À Bukit Mertajam, ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si un détour par les sympathiques Club de l'Armée de l'Air et Gare maritime Sultan Abdul Halim satisfera vos envies de découvertes, les agréables Penang Bird Park et Kidland Penang vous attendent pour un agréable moment de détente. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Negeri Pulau Pinang et Complexe de Jeunesse et de Sports de Penang, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Bukit Mertajam
No 32 Lorong Seri Alma Pusat Perniagaan, Seri Alma, Bukit Mertajam, Penang, 14000
À proximité
KOMTAR
34 min en voiture - 33.5 km
Gurney Drive
36 min en voiture - 35.0 km
Gurney Plaza
37 min en voiture - 36.5 km
Activité ludique Penang Hill
47 min en voiture - 36.1 km
Centre commercial AEON Mall Bukit Mertajam
2 min en voiture - 2.3 km
Comment se déplacer
Penang Sentral - 25 min en voiture
Aéroport international de Penang (PEN) - 43 min en voiture
Restaurants
Pusat Makanan & Minuman YMY
6 min à pied
豆粒粿条汤咖啡店
6 min à pied
孙记面馆
3 min à pied
Ang Ang’s Roastery
1 min à pied
November 23 家啡
3 min à pied
À propos de cet hébergement
ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam
Points forts de l'hébergement
L'hébergement ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam offre tout ce dont vous avez besoin. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Réception ouverte 24 h/24, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et ascenseur
Coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LED avec chaînes par satellite
Réfrigérateur, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Pour les familles
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Distributeur automatique
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie en espèces : 100 MYR par séjour
Taxe prélevée par la ville : 2.00 MYR par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Bukit Mertajam grâce à cet hôtel qui se trouve à 1,9 km de Centre commercial AEON Mall Bukit Mertajam et à moins de 5 km des sites suivants : Eglise Sainte-Anne et Bukit Badak Mati. Hôpital Bukit Mertajam et Colline Kecil Hujung sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,4
Emplacement
7,2
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 74.
10 – Excellent
13
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 74.
8 – Bien
38
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 74.
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 74.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 74.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
MOHD ZAMRI
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness
MOHD ZAMRI
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Wei-Fang
28 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent 2 nights at this strip-mall style nondescript bland & gaudy hotel used to be called 'East is Red' mainly catering ethnic Chinese clienteles. Room was spacious but everything showed well worn due to long usage. Safety box was not working and front desk staff could barely be bothered to help or explain. The hotel served my purpose well of visiting local friend who lives nearby.
Wei-Fang
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zowie
24 déc. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok experience
So-so stay... Everything was great but not incredible... Acceptable with the price...
Zowie
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
18 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to shops and lots of places to eat. Busy and vibrant environment nearby yet in the hotel its is rather quiet.
Michael
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel. But they do not provide invoice if it's booked online just not satisfied with this.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 oct. 2019
Overall okay, but not really meet our expectation
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 mars 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Clean n convenient
Staff unfriendly and need to really improve
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Git
30 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3rd time at this hotel. Will come back for more ❤️
Natasyha
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
will check in again maybe
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Sakura
12 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is a good place to stay at. It is situated close by to nearest town.
Sakura
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
When I first checked in,they gave me a room with no window. I appealled to the counter that they should hv stated if the room I booked hv no window. They wanted me to complaint to Expedia or else I hv to upgrade to a room with window and need to pay some extra money. Anyhow, finally they change me a room with window and no extra charges.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
lim
11 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms are clean and service was very good. Location is a bit far and would need your own transport to reach though
lim
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sammy
15 avr. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The room was great. The location is good,close to restaurants. The shower head was loose and the staff 3 times and it wad never fixed. That's the only set back.
Sammy
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
20 mars 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bad experience in emergency handling
on that day I check in , that is a electricity supply issue cause by TNB, but we found all emergency exit is locked, and in the room don't have emergency light,
at the morning staff is talking loud outside room, we can't sleep well
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
23 févr. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the room not phone coverage, and the internet wifi service very bad...
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 janv. 2018
Les points forts : Personnel et service
Good customer service
System down for check in , but front desk officer bring me to room first while waiting for room card. Surprisingly committed for 30 minute , all done within 10 minute delivers to room.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abby
27 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable, clean and good service
Abby
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 août 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good stay but need improvement on customer service
Room was good and clean, and there's restaurants nearby, just walking distance.
If you're a night owl, this is the place, there are a lot bars nearby.
Staffs from Afternoon shift were not so friendly, as we have encountered some issues on our booking.
And we need to resolve the problem by ourselves, rather than getting assistance from them.
Other than that, it was fine.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Premila
20 mai 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Comfortable
Clean and comfortable.
Room was a bit small but overall okay
Premila
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Morbius
21 mars 2017
It was OK!
We stayed a night at this hotel as we were attending a dinner and drinks get together with some family and friends which was nearby the hotel.
Checking in was ok....the front desk staff is a wee bit slow but not too bad. The room was small but clean. The basic necessities were available. The air conditioner worked very well which was an 'A' in our books. Had a good night sleep after the merrymaking.
Checking out was not too shabby either.
There's convenience stores opposite the hotel. A pretty good Chinese restaurant within the hotel premises. Some drinking establishments very nearby as well.
All in all it was pleasant and if we had to do it again we will.
Morbius
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan
1 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
E Red Hotel
a nice hotel with friendly and helpful staff. The hotel room is clean and lovely
Ryan
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adnan
26 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice new hotel in town
Good facilities. Comfortable rooms. Friendly staffs. Excellent.
Adnan
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
20 déc. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor service
We booked 2 family rooms, the front desk staffs spent almost 30mins just to check the rooms. At the end, they told us only 1 family room available, the other room released to agoda. By right they should upgrade or compensate us with better room, but they only offered us a smaller room(standard) without apologizing. Overall, we have terrible experience with the hotel, especially the front desk staffs. Definitely will not come back to this hotel.