den See
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

Blick auf die Berge
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 King-Betten
Kostenloses WLAN

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

Blick auf die Berge
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

SOLE LUXURY ROOM WITH SPECTACULAR VIEW

Blick auf den See
30 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

CABANA 2 BEDROOM STUDIO, KING AND TWIN BED

Blick auf den See
60 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

CABANA 2 BEDROOM STUDIO, KING AND TWIN BED

Blick auf den See
60 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

CABANA 2 BEDROOM STUDIO, KING AND TWIN BED

Blick auf den See
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 King-Betten
Kostenloses WLAN

CABANA JUNIOR SUITE

36 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

MARLON BRANDO SUITE

46 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

NUVOLE SUITE

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE JACUZZI

Blick auf den See
60 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 King-Betten
Kostenloses WLAN

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE

Blick auf den See
60 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE

Blick auf die Berge
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE

Blick auf den See
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 King-Betten
Kostenloses WLAN

NUVOLE SUITE JACUZZI

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

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Zur Gegend

Nuvole Garden Hotel befindet sich in Brunate mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station. Piazza Cavour und Dom zu Como gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Luganersee und Monte Generoso. Stadio Giuseppe Sinigaglia – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion der Gegend ist außerdem die folgende: Funicolare Como-Brunate. Bei einer Bootstour und beim Angeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und beim Reiten ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Brunate

Piazza Bonacossa 12, Brunate, Brunate, CO, 22034

In der Umgebung

Dom zu Como
9 Autominuten - 6.9 km
Teatro Sociale
9 Autominuten - 6.9 km
Piazza Vittoria
9 Autominuten - 6.6 km
Funicolare Como-Brunate
10 Autominuten - 6.9 km
Piazza Cavour
10 Autominuten - 7.3 km

Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Albate-Trecallo – 13 Fahrminuten
Station Como Nord Lago – 21 Fahrminuten
Flughafen Malpensa Intl. (MXP) – 69 Fahrminuten

Restaurants

Lago Food&Co
9 Autominuten
Panino Buono Vista Lago
9 Autominuten
plateà ristorante pizzeria
9 Autominuten
Ristorante Pizzeria Funicolare
9 Autominuten
Al Lungo Lago
9 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Nuvole Garden Hotel

Hotel im luxuriösen Stil nahe Funicolare Como-Brunate

Die nahe Dom zu Como und Piazza Cavour gelegene Unterkunft Nuvole Garden Hotel bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Dachterrasse. Genieße eine Massage bei Nuvole Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Freu dich auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.

Weitere Extras in diesem Hotel sind:

Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Limousinenservice, Informationen zu Radtouren und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Kaffee/Tee in der Lobby, ein Concierge-Service und Gartenmöbel

Zimmerausstattung

Alle 80 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.

Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Memory-Foam-Matratzen
Regenduschen, Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel
50-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Kinderbetreuung im Zimmer

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Limousinenservice
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 230 EUR verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

Bar Negroni
Bruschetteria
Ristorante Blu
Ristorante Sole Gourmet

Aktivitäten

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Fahrradtouren
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Babysitting im Zimmer
Innenpool
Schallisolierte Zimmer
Snackbar

Annehmlichkeiten

Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

100 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

An einem See gelegen
Dachterrasse
Garten
In den Bergen gelegen
Möbel für den Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

3 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Barrierearmer Shuttle
Dünner Teppichboden im Zimmer
Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kiesboden in öffentlichen Bereichen
Notrufleine im Badezimmer
Parkettboden in öffentlichen Bereichen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Teppiche in öffentlichen Bereichen
Vergrößerungsspiegel
Visueller Feueralarm

Weiteres

1 Gebäude
1911 gebaut
6 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Kamin in der Lobby
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

50-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Heizung
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (wochentags)
LED-Beleuchtung
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Flughafenshuttle zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag geschlossen:

Innenpool

Die folgenden Einrichtungen sind am Freitag und Samstag geschlossen:

Innenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 180.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Gebühr für das Galadinner am Valentinstag (14. Februar): 200 EUR
Kinderpreis für das Galadinner am Valentinstag (14. Februar): 200 EUR (bis 10 Jahre)
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 15 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Gebühr für den Flughafentransfer: 250 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 250 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 14 Jahre)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 180.0 EUR pro Nacht
Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 230 EUR

