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Cancun International by ZEIVA

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

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Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:30 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist rund um die Uhr geöffnet

Häufig gestellte Fragen

Hat Cancun International by ZEIVA einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist rund um die Uhr möglich.

Ist Cancun International by ZEIVA haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Cancun International by ZEIVA?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Cancun International by ZEIVA?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:30 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Cancun International by ZEIVA?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Cancun International by ZEIVA?

Dank der ausgezeichneten Lage (Innenstadt von Cancún) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Parque las Palapas und Plaza Las Américas. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Teatro Xbalamqué und Palacio Municipal de Benito Juárez.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

6,4

8,2

Sauberkeit

6,4

Ausstattung

7,2

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
8 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Leider nicht weiterzuempfehlen

Die Hotelzimmer sind hübsch, aber sehr alt eingerichtet. Der Duschkopf hat leider nicht selbst gehalten. Insgesamt ist das Hotel sehr hellhörig und auch im Treppenhaus hat man ALLE Geräusche gehört. Es gibt einen Aufzug, oder das Treppenhaus. Die Zimmer waren von der Größe sehr gut. Es ist überall sehr hellhörig. Die Türen sind nicht gedämmt, sodass man alle Geräusche vom Treppenhaus wahrnimmt - egal zu welcher Uhrzeit! Leider gibt es keinen Föhn. Das heißt man muss mit nassen Haaren ins Bett. Ich hatte mit Frühstück gebucht und das Frühstück bestand aus: 1 Tasse Kaffee 1 heller Toast 1 x Butter 1 x Erdbeermarmelade 5 dünne Scheiben Melone Frühstück kann man das nicht nennen. Leider (außer Tee oder Kaffee) keine Auswahlmöglichkeiten und auch keine Alternative zur süßen Marmelade (z.B. Wurst oder Käse). Kein Brot, oder Croissants oder Müsli. Unser Glück, dass wir nur eine Nacht hier waren. Bis um 04:00 Uhr nachts wurde laut Musik gespielt und gefeiert und wir mussten morgens um 06:30 Uhr wieder aufstehen. Wir können dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Farid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Inoubliable

Séjour agréable, service impeccable et propreté irréprochable...
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Rosa Angélica

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Alrededor del hotel había lugares como restaurante, plazas y bares muy agradables
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

GABRIEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

¡Excelente!

Muy buena ubicación, para un viaje en pareja o para ir a dormir, muy excelente a unos metros del parque las palapas, y sobre todo a un excelente precio, muy limpio y nuevo, nos encantó el balcón en la habitación
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Deschenes,

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pour le prix c’est parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Farid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Étonnant

Agréable, serviable et à l'écoute. Je recommande pour un court ou long séjour...
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gisebel da Silva Santos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel bem localizado e super confortável, Apenas um ponto de atenção para reserva com café da manhã, no hotel fomos informados que seria com café da manhã seria simples com apenas café, fruta e um pão torrado, apenas tomar cuidado ao reservar com café da manhã incluso, pois não oferece um serviço completo e não compensa o valor pago.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Giovanni

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La propiedad es muy buena y la ubicacion bien centrica, Pero separe la habtacion por $86 dolares por Expedia con impuestos y no honraron el precio me cobraron $106 en el Hotel lo cual considero injusto.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ambar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are many things nearby, like ADO bus station if you’re going to other places. Many restaurants to eat, but we also liked to eat at the hotel. You have to be patient but the food and service is worth it. Everything is clean at the hotel and the architecture is what we liked the most.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

PABLO

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vraiment super propre!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

CATALINA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen hotel, cómodo y en buen estado. Excelente ubicación junto al parque las palapas y muy cerca del mercado 28. No había agua caliente pero supongo que sería algo puntual.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

GUSTAVO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente atención, únicamente que no hacen la reservación, corremos el riesgo de quedarnos sin hospedaje los que apartamos en linea
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was old but very well kept it had very unique doors They had lots of common areas for people to gather outside the room My initial booking was for 4 adults and 2 children the Expedia system put us into a room with 1 double bed when originally it showed a 2 room suite to sleep 8 The front desk person was very rude at first but finally seen it was not my fault and we found a solution but had to pay 3 times more but it worked everyone was happy
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Daryl

