6/10 Satisfaisant
Laurent
23 sept. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous nous arrêtons souvent à votre hotel car bien situé. Mais le dimanche 21 septembre 2025 nous avons pris possession de notre chambre pour un petit repos. Ma femme a demandé au réceptionniste qui était en poste pour l'après-midi ou aller manger en ville. Sa réponse tout est fermé le dimanche.
Les seuls restaurants ouvert sont dans la citadelle et que restaurant près de l'hôtel est moyen.
Je regarde sur internet pour trouver une pizzeria
Celle ci est bien ouverte et n'ai qu'a 4Km soit 10mn.
Nous redescendons à la réception et je dis à ce réceptionniste que j'ai trouvé une pizzeria à 4Km.
Celui-ci nous réponse que celle-ci est à la sortie de la ville, je lui fais remarquer que pour nous ce n'est pas un problème .
Je lui demande si il peut nous garder notre place de parking.
Réponse : je ne peux vous garantir qu'il y aura une place de libre à vôtre retour.
Je lui fait remarquer que je suis un client déjà présent et qu'il peut au moins me garantir une place
Réponse : ont verra.
Je lui ai fait part de mon mécontentement.
Celui ci est monté des les tours avec une certaine agressivité.
Je pense qu'il était plus à l'écoute de sont chien présent ce jour et de le laissé sauter sur les clients ne le dérange pas du tout.
Heureusement que le reste du personnel sont agréables (femme de ménage et restauration petit déjeuner)
Nous espérons que pour notre prochain passage cette personne aura une autre attitude.
Des clients fidèles
Laurent
Séjour de 1 nuit en septembre 2025