Städtereisen Castelo do Neiva

An sich ein schönes Appartment (wir hatten eins im 2. Stock mit Blick Richtung Stadt), sehr zentrale Lage und dennoch Ruhige Umgebung. Was uns ein kleines bisschen gestört hat ist der modrige Geruch im Flur/Haus, im Zimmer war der jedoch nicht wahrnehmbar. Ärgerlicher Weise hatten wir ein paar kleine Probleme, aus der Klimaanlage lief Wasser und mitten in der Nacht ging der Feueralarm ohne Grund an und lies sich erst nach 1h abstellen, es hat ziemlich lange gedauert bis jemand da war. Die Kommunikation mit dem Host war aber zu jederzeit sehr freundlich und verständnisvoll. Was noch eine tolle Ergänzung wäre sind ein paar Haken im Bad da es dort wenig Abstellfläche gibt. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen, Wir würden wieder kommen!

Wir konnten ein Angebot eines Soft Openings genießen. Allerdings hatten wir eine höhere Kategorie gebucht und wie schon gedacht, war das Zimmer zu jenem Zeitpunkt noch nicht fertig. Wir bekamen allerdings trotzdem ein sehr schönes Zimmer, nur eben nicht mit Jacuzzzi und extra Fitness Raum usw. Wir konnten aber den Fitnessraum, Pool und Spa im benachbarten Hotel der Kette mitbenutzen. Als Ausgleich kam uns das Personal gleich mit einem gratis Airport Transfer entgegen. Das Personal ist generell sehr freundlich und sehr bemüht!

Really nice Hotel excellent located.

Alles super

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Es war sehr sauber, schönes Zimmer, Frühstück sehr lecker und es hat an nichts gefehlt! Kaffee und der Vollautmat prima und das Personal sehr, sehr freundlich und hilfsbereit! Wir würden auf jeden Fall wieder dort buchen!