Overall, pretty good, excellent location, average unit somewhat basic but pretty good for the price in the area. They need to get their Wi-Fi issue addressed though, two days with no Wi-Fi is pretty stupid. Modern city like this, get it fixed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Bernardo ismael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Me cobraron más q lo me puso expedia
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Diane

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
An authentic and friendly experience in the heart of Cancun. The staff was accommodating and friendly. Very helpful in terms of local recommendations. Cold water showers most of the time and had to ask for toilet paper every day. Not as thorough a cleaning and some maintenance issues. Pool was good. Complimentary “Continental breakfast” consisted of one cold piece of toast and approx 1/4 sliced oxidized apple. The good with the bad, but overall very much worth the price.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ivan Antonio

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El Hotel es excelente, el detalle es con esta app, ya que no te hacen válida la reservación por este medio. Mucho cuidado. Mejor llamen a la propiedad y asegúrense.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Weyler

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un fraude la reservación

Ese hotel no existe, llegamos a la dirección y se llama de otra manera el hotel, nos dijeron que es la tercera vez que llega un huésped con reserva, la cual a ellos no les aparece en sistema, nos mencionaron que es un fraude, que ya lo habían reportado y les seguía ocurriendo que llega gente con reserva, cuando ellos solo reservan directamente
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Carolina

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Muy mal. No respetaron mi reservación solo me reservaron una de dos habitaciones y no respetaron el precio . Me lo dieron mucho más caro .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kira

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Budget-friendly accomodation

We stayed at this hotel for one night during our trip to Cancun. We chose it mainly for its affordable price, but our experience was mixed. On the positive side, the staff were incredibly friendly and helpful, which made our stay feel welcoming. The hotel and our room were clean, and the view of the square from our room was quite nice. However, there were several drawbacks. The furnishings in the room were basic and showing their quality—some pieces were coming apart. The room lacked soundproofing, so noise from the square and surrounding streets was noticeable throughout the night and into the morning, making it difficult to sleep. There were no blackout curtains, which allowed sunlight to stream in early. We had also booked a room that I believed had two king beds, but the one we were given had only one double bed. If bed configuration is important, I’d recommend confirming details directly with the hotel before your arrival. The free breakfast was very basic: black coffee, a couple slices of toast, and a little fruit. Milk for coffee was extra, which felt a bit inconvenient. Overall, this hotel is a decent choice if you’re on a budget and looking for a clean place to stay, but it comes with some trade-offs in terms of comfort and amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

MaryAn

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
La verdad, le pongo esta calificación porque prácticamente nos estaban corriendo del hotel. Les cuento: al llegar al check-in, nos dieron una habitación con una sola cama para 4 personas, según ellos, porque era lo que habíamos reservado. Al expresar nuestra inconformidad, nos la cambiaron, pero al bajar por nuestras maletas nos obligaron a mostrar la reservación. Nos comentaron que si no estaban de acuerdo con el precio, nos podíamos ir, ya que según ellos la app (Expedia) había otorgado un precio muy bajo que no correspondía a sus tarifas. El encargado insistió en tomar mi celular para verificar si lo que decía era cierto. Estábamos tan cansados que decidimos no discutir más y simplemente dormir. Al día siguiente, al bajar al desayuno, nos cobraron por pedir un refill de café, y el desayuno muy basico. Además, nadie nos informó sobre la alberca, y el Internet no funcionaba, lo que hizo que tampoco pudiéramos usar la televisión. Otro problema fue que dejamos la llave desde temprano (10 a.m.) para que limpiaran la habitación, y cuando regresamos a las 5 p.m., nos dijeron que no sabían quiénes éramos y que no tenían nuestra llave. Fue un caos total. El servicio fue pésimo, y los encargados muy déspotas. Deberían recordar que no nos están regalando nada, ¡nosotros pagamos por su servicio! Es una lástima, porque el hotel es hermoso, pero su personal arruina toda la experiencia. Definitivamente, no regresaremos jamás.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Dougal

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My money was stolen from my room by someone who had a key probably a staff member. Lots of music and noise 200 feet from building coming from about 20 food kiosks. Hotel owners thought that a coffee a slice of toast and a slice of fruit was their idea of a continental breakfast. I would not reccomend this hotel to anybody if you want to rest before midnight
Aufenthalt von 18 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Brian

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brayan

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024