Dans le quartier Basse-Ville à Bruxelles, vous trouverez Novotel Brussels City Centre dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Si les célèbres Halles Saint-Géry et Place Sainte-Catherine figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché de Noël de Bruxelles et Rue des Bouchers. Pensez également à ajouter Bourse de Bruxelles et Tour Noire à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Bruxelles
Rue De La Vierge Noire 32, Brussels, 1000
À proximité
Place Sainte-Catherine
1 min à pied - 0.1 km
Marché de Noël de Bruxelles
3 min à pied - 0.3 km
La Grand Place
6 min à pied - 0.5 km
Galeries Royales Saint-Hubert
6 min à pied - 0.5 km
Manneken Pis
9 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Station Bourse-Beurs - 4 min à pied
Gare de Bruxelles-Central - 10 min à pied
Aéroport de Bruxelles-National (BRU) - 42 min en voiture
Restaurants
Burger King
2 min à pied
Hotel Novotel Brussels City Centre
5 min en voiture
58 - Rooftop & Panoramic Eatery
1 min à pied
DRACHE Specialty Coffee Bar
3 min à pied
NONA Pasta
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Novotel Brussels City Centre
Hôtel chic à proximité de Place Sainte-Catherine
Situé à deux pas des emblématiques Tour Noire et Marché de Noël de Bruxelles, l'hébergement Novotel Brussels City Centre propose une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant-brasserie Cuisine belge sur place, GourmetBar, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine couverte avec chaises longues
Petit déjeuner continental (en supplément), service de départ express et personnel polyglotte
Consigne à bagages, salle de réception et 6 salles de réunion
Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 217 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et baignoire relaxante profonde
Télévision à écran plat 80 cm avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site (25 EUR par jour)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 26 EUR par personne
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
GourmetBar
Activités
Salle de sport
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
6 salles de réunion
Poste informatique
Extérieur
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Moquette fine dans la chambre
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 78 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Construction de 1999
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de réception
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 80 cm avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar gratuit (certains articles)
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 99 EUR
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 5.60 EUR par chambre et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 26 EUR par personne
Prix pour le stationnement à proximité : 25 EUR par jour (à 10 mètres)
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas de départ tardif : 99 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Novotel Brussels City Centre Hôtel
Novotel Brussels City Centre Bruxelles
Novotel Brussels City Centre Hôtel Bruxelles
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Brussels City Centre dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Brussels City Centre ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Brussels City Centre ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 99 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Basse-Ville, cet hôtel se trouve à quelques pas de Tour Noire, Place Sainte-Catherine et Marché de Noël de Bruxelles. Également à 5 minutes de distance : Rue des Bouchers et Bourse de Bruxelles. Station Bourse-Beurs et Station Sainte-Catherine-Sint-Katelijne sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Novotel Brussels City Centre
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 619 avis sur 1003.
10 – Excellent
619
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 1003.
8 – Bien
263
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1003.
6 – Satisfaisant
72
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1003.
4 – Médiocre
28
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1003.
2 – Horrible
21
Avis
10/10 Excellent
Marie Christine
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout s'est très bien passé.
Marie Christine
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
nadine
Voyage en couple
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était parfaite confortable. Au petit déjeuner pas mal de choix. Le lieu idéal en plein centre.
nadine
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Melodie
12 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L’hôtel est dans un état général ok, mais mériterait une petite remise à jour pour un 4 étoiles, notamment au niveau des salles de bain.
Melodie
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
RICKY
28 oct. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien accueilli et conseillé sur le séjour dans Bruxelles. Hôtel très propre, bien situé. Petit déjeuner complet.
Le seul point négatif concerne les installations au sous-sol : sauna fermé, hammam en panne et salle de sport remplie d'enfants donc pas pu profiter des installations.
RICKY
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Frédéric
Voyage en couple
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de grande qualité avec des services d’excellente tenue. Piscine en plein centre de Bruxelles est un plus notable. Position idéale quand on laisse sa voiture dans le P+R car à proximité du métro 5. Le cœur de ville est à 3minutes à pied.
A recommander.
Frédéric
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Lydia
Voyage en couple
27 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel.
Ça sent bon, c’est propre et joli.
L’hôtel est très bien situé, nous avons pu visiter tout le centre à pied.
