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Pirates Village

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 343.
taxes et frais compris
8 août - 9 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, un vase de fleurs et un motif décoratif sur le mur.

Appartement, 1 chambre

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ONE BEDROOM APARTMENT

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

ONE BEDROOM APARTMENT

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Pirates Village vous donne rendez-vous à Calvià près de la plage, dans le quartier Santa Ponsa. Les célèbres Puerto Portals et Port de Palma de Majorque valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Santa Ponsa et Plage de Palma Nova. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Western Water Park et Parc de loisirs Katmandu Park. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Calvià
Carte
Avd, Jaime I, 114, Santa Ponsa, Calvia, Mallorca, 7180

À proximité

  • Plage de Santa Ponsa
    6 min à pied - 0.6 km
  • Caló d'en Pellicer
    14 min à pied - 1.2 km
  • Plaza Santa Ponsa
    19 min à pied - 1.6 km
  • Club Nautique de Santa Ponsa
    3 min en voiture - 1.4 km
  • Golf de Santa Ponsa
    5 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Son Fuster - 17 min en voiture
  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 26 min en voiture

Restaurants

  • A Casa del Padrino
    4 min à pied
  • Cafe Mozart
    3 min à pied
  • Tony's
    5 min à pied
  • Restaurante Hang Zhou III
    5 min à pied
  • Sakura
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Pirates Village

  • Hôtel pratique pour les familles à proximité de Plage de Santa Ponsa
  • Un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Pirates Village. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : du tir à l'arc et du vélo. Le restaurant sur place, Pirates Tavern, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
    • Parasols, ascenseur et bateau à moteur sur place
    • Boutique de souvenirs, table de billard et location de scooters
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 143 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon, coin salle à manger séparé et kitchenette

Informations sur l’option tout compris

  • Pirates Village propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

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  • Piscine
  • Option tout inclus disponible
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30 en supplément : 20 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pirates Tavern

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par personne
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Pirates Village dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pirates Village ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pirates Village ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Pirates Village offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Calvià se trouve près de la plage, à 2 km de distance de sites comme Plage de Santa Ponsa et Plaza Santa Ponsa. Golf de Santa Ponsa et Port Adriano se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Pirates Village

8,2

Très bien

8,0

Propreté

8,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 110.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 110.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 110.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 110.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 110.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A conseiller avec enfants

Superbe hôtel familial. Restaurant varié et plutôt de bonne qualité pour ce type de all inclusive.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is brilliant food very nice entertainment excellent staff very nice bed very comfortable
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Number 1 best family hotel

The hotel is spotless staff very friendly entertainment is amazing this hotel is a must for families we’ve been twice and would definitely go again our grandkids absolutely love it there if u want perfect family holiday pirates village should be top of the list they go above and beyond to make sure you have the best experience
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pirate shows went down well with the kids
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Having stayed here about 15years prior I can say I still enjoyed my stay as much as the first. My only issue was the age of the kitchenette and it’s equipment. Whilst the room has had a makeover, the fridge, hob and cupboards had all seen better days! If you couldn’t find a subbed in the afternoon, asked a lifeguard and they soon found us a couple. Elvira, one of the reception staff is one of the loveliest ladies and she has a heart of gold. Her and my 4yr old daughter had the great friendship and she made our stay much more pleasant.
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stephen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not what it says on the tin

Firstly i had requsted a low down apartment due to my wifes ill health i was given top floor and the last apartment in the building, you have to walk two lenghts of the appartment blocks for nearest lift or continually walk up four flights of stairs the appartment was run down and no doors on the bedroom wardrobes, the cleaners ( if your lucky to see one ) 9 days i was here and saw the cleaner twice and had the towels changed 3 times, the appartment wasnt cleaned the whole time we were there i actually had to borrow next doors brush set to clean the apartment, food i dont know if im just being fussy but i usually eat it hot , unless your there bang on start of meals your food will be cold and not very good choices, breakfast same everyday as is lunch, then you have the staff and entertaintment i found all the staff great to get on with apart from the bar manager he is in the wrong job he is just plain nasty to adults and kids This was the first time me and my wife had gone all inclusive and i was hugely disappointed we had done this to suprise my grandkids as they were there at the same time and it soured our trip, definitely wont return here
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les animations pour les enfants sont géniales! La nourriture, il y a le choix! Toujours pizza pâtes riz, toujours du poisson et de la viande et chaque jour un plat ou 2 différents proposé! Les chambres ne sont pas nettoyée tous les jours, ou alors vite fait. Les chambres mériteraient un bon rafraîchissement, frigo rouillé taches sur les murs
Séjour de 8 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le Paradis des Pirates

