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Hotel Portal de San Antonio

Hébergement 2.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40000.00 COP par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25000 COP par personne, aller simple
  • Lit d'appoint : 40000.00 COP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Portal de San Antonio ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Portal de San Antonio ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Portal de San Antonio propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25000 COP par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Ville fortifiée de Cartagena, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Plaza de la Trinidad, Centre de congrès de Carthagène des Indes et Clocher. Église de la Sainte Trinité et Centre culturel Ciudad Móvil se trouvent juste à quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,4

6,4

Propreté

7,8

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 12.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 12.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 12.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 12.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 12.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I don't think this hotel exists. I went to the address listed but no one ever answered the door. I ended up having to find another hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Seguro encuentras una mejor opción

Viajé con bebé de 17 meses y duerme temprano, el hotel-hostal está a pocos pasos de una plaza en la calle con fiesta, música, indigentes, gente tomando cervezas y oliendo a orines por doquier sin duda si tu viaje es familiar no lo recomiendo. La sencillez de un hotel no está peleada con la limpieza ni el mantenimiento ni el tener en recepción alguien que al menos te avise algo tan simple como que hay show de tambores en esa plaza todos los días a las 9 pm por si no quieres perdertelo o ponerle tapones al bebé o que cuando le preguntas por un restaurante para comer no te diga cualquiera está bien. En los 4 días el jabón y shampoo nunca fueron resurtidos, toalla de manos nunca hubo, la cama un día la tendieron con 2 sábanas de cajón, la polilla de las ventanas estaba hace no se cuanto en el cuarto y así podría seguir.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jaime

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Muy regular

No fue limpiado mi cuarto, según ellos porque no avisé con un hablador y ni siquiera en el cuarto estaba el hablador. Hay ratones en el area de cocina informamos y no tomaron en cuenta el comentario, para negocios considero q falta un escritorio y silla, falta frescura en la zona de recepción. Pueden mejorar mucho poniendo empeño en sacar adelante el negocio.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Osiris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel within walking distance from the walled city.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

cucche

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

todo lindo, además son muy atentos en la recepción

muy buena , por la ubicación del hotel, por las condiciones de limpieza y por el personal, buenisimo
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Juan

Les points forts : Propreté et personnel et service

Esta bien pero puede facilmente mejorar.

La primera noche me aisgnaron una habitacion equivocada, estos se corrigio para las noches 2 y 3. El desayuno es bueno pero no abundante. El mantenimiento debe mejorar sobre todo en el aire acondicionado. La ubicacion es increible y la zona es muy alegre y llena de entretenimiento.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice basic hotel in fun neighborhood

Great location with a polite staff. Rooms are very basic, ours did have a minifridge, which was nice to have, and like most hotels and hostels in Cartagena there is no hot water for the shower. The included breakfast is nice, you get a choice of 3 different options.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sabatino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Coo boutique hotel for the money

Nice location in heart of Plaza De Trindad.. 10 minutes walk from Plaza Del Relo.. Amazing staff.. but I stayed on the first floor by the breakfast area so people eating woke me up every morning early.. that was my biggest issue. Great if you want to stay in the old historic area.. if you want comfort or space this isnt the place. Pay more and get more.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not Happy and left for another accommodation

The rooms are very small with no wordrobe and more importantly no windows. Sitting on the toilet one hits its knees in the wall. very noisy as every step outside on the stairs can be heard inside. Unfortunately the rooms were not very clean either.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel muy limpio, buen desayuno

Nuestra estadía fue muy cómoda, el desayuno es de buena cantidad y el personal es muy atento a las necesidades de los huéspedes. A muy poca distancia hay varias opciones de restaurantes muy simpáticos y con buenos precios. Se puede ir caminando hasta la puerta del reloj y centro histórico.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

VERED

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
בקבלה היו אדיבים ונחמדים מאד אך כשנכנסו לחדר הוא לא היה נקי אין מים חמים במקלחת
Avis vérifié

8/10 Bien

Jossie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien ubicado.