Lydia
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
jb
Voyage en groupe
15 sept. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Obligations d'abonnement
Accueil horrible. Jeune fille avec des lunettes qui s'est trompé de métier. Agressive. Sinon arrivé un peu tot mais la chambre était prêtre. Obligé de faire une carte accord afin d'accéder a la chambre deja prêtre. Cest exagère. Si la chambre n'est pas disponible je comprends j'arrive trop tot mais Obligé de souscrire a une carte pour accéder a la chambre disponible. Bref je ne retournerai plus moi et personne d'autre de mes contacts a cette opposition. D'autres hôtel 3 étoiles on de meilleure service
jb
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Nicole
6 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre grande, toilette à part, grande douche, literie confortable, personnel souriant et serviable, petit frigo peu frais cependant, on ne peut rien n'y mettre de périssable . Seule déception : air climatisé qui est totalement inefficace, du moins dans la chambre 536.. une chance que c'était frais dehors et qu'on a pu ouvrir la fenêtre sans que ce soit bruyant, et que l'on n'y restait que deux nuits!.
Nicole
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Jules
25 août 2025
Jules
Séjour de 2 nuits en août 2025
2/10 Horrible
Rachid
Voyage d’affaires
24 août 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Erreur grave de facturation
Je n’ai jamais pour habitude de laisser des avis, mais cette fois-ci je me sens obligé. J’avais déjà payé mon séjour, pourtant un deuxième montant m’a été prélevé à tort par la réception. Résultat : je me suis retrouvé sans liquidités durant mon court séjour professionnel et j’ai dû demander de l’aide extérieure. Une expérience très désagréable qui ne devrait pas arriver dans un hôtel de ce standing.
Rachid
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Marc
Voyage en couple
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement placé pour visiter à pied et passer une nuit au calme.
Chambre spacieuse, agréable et bien équipée.
Marc
Séjour de 3 nuits en août 2025
10/10 Excellent
François
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belle chambre et.hotel parfaitement situé. Accueil tres agréable.
François
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Scarlett
Voyage en famille
11 mai 2025
Les points forts : Personnel et service
Excellente situation, nous recommandons
Chambre impeccable, hôtel idealement situé. Le soir de l’arrivée, A l’accueil méconnaissance des endroits à visiter, aucune explications sur les horaires (piscine, petit dej). À partir du lendemain matin, personnel au top 👌 aimable serviable, rien à redire, merci. Petit détail,dans une chambre pour deux, deux bouteilles eau seraient bienvenues, nous avons dû réclamer chaque jour.merci
Scarlett
Séjour de 3 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Nordine
1 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nordine
Séjour de 1 nuit en avril 2025
4/10 Médiocre
Murielle Lolita
14 avr. 2025
Murielle Lolita
Séjour de 2 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Nolwenn
Voyage en famille
25 mars 2025
Les points faibles : Propreté
Ne merite pas ses 4 étoiles
Pas digne d'un 4 étoiles, perosnnel désagréable, chambre grande mais la télé n'est pas en face du lit. Les pleintes sont sales, le papier peint de la salle de bain gondole et est sur le point de se décoller, la peinture est ecailler sur les murs et les portes. La piscine meriterais un nettoyage et les serviette detre correctement laver, jen ai retrouver avec des taches... si vous cherchez un 4 etoiles fuyer celui la !
Nolwenn
Séjour de 1 nuit en mars 2025
10/10 Excellent
Nadine
15 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôte très agréable
Établissement placé au chœur de la ville, mais non bruyant.
Hotel très agréable. Chambres de bonne taille, literie confortable. Personnel très sympathique.
À recommander.
Nadine
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Cyrille Dimitri
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
11 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
BETTY and her service was amazing. There was a nice lady with mask in the breakfast area with a young girl with black hair super sweet. Everything was perfect!
Cyrille Dimitri
Séjour de 3 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
emilie
Voyage d’affaires
5 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfection
parfait
en voyage d'affaire
emilie
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
david
17 févr. 2025
david
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Claudine
9 janv. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Claudine
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un rafraichissement des salles de bain ferait du bien.
Tres bon hotel par ailleurs.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
8/10 Bien
Caroline
2 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caroline
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
8/10 Bien
Valeria
Voyage en famille
15 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa pour un court séjour en famille
Hotel très bien situé, en plein centre ville et proche du marche de Noël. Accueil agreable, personnel sympa (sauf le responsable du restaurant, légèrement désagréable lorsque nous lui avons demandé si nos boissons offertes pouvaient êtres des soda à ramener en chambre et pas des cocktails à prendre au bar. Il nous a indiqué un peu froidement que c'etait à la réception de gerer ça et pas à lui). Nous avons très bien dormi et les enfants aussi, hôtel vraiment très calme. Dommage pour le sol de la douche très glissant, j'ai du surveiller les enfants qui n'étaient pas rassurés.
Petit déjeuner vraiment très bon, très riche et variés, avec du salé et sucré en buffet à volonté.
Valeria
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
EMMANUEL
6 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre