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Best Western Downtown Casper Hotel

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Casper avec le petit déjeuner gratuit

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Downtown Casper Hotel

Hall
Hall
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)
Suite, 2 grands lits, non-fumeur (with Sofabed)
Bar lounge

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 84.
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeur, coin cuisine (with Sofabed)

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeur, coin cuisine (with Sofabed)

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeur, coin cuisine (with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 63 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

Chambre Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

Chambre Affaires, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeur (with Sofabed)

Suite, 2 grands lits, non-fumeur (with Sofabed)

Suite, 2 grands lits, non-fumeur (with Sofabed)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeur (with Sofabed)

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeur (with Sofabed)

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeur (with Sofabed)

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 84 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (with Sofabed)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (with Sofabed)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (with Sofabed)

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous (with Sofabed)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous (with Sofabed)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous (with Sofabed)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(34 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

8,2 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
Hall

Days Inn by Wyndham Casper

Casper
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
7.6 sur 10, Bien, 1 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 80
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Days Inn by Wyndham Casper
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
123 West E Street, Casper, WY, 82601

À proximité

  • Musée d'art Nicolaysen - 14 min à pied - 1.3 km
  • Wyoming Medical Center - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Golf de Three Crowns - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Casper Event Center - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Eastridge Mall (centre commercial) - 4 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international du comté de Natrona (CPR) - 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬10 min à pied
  • ‪Dairy Queen - ‬14 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Little Shop of Burgers - ‬8 min à pied
  • ‪Frontier Brewing Company and Taproom - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Downtown Casper Hotel

Hôtel en liaison directe avec le centre des congrès
Profitez des atouts de l'hébergement Best Western Downtown Casper Hotel : un petit déjeuner complet gratuit, un bar ou encore un centre de fitness. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Boston's. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, salle de banquet et salle de réception
  • Télévision dans le hall, table de billard et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 198 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Cour clôturée, garde-robe ou placard et réfrigérateur

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Boutique de souvenirs

Riverside Hotel

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
8.0 sur 10, Très bien, 542 avis
Le nouveau prix est de CHF 97
taxes et frais compris
17 juil. - 18 juil.
Riverside Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boston's

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (3 716 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 1966
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 36 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Casper Hotel Casper
Clarion Inn at Platte River
Best Western Downtown Casper Hotel Hôtel
Best Western Downtown Casper Hotel Casper
Best Western Downtown Casper Hotel Hôtel Casper

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Downtown Casper Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Downtown Casper Hotel ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 36 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Downtown Casper Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Downtown Casper Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Downtown Casper Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Best Western Downtown Casper Hotel ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel du cœur de Casper se situe à moins de 15 minutes de Parc David Street Station, North Platte River et Casper Planetarium. Lake Solitude et Musée d'art Nicolaysen se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Best Western Downtown Casper Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 274 avis sur 674.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 674.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 674.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 674.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 674.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Roy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just right for a one night sleep stop on a long drive trip. Everything was as advertised. Convenient to interstate.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms and property are nothing like the pictures. The property is very old. There is construction around the building and there was an area of the building with yellow caution tape around fallen bricks.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Roberta

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Addition on Boston’s Pizza is nice. But included continental breakfast horrible. No elevator- our room on second floor. In our 70’s, and had to carry heavy luggage up flight of stairs ! Carpeting in hallways filthy - place very outdated. I do NOT recommend.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the worst stays I've experienced. The staff was amazing but everything else was terrible. They put us on the second floor when we have 3 small children, so a lot of baggage and no elevator. Checked in and it was humid and hot. We waited two hours and nothing got cooler. So I kindly went to the front desk and they knew they gave us a room without A/C! she offered to give us a fan and we could open our window. No way. So then she said she could move is. But she moved us clear across the building and still on the second floor. Then the new room there was dirt and hair in the shower. The TV in our first room didn't work. When we went to the pool there were no clean towels on the shelves. The breakfast was cold and little selection. The adjoining restaurant was awful as well but that has nothing to do with the hotel. Just overall very unhappy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kristi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
n/a
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great , the photos catfished us sadly. A lot of the rooms need work to them. The first room we stayed in the The vent was dirty, floor felt wet, the door was hard to close and a screw was coming out off the door hinge. The second room the the shower didn’t drain and the chair had holes in it. The pool was fun for my kiddos and the AC was amazing in our second room. This hotel needs work and then it would be so perfect!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly staff and clean room! Only issue was that the room was not very sound proof and made for a noisy stay, even with the fan and sound machine on.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Not the facilities’ fault, but construction going on right outside of our window this morning. Also, the in room coffee maker was missing the tray it needs to make coffee. That said, the lobby coffee was excellent! Overall, nice stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jade

