Hôtel près de Château Wilhelmstein, Würselen, Würselen

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Accueil sympa et pro. Très beau lobby, chambre propre. Bien situé pour se rendre au centre ville. Plusieurs possibilités de restauration proche de l'hôtel. »

« Receptionist is very friendly and helpful, give us area map and explain about location. She's from Bosnia. Hotel is clean with free coffee and tea. Hotel location is good, walking distance to old town, about 15 minutes walk. Close to Aachen Spa, 5 minutes walk. A little far from train station, about 10 Euro taxi drive. »

« Prestations d’excellent niveau. Calme, gentillesse du personnel, espaces accueillants »

« Très bien, personnel très agréable ! »

« Idéal pour un séjour à Aix la Chapelle. Parking 8 euros sinon dans la rue. Chambre très correcte ainsi qu’un bon petit déjeuner buffet très complet. Personnel aux petits soins. Je recommande vivement »

« Hôtel bien situé. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner avec du choix, l’essentiel est disponible. Il ne manque plus qu’un personnel souriant et sympathique, nous avons eu l’impression de les déranger aussi bien sur l’accueil le soir que le matin… »

« bien »

« Chambre spacieyse et confortable »

« Chambre nickel personnel très réactif et très accueillant hôtel très bien situé »

« Tres bien »