Charleston Santa Teresa Cartagena

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Charleston Santa Teresa Cartagena

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Réception
Salle de réunion
3 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 182.
1 sept. - 2 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Grand Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier »

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Romantique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, vue cour intérieure

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Master Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, vue mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, vue cour intérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Ville fortifiée de Cartagena à Carthagène, vous trouverez Charleston Santa Teresa Cartagena dans le secteur des divertissements, près de la promenade. Si l'emblématique Clocher figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Bocagrande et Playa Blanca (plage), qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade de softball Estadio De Softbol De Chiquinquira et Stade de softball Nuevo Bosque, et préparez-vous à vibrer ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo.
Carte
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar, 130001

À proximité

  • Murs de Carthagène - 1 min à pied - 0.0 km
  • Place Bolivar - 3 min à pied - 0.3 km
  • Clocher - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Bocagrande - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Plaza de Bolívar - ‬3 min à pied
  • ‪El Baron - ‬3 min à pied
  • ‪El Baluarte San Francisco - ‬7 min à pied
  • ‪Crepes & Waffles - ‬3 min à pied
  • ‪La Vitrola - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Charleston Santa Teresa Cartagena

Hôtel de luxe historique ayant fait l'objet de restaurations en 2021, avec Clocher à proximité
Non loin de points d'intérêt comme Centre de congrès de Carthagène des Indes, l'hébergement Charleston Santa Teresa Cartagena offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et des boutiques de créateur sur place. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin d'hydrothérapie ou un massage sportif au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Vélos de location gratuits, navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément) et salles de massage et de soins
  • Salle de bal, mobilier d'extérieur et bagagiste/groom
  • Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 87 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un iPad et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par satellite
  • Lits bébé gratuits, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Harry`s Cartagena
  • La Terraza
  • Plaza Santa Teresa

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Excursions à vélo
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (244 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en octobre 2021
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • iPad
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 19 USD par véhicule, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 100.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 07 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Charleston Santa Teresa Cartagena Hôtel
Charleston Santa Teresa Cartagena Carthagène
Charleston Santa Teresa Cartagena Hôtel Carthagène

Foire aux questions

L'hébergement Charleston Santa Teresa Cartagena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Charleston Santa Teresa Cartagena ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Charleston Santa Teresa Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Charleston Santa Teresa Cartagena ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Charleston Santa Teresa Cartagena propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 19 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Ville fortifiée de Cartagena, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Parc de La Marina et Clocher. Centre de congrès de Carthagène des Indes et Plage de Bocagrande se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Charleston Santa Teresa Cartagena

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 557 avis sur 730.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 113 avis sur 730.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 730.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 730.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 730.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Matt972

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at the Charleston ! The hotel is perfectly located in the heart of the old Cartagena (we had a view on the walls). We really enjoyed the warm welcome by the staff. When it comes to the room, it was so comfortable (especially the beds which were hard to leave in the morning) and really clean. The AC is a bit too noisy though, should be fixed. The breakfast was incredible, with a wide range of food and everything so fresh ! The food at dinner was delicious as well. Also, the view from the rooftop is just breathtaking, a 360° view on the city ! The spa staff should also be praised for its professionalism, treatments were great ! In general, the staff was really efficient, just some mistakes on the bill but they were fixed eventually. Finally, I’d like to thank Luisa from the guest service who brought us essential help to finalize our Colombian journey. We really enjoyed our stay and we’ll come back for sure !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle localisation Bel hôtel Chambre correcte
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

rose, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé, très agréable

Excellent week end plage, gastro et shopping Premier séjour très réussi
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Orly, paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

rapport qualité-prix moyen

Considéré à juste titre comme un hôtel de luxe, remarquablement situé mais...un peu vieillissant par certains aspects, notamment la literie- nous avons demandé à changer de chambre car le lit grinçait très fort au moindre mouvement au point de réveiller plusieurs fois de suite mon mari- , le mobilier qui mériterait d'être modernisé…). Le changement de chambre fait volontiers par le personnel n'a pas changé grand chose. La literie est clairement défaillante. Ce qui, pour un hôtel de cette catégorie, est difficilement acceptable!!

10/10 Excellent

Lida, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is excellent - very clean and beautiful ! Breakfast was delicious. I would give the service 6 stars! The staff was super attentive to us during our stay - bringing anything we needed to our room within a minute. They also accommodated our ask for a room upgrade and a late check out. Highly recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estadía en el a hotel Charleton Santa Teresa. La atención, las instalaciones, los desayunos, el personal respetuoso y muy atento a las necesidades. Es mi segunda oportunidad en el hotel y volvería sin pensarlo.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Manuel Antonio Rosales

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la Limpieza y amabilidad de lugar, hacen la limpieza 2 veces por día , las habitaciones impecables un verdadero lugar para descansar
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You don’t need to go out from the Hotel. There is everything excellent and more.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Keisha M Lavia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is clean and beautiful. The staff is friendly and very helpful. Everything is within walking distance of the hotel.
Beautiful floral arrangement in the lobby.
Dinning space
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

abigail Jo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything about it especially the location
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Igor Yovanny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent services good quality of amenities, the staff very good
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jaime Enrique

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, staff and property
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great, the hotel itself is also very good. The breakfast / restaurant location is very enjoyable and the staff are friendly and helpful. The room was also very nice and the bed very comfortable. The rooftop location by the pool could benefit from additional shade / parasols. This is a minor point but the hotel could do more to disguise the view on the outside air conditioning units when up on the rooftop (not visible from all areas however). Overall a very good hotel in a good location.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Liliana, Miami

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Marcelo, Sunny Isles Beach

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recibimos muy mal trato de Roy y Yarlenis, nos cobraron extra por una menor de 14 años cuando teníamos la reservación de una habitación para 3 personas, desconocieron que mi hijastra fuera la hija de mi esposa pidiendo documentación del padre, fueron mal educados, súper groseros y este hotel no vale lo que cobran, nos sentimos robados y no regresaremos , no lo recomendamos y ojalá que algún general manager supervise el mal customer service de esas amargadas personas Roy y Yarlenis .
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Viviana, JACKSONVILLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff, amenities and cleanliness. Walking distance to main attractions.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sara Askenazi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
100% recommended excelente in all aspect
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, everything was excellent, cleanliness of the room, amenities, too much to list.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing experience. The location was perfect and very safe. The staff was top tier and the housekeeping did their thing. Housekeeping came at least twice a day sometimes 3. Every day we stepped into a nice clean comfortable room. The breakfast was included and it was really good. The hotel has some of the best food in the area. The staff from the front door, to the front desk, to the rooftop were all amazing. Only suggestion would be to have a concierge to help plan excursions. This hotel is great if you want to relax and unwind not a lot of activity going on at the hotel but right out side you will have action. We came to celebrate our 3 year anniversary and we stayed for 8 days. It also would have been nice to have the room decorated but we had some language barrier as to what we were requesting. Overall 10/10
Drinks at the rooftop
Outside views near hotel (the wall)
Séjour de 7 nuits en juin 2025