Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Lit-bébé : 15.0 EUR par jour
Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Rastelli Tervuren ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Rastelli Tervuren ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Tervuren grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Parc de Tervuren et Musée royal de l'Afrique centrale. Royal Golf Club de Belgique est à 2,8 km de distance. Station de tram Oppemstraat est à 9 minutes à pied et Station de Tervuren est à 13 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,0
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 76.
10 – Excellent
29
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 76.
8 – Bien
31
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 76.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 76.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 76.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Michinique
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nom
Michinique
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jens
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good functional accommodation. Lighting in rooms could be better.
Jens
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Joan
13 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location, very clean, grateful for the coffee-makings in the room (instant coffee.)
Joan
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eva
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
yes
Eva
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodrigo
1 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely fantastic and family friendly! Everything works here!! Great value!
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andy
26 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks for hosting us! Although I booked wrongly, you helped out and made my stay feel welcome! Thanks
Andy
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
10 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was great ! The staff was nice and helpful! The location is great, near restaurants, supermarket and the African museum. The room was spacious, clean and quiet. The breakfast was excellent! I highly recommend this place! Thank you!
Caroline
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cynthia
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was kind and helpful! The airlines we flew lost our son's luggage and the staff at the Rastelli was extremely helpful in helping us figure out what was going on with it. This property is in a small quiet town, and is a very comfortable spot with nice, basic rooms and a good breakfast.
Cynthia
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Grace
6 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Located in the heart of Tervuren, easy access to shops, cafes, a fantastic playground. Very comfortable beds, very clean. Basic room, spacious, not fancy but has everything you need, including shampoo, conditioner, lotion, drinking water, instant coffee, tea, and water kettle. Perfect for our visit with friends living there. We did not have their breakfast- instead chose Jo Coffee (excellent!) and Au Flan Breton bakery (great!), both a short walk away. Would stay here again when visiting Tervuren.
Grace
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Karen
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Literally only slept there overnight, checked in late evening & checked out early morning. Did not dine there or use any other facilities.
Only negative was that it was a very hot night & the room was not air conditioned. We did not feel able to open any windows as the room only had patio doors which led onto a communal veranda
Karen
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ursula
20 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Golf National de Bruxelles
Alles hat gepasst ausser Temperatur im Zimmer, über 30 Grad. Kaum zum aushalten, keine AC
Ursula
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Edwin
14 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Helaas geen airco in de kamer, en slechts een ventilator die voor verkoeling zorgen moet.
Een raam open laten staan is mogelijk, echter kan iemand van buitenaf vrijeenvoudig dan binnenkomen.
Ontbijt was karig en het personeel bij het ontbijt niet echt vriendelijk.
De mevrouw van de receptie bij ontvangst was echter zeer aardig en hulpvaardig om een restaurant te vinden op maandagavond. (geen eigen restaurant helaas)
Douchen in het bad was niet eenvoudig; hoge instap en gladde bodem bij het uitstappen.
Edwin
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Annick
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no staff available at the front desk or elsewhere on the main floor of the hotel for most of my 7-day stay. One evening, I needed to place an international call to reach someone in the hotel when my room key failed to let me enter the main door of the hotel and no one answered the doorbell.
Very poor room soundproofing, and the room door could not be closed without forcing the closure which did not get fixed despite reporting the issue.
There are no USB connections anywhere in the room and no electric outlets available at the bedside. I often had to reinitiate the hotel WIFI connection during the day which dropped off unexpectedly.
The size of the TV was smaller than a regular computer monitor, so small and so far from the bed that you could not read the subtitles. It also only offered a few channels mostly in Dutch and German. While listing the other national and international channels, it did not give you access to them.
The bathroom lacked facial towels and shampoo, but this was addressed by the cleaning room staff who was professional and helpful in their response, and the only professional staff seen in the hotel during my stay.
Annick
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour ; bonne réception ; petit bémol: les serviettes sont très fines : difficile de bien s’essuyer après la douche.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Didier
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien passé
Didier
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
STEPHANE
30 sept. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour d'une nuit
A 2 pas du centre de Tervuren qui est très charmant et d'un grand parc où l'on peut courir ou flâner.
Un très bon restaurant grec ds le centre
La chambre grande et confortable malgré quelques cheveux noirs qui traînaient
Un accès à une terrasse depuis la chambre avec table et chaise
Le petit déjeuner un peu frugal en période de Covid.
STEPHANE
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Gilles
11 août 2020
Réception fermée à 19h, 35 degrés dans la chambre sans climatisation
Gilles
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleasant stay in a lovely hotel (excellent breakfast offered) and in a charming area.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est tres pro et tres agreable ainsi que la direction.
C est un hotel propre, on s y sent bien
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
miguel
20 nov. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
The service was so bad that I was there for 2 nights and never saw anyone in reception. There were works outside in the street and instead of giving me a room on the back of the building (clearly there was availability) I was give a room at ground level, literally 1 metre away from the streetworks. Suffice to say I was woken up at 6:30am and had to leave the room immediately because the noise was unberable. To add insult to injury they charged m2 30 euros for late checkout which I did not want and did not use but unintentionally had selected on the webpage the hotel sends to do the checkin, When I complained about this charge they said they could not do anything because I had reserved through Hotels.com. But it was not Hotels.com it was their app and their link which, trying to circumvent Hotels.com had addded the 30 euros charge. Hotels.com had nothing to do with this!!! A disaster. I was planning to book this hotel again for several days month but after this experience I will never go even close. I feel insulted and scammed.
miguel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Koichi
29 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
スタッフの対応が、親身で丁寧。
Koichi
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel Rooms are clean large and well maintained Good water pressure and solid wall rooms. Reception staff could be more friendly and welcoming and encourage guests to extend their stay. Be aware if you have not included breakfast you cannot add it on the day it has to added the night before according to the owner or else you cant have breakfast. Strange rule but one to be aware of
Michael
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Xin
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel ist sehr familienfreundlich mit großem Raum und einer kleinen Küche , die mit Töpfen, Bestecks und auch Spülmittel gestaltet ist. Man hat den Supermarkt und vielen Restaurants herum. Es hat uns sehr gut gefallen.
Xin
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Noud
27 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Prima
Noud
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Minas
26 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zimmer ohne Heizung
Die Heizung lief im Zimmer drei Tage lang nicht. Im Winter ist dies unvorstellbar! Gott sei dank war das Wetter mild.
Sie sollten als Entschädigung einen Teil der Zimmerkosten zurückerstatten, aber davon war nie die Rede.