Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 20 % du prix de la chambre pour les arrivées entre 21 h 00 et 01 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la r éception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 30.00 USD par véhicule, aller simple
Supplément en cas d'arrivée tardive : 20 % du prix de la chambre pour les arrivées entre 21 h 00 et 01 h 30
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Refugio Pullao ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 21 h 00 à 01 h 30 moyennant un supplément de 20 %.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Refugio Pullao ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Refugio Pullao propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30.00 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un emplacement de choix à Castro, cet hôtel au bord de la plage se situe à moins de 15 km de Plage de Tongoy, Playa de Yutuy et Parque Alto Muro Aventura. Église de Nuestra Señora de los Dolores et Palafitos de Castro sont également à 20 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
10
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 14.
10 – Excellent
12
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 14.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 14.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 14.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 14.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room and staff and a good location. The breakfasts were quite plentiful and good food. The only problem is we wish the horseback riding and sailing were available.
Michael
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
25 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely relaxing place
We had a wonderful time. The staff go out of their way to make sure everyone enjoys their stay.
Julie
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rebecca
1 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Refugio was an absolute highlight of our trip. From the personal welcome, gorgeous view, peaceful location, delicious food, and incredible birdwatching, we loved every minute of our time. We did not want to leave! This is a very special place--every detail was amazing.
Rebecca
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
17 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property! Just very remote, not really in Castro. A little hard to find initially ( get good directions from staff) Expedia doesn’t have exact location . Staff wonderful. Food delicious. Wish we had spent more time
Laura
Avis vérifié
2/10 Horrible
cristian
27 févr. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
buenas habitaciones , buen bath , el personal con muy poca experiencia.muy rígido trataron de imponer horarios de llagada cuando mi reserva estaba garantizada.en ninguna parte dice que tengo que llegar antes de alguna hora. insistieron mucho por teléfono y no advierten a clientes que todos los caminos eran en arreglo y demora mas la llegada. se muestran molestos y se hacen la víctima
cristian
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andres
16 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great view and service!
James
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
6 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury while still being outside the bubble
Amalia, Carlos and Julian have created a wonderful, off the beaten path refuge. You know it’s sited well. It’s on the same cove as Tiarra. See authentic Chiloé in person, not in a bubble.
Michael
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location; although very remote -and thankfully the signