Castello di Acaya

Der Aufenthalt von 2 Wochen wurde vom Personal stets mit grosse Mühe sehr angenehm gestaltet. Freundliches Personal und sehr hervorkommend. Das Hotel befindet sich an der Peripherie des Ortes, man erreicht aber zu Fuss in ca. 10 Minuten das Zentrum. Leider fanden wir den Frühstück furchtbar langweilig, es gab in den 2 Wochen immer das selbe, es wurde nie eine Abwechslung eingeführt, trotz mehrmaliges darauf hinweisen. Öfters waren bestimmte Lebensmittel wie z. B. Müsli oder Naturjoghurt nicht mehr vorrätig und wurden nicht nachgefüllt. Der Service sollte beim Frühstücken den Kunden mehr Aufmerksamkeit schenken und von sich nachfragen, ob noch Kaffee oder Tee gewünscht wird, auch das Buffet sollte im Auge behalten und nachgefüllt werden, wenn nötig. Würden gerne wiederkommen, wenn das Frühstück aufgebessert wird.

Sehr schöne Anlage mit zwei verschiedenen Pools. Die Zimmer sind grosszügig. Enttäuschend ist das Frühstück: Kein 4*-Standard: günstiges Fleisch, kein frisches Brot - nur Aufbacksachen. In der Vorsaison leider viele Reisegruppen, die bis 9.00 Uhr das Buffet belagern. Entsprechend laut. Schade, kann man nicht draussen frühstücken. Hotel liegt etwas abgelegen, aber dafür rasch in Orten mit vielen Restaurants.