2/10 Horrible
Matheo
Voyage d’affaires
26 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En 2 ans de déplacement, je n’ai jamais autant été dans l’inconfort que dans cet hôtel ! Les chambres sont très très sale, j’ai dû demander à plusieurs reprise de changer de chambre, le ménage n’est jamais fait pendant votre séjour, (pas de changement de serviette ni de drap sur le lit), le radiateur ne marche pas donc attendez vous à avoir très très froid la nuit, le lit qui est vendu comme un LIT DOUBLE n’est enfaite simplement 2 lits simples accrochés avec des colssonnes (voir photo), attendez vous également d’être entre deux matelas sur les latte du lit dans la nuit (PAS AGRÉABLE) ! Pas de shampoing, un simple rouleau de PQ déjà utilisé auparavant par une autre personne. Dès lors que j’ai voulu changer de chambre pour faute de propreté, le personnel m’avait fait cette remarque quand il m’a montré deux autres chambres sale et que j’ai refuser ses chambres : “vous êtes trop compliqué monsieur” ALLOOO on parle d’un hôtel, dès lors que je lui ai montré la photo il a crier devant tout le monde sur son personnel de ménage qui ont l’air très stressés. Le petit dej qui est pas cher mais qui est vraiment mais vraiment pas chaleureux. Aucun geste commercial, nous le savons très bien la seul réponse qu’on va avoir c’est : “nous prenons en compte votre message pour nous améliorer” ce n’est pas la première fois qu’il y’a ce genre de remarque cet hôtel devrait FERMER. Pendant 4 jours je suis tomber très malade et j’ai très mal dormi !!!! PLUS JAMAIS
Matheo
Séjour de 3 nuits en septembre 2025