Vacances de Castelmola

Chambre propre excepté la douche qui a besoin d'être nettoyée et réparée . Super bon emplacement pour visiter Syracuse. Personnel disponible et très courtois .

Nous avons apprécié la chambre au calme avec jardin et jacuzzi privés ,le magnifique spa et sa piscine intérieure chauffée . Le personnel du restaurant était aux petits soins.

Super hôtel, personnel sympa et reactif Idéalement situé

Réservation non respectée et photos trompeuses Séjour très décevant. J'avais spécifiquement réservé une chambre à deux lits séparés pour mon amie et moi. Malgré deux messages confirmant ma demande via la messagerie de l'application, l'hôtel a prétendu ne rien avoir reçu et nous a imposé un lit double, nous proposant simplement d'en payer une deuxième… La chambre est très loin d'être conforme aux photos : très sombre, fenêtres minuscules, boiseries défraîchies, douche hyper étroite avec des joints sales et un coin cuisine sommaire dans un placard. La terrasse n'est pas du tout aménagée et le bruit permanent de la machinerie des climatiseurs empêche de dormir. Les photos du site sont très avantageuses et trompeuses. Je ne recommande pas cet établissement.

Pas mal