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet

Registrierungsnummer der Unterkunft: 123456-ABC-BV123

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nuvole Garden Hotel Hotel

Nuvole Garden Hotel Brunate

Nuvole Garden Hotel Hotel Brunate

Häufig gestellte Fragen

Hat Nuvole Garden Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Ist Nuvole Garden Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Nuvole Garden Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Nuvole Garden Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Nuvole Garden Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Nuvole Garden Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 250 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Nuvole Garden Hotel?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Brunate. Funicolare Como-Brunate, Dom zu Como und Piazza Cavour liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Stadio Giuseppe Sinigaglia und Villa Olmo.

Bewertungen von Nuvole Garden Hotel

8,4

Sehr gut

10

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

8,4

Personal & Service

9,8

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Tim, Maintal

Mit dem Partner gereist

5. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Exzellent, eingerichtet, Ausstattung gut und ausreichend, auch im elektronischen Bereich. Personal im Restaurant sehr freundlich das Service Personal teils inkompetent aber manchmal kann man kein Vorwurf machen, da man keine Vorkenntnisse über diese hat alles in allem ein gelungener Aufenthalt vorsichtig bei Verlangen des Autoschlüssel oder Belastung der Kreditkarte

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Richard

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

4. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Amazing room, amazing views and amazing staff... 100% going back!

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Everything in this hotel is 10/10. I have been coming to Brunate for 20 years, and every time I came I saw this hotel as an abandoned buildling. It's so nice to see someone brought it back to life and put 110% into restoring it into a glorious 5 star resort!

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tsun

Mit der Familie gereist

31. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent service and environment. Such a resort on top of lake Como with full view. Highly recommended.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

9. Juli 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Adriana

Mit der Familie gereist

4. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful property with spectacular views.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Pali

28. Juni 2025

The property is no doubt beautiful the attention to detail, the luxuriousness of this hotel, the decor is stunning. But its lacking something including ambience, staff presence, attention I think ma The attent

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Cheryl

Mit einer Gruppe gereist

8. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The hotel is amazing! I would have given 5 stars but we had no transportation to the train and we had to beg someone to take us. Diego the chef was amazing! There also were no pools which was why we picked this hotel. The site should indicate they under construction.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Elyas

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

31. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

We stayed here as part of our honeymoon trip to Lake Como and were extremely disappointed, not just by what happened, but by how the hotel handled it. A complete stranger was given a key to our room and entered while I was in the shower. My partner, who was also undressed, was in the room and once the man saw my partner he quickly left. When we spoke to reception, it took multiple attempts and over 7 hours before they confirmed they had spoken to the man and retrieved the key. They stated he was a guest in the hotel and had been directed to the wrong room. He was not carrying any luggage, and they couldn’t explain how this had happened. Eventually they admitted it was human error but again they could not explain how the error occurred. We are not confident that they will investigate properly and ensure other guests safety and privacy. We asked repeatedly to speak to the manager and were told he was refusing to come and speak with us. A senior staff member saw us the next morning but said nothing about the incident. The only ‘compensation’ we were offered was a 10% discount if we stayed another night — at a rate higher than what we could find online. Additionally, many of the spa facilities advertised on the listing are closed or incomplete. You have to give staff notice to access the steam room and saunas, and the pool, jacuzzi, and Turkish bath are all closed until July — though the hotel only opened in April. We sent the hotel a formal written complaint and gave them

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

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DELUXE ROOM (Mountain or Lake view)

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DELUXE ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

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CABANA CORNER ROOM

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CABANA SIGNATURE ROOM, LAKE VIEW, TWIN BED

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SOLE ATELIER SUITE (Mountain or Lake view)

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CABANA COZY ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

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CABANA SIGNATATURE ROOM, LAKE VIEW

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CABANA TWO BEDROOM STUDIO

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CABANA TWO BEDROOM STUDIO

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CABANA TWO BEDROOM STUDIO

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CABANA 2 BEDROOM STUDIO, KING AND TWIN BED

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Aktivitäten

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