Spectacles incroyables le soir et le dimanche après-midi : on peut dire que Charlotte la piratesse a fait de l’effet à mes enfants (3 et 5 ans). Les piscines sont parfaites pour cet âge. Il y a beaucoup, beaucoup d’enfants, qui s’eclatent ! Le buffet tient la route pour ce type d’endroit, grâce aux fruits frais. Nous avons passé des vacances inoubliables, la plage y était aussi pour quelque chose.
Séjour de 10 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cet hôtel est fait pour les enfants! Ce n'est pas un hôtel pour les couples qui cherchent des vacances romantiques. L'hôtel est bien tenu en général et les chambres très propres. Lit parapluie disponibles sur demande. Par contre, la choix de nourriture est très limité, souvent les mêmes choses au buffet. C'est très bruyant les soirs avec les animations pour les enfants.
Avis vérifié

8/10 Bien

teuta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cool!

Nous sommes revenu le 15 juin, pour un séjour de 10 jours. Températures excellentes. L'hôtel très adéquat en famille. La chambre avec un lit spacieux. Les piscines excellentes pour les enfants. Les shows excellents pour des enfants notament plus grands que les miens (2 filles de 4 et 3 ans), car ils sont très impressionnants et peuvent faire peur aux plus petits. Je pense que l'hôtel est parfait pour des enfants d'environ 6 à 10 ans. La nourriture, ça va, mais trop gras à mon goût. Les gâteaux sont super bon. Le club enfant à évitez si vous n'êtes pas anglophones, car les vacanciers sont à 98% british. Séjour agréable dans l'ensemble. En ce qui concerne la plage de santa ponsa, nous avons été déçu, pas digne d'une eau turquoise que l'on a l'habitude de voir à majorque, préférez les plages de paguera ou magaluf, biensûr si pour vous la plage compte plus que l'hôtel, installez-vous à Alcudia ou Pollença.
Avis vérifié

8/10 Bien

Nabil

Les points faibles : Propreté

Bon hotel pour les enfants

Le ménage par la femme de ménage nul
Avis vérifié

8/10 Bien

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéal avec des enfants de moins de 10 ans

En famille, avec deux garçons de 8 et 10 ans, ils ont adoré l'hôtel. Très propre, personnel très serviable, mais repas trop souvent identiques. Les chambres sont neuves, très confortables. Je recommande.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kaylie

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We stayed for four nights to celebrate my son’s birthday. The hotel’s pirate theme is fantastic, the pools are enjoyable, and the entertainment team, bar staff and waiters work incredibly hard. Unfortunately, the pools were closed twice during our stay due to contamination incidents. The food was disappointing, with very limited choice and a standard more in line with a 2-star hotel. The biggest issue was the evening entertainment seating. Around 20 tables were reserved for VIP guests, requiring an additional €30–40 to secure a seat. For a hotel charging over £500 per night, this is unacceptable. On my son’s birthday, he wanted to watch the show. He is autistic and requires close supervision, so I quietly placed a single chair at the side after finding no available seating, despite around 18 VIP tables remaining empty. A supervisor named Beverley approached almost immediately. I explained the situation and my concerns, but she was dismissive and offered no reasonable solution. Instead, she suggested I sit on the wet artificial grass or watch from the restaurant, around 50 metres away, where there was no air conditioning despite temperatures of 35°C. When I said I intended to make a complaint, she simply replied that I could “do what I wanted.” I later discovered from reception that Beverley was the supervisor, which made the interaction even more disappointing. Honestly this hotel really isn’t worth the money. Poor food, poor drinks quality, poor management
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Grace

Les points forts : Personnel et service
We recently stayed at Pirates Village and overall had a good family holiday. The positives were definitely the entertainment, which was excellent, and the staff, who were all very friendly and fantastic with our toddler. The pools were great, especially the splash pool, which our little girl loved. The rooms were spacious, modern, and comfortable, and the location is ideal with everything within easy reach. We also appreciated being allowed to continue using our all-inclusive bands after check-out until we left for the airport. There were a few areas that could be improved. Our room wasn't cleaned during our 3-night stay and we didn't receive fresh towels unless we asked for them. The food was average and the all-inclusive drinks and cocktails were disappointing, with many tasting watered down. It was also frustrating that some drinks required an extra charge despite being on an all-inclusive package. Despite these issues, we still enjoyed our stay and created some lovely family memories. Pirates Village is a great choice for families with young children, mainly because of the excellent entertainment, facilities, and welcoming staff.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amirreza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good for families
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We combined pool/beach and sightseeing vacation for a family including a 5 y.o. and that worked well for us. The pools and slides and entertainment were perfect for him. Can walk to the beach while stopping at numerous souvenir shops or restaurants on the way. The buffet food was Ok but since we did not plan to be there all the day long, we did not do all inclusive. Local food was way better and tastier somewhere else. Noticed majority of the guests had the orange "all-inclusive" badges meaning they likely stayed on the property all the time? I would not do it unless you have kids under maybe 8 y.o. and not interested to see anything else on the island (which has lots of other exciting things to see and do!) The room was generally comfy and very clean, but the kitchen stuff was very old. Cracked plastic on the kettle, rust on the fridge etc. I think this hotel could spend just a little bit to update fridge/stove/kettle/microwave in the rooms and that would go a long way. Supermarket just a block away kitchen (even the old one :) ) made quick breakfasts very easy for us. Tip for parking: enough free street parking just around the block near the supermarket. Had no safety concerns. Long walk from the elevator to most of the rooms, with many corners making it difficult to move with your bags, just an FYI. Caution they wash the floor outside every morning and don't put any warnings! Out 5 y.o. fell the first morning, thanks god he was Ok.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ingrida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best shows ever!

Shows are amazing. Every evening they have entertainment , kids are amazed they want come back again. Buffet is small, not too much choice for an adults but for children is perfect, staff friendly and helpful. Highly recommend.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, staff were brilliant. Easy walk to the beach. Complete pain in the backside that the pool is only open 10-6 but closes for large spells of the day for the pirates to do their show. I know it's for entertainment but it's a nuicence when you are just trying to chill out and have a swim with your family
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anthony

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Final visit to Pirates Village - Wont ever go back

2nd visit here (last one in 2018) and hotel has gone downhill. Food-Mediocore and incredibly repetitive.. Artificial non-fresh juices, 1 option for yogurts every day "bannana" flavour. The chef on the eggs /grill area had the most hostile miserable face Ive ever seen. This is a kids/family hotel, but is unwelcoming. Management clearly non esistent, especially re housekeeping and the food/bar areas. We went all inclusive but I had to (self service) request cups at least 10 times during my stay as they had run out and nonody replenishing them. They were taken directly from the dishwasher so were warm to touch. Who puts a cold drink into a warm cup?? The slushy and soft drinks machines constantly covered in wasps so impossible for kids to use. There were daily fights for sunbeds/parasols. Theres maybe 15 parasols for the entire complex. Broken and chipped tiles in the kids pools so my children had cuts on 3 occasions. Our towels were only changed on request and our room only serviced once on day 4 of a 7 night stay. Unless you have very very low expectasions for your holiday, avoid this hotel at all costs. Management seemingly oblivious to the dreadful standards. If you check out at noon and need to stay in hotel until later in the day or afternoon, be aware that the water in the 'courtesy' shower is freezing cold. i.e take your shower in your room before you go. I told the receptionist and she just shrugged her shoulders and said thats the only shower they have post checkout.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing family holiday with great entertainment for the whole family.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ville Oskari

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shoutout to all the pirates dedicated to entertain the quests (children and adults). Also EVERYONE from the staff were really helpful, polite and positive people. I truly have nothing bad to say from this place. I Highly recommend this hotel to all families!
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA TERESA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal y las instalaciones todo.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aida

Les points forts : Propreté et équipements
Hotel con piscina estupenda para niños, limpio, aunque por 300€ la noche la relacion calidad/precio no corresponde, esta dejado, le falta mantenimiento; hamacas rotas, baños perdiendo agua constantemente,la placa de la cocina sin funcionar, y el hombre mayor de recepcionista borde no,lo siguiente!
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Lucianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very different from the usual plain white buildings and well thought out pool area.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022