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful with an easy check. There’s a lot of construction going on around the hotel and on the outside of the hotel it seemed more like a motel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Norma

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay! Frist time in Wyoming had a great time will return back again! Awesome service all around from front staff to van drives to kitchen staff to room cleaners! Keep up the outstanding work!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Nice, but needs some upkeep. Minimal staff so usually waiting to talk to someone. Small bathroom and the shower liquids are bulky and mounted right where you stand in the shower. Cloth shower curtain, inside gets wet and soggy at the bottom, outside water on the floor.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was excellent. Unfortunately our air conditioning did not work, but we asked for a fan, and they brought us one right away. We had a 13 day road trip, and this was one of the best hotels we stayed at throughout.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tanon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Jake

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No air conditioning had to request housekeeping multiple time a but
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Cyrus

Voyage en famille
On two separate visits, the hotel was average at best. Both rooms lacked working air conditioning with the outside temperature reaching 100 on both days. The check-in staff also acted as if it was a hastle to check us in, as if they were doing us a favor. The adjoining restaurant had a greeter who refused to seat us and could not give a time frame as to when a table would be ready. Overall, I will not stay there again in the future.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Elaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had a stall shower for handicap. There was no door on the bathroom
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to CNFR
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Alma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
When checking in, I couldn't help but noticed the smell of chlorine and knew the pool was very close by. I only received one key card and when I requested another one, they said they couldn't since they had a low supply of them. This was pretty inconvenient since we were a group of 6. The a/c was inconsistent. One room was super cold and the others hot. There's no way to turn on the ventilation in bathroom. My husband and I both thought the water in the shower and sink had a smell. Lastly the ice machine worked 1 out of the 4 days that I stayed. Most of the staff I interacted with were friendly. And I really appreciate that they were dog friendly, although a lack of grass around the perimeter of the building they do have an area by the pool that has grass.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check pool open times first here & be prepared for no help & rude treatment! Room & property were fine, but troublesome front desk people over 2 days made less than fully enjoyable. 2 different interactions; I needed to extend my Expedia booking by 1 day. Asked front desk if they could extend me- NO, I'd have to do that thru app and no empathy whatsoever, in fact I felt like I was asking something impossible from them. Both front desk guys "ganged up" on me over this simple question. I am new to Expedia & couldn't easily do it/navigate the Expedia app so I called Best Western corporate support. They advised me to just go into Expedia and book a new day/booking and she would forward that to this motel so I'd keep my room # etc. That was easy. WHY didn't the front desk at this motel tell me that instead of being jerks?. Reason for needing another day was so I could take more time with my Daughter & Grandson on my this, my 1st visit to see them. A BIG part of my booking here was so we all could enjoy the pool. This Best Western Casper Downtown motel's website says pool open 8am to 11pm, but sign on pool door says closed at 10pm. Big disappointment when time is short & every hour counts. No understanding from staff. Do better on your policies & let us/Expedia know. Otherwise room & property clean, just unfriendly staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check pool open times first here & be prepared for no help & rude treatment! Room & property were fine, but troublesome front desk people over 2 days made less than fully enjoyable. 2 different interactions; I needed to extend my Expedia booking by 1 day. Asked front desk if they could extend me- NO, I'd have to do that thru app and no empathy whatsoever, in fact I felt like I was asking something impossible from them. Both front desk guys "ganged up" on me over this simple question. I am new to Expedia & couldn't easily do it/navigate the Expedia app so I called Best Western corporate support. They advised me to just go into Expedia and book a new day/booking and she would forward that to this motel so I'd keep my room # etc. That was easy. WHY didn't the front desk at this motel tell me that instead of being jerks?. Reason for needing another day was so I could take more time with my Daughter & Grandson on my this, my 1st visit to see them. A BIG part of my booking here was so we all could enjoy the pool. This Best Western Casper Downtown motel's website says pool open 8am to 11pm, but sign on pool door says closed at 10pm. Big disappointment when time is short & every hour counts. No understanding from staff. Do better on your policies & let us/Expedia know. Otherwise room & property clean, just unfriendly staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Went for a conference and would totally go back.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Tiffany

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an alright place to stay, close to downtown, but needs some updating! Bathroom overhaul
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Larry

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Great Staff, fun pool. Love Boston Pizza, plus the best breakfast for FREE.
Séjour de 2 nuits en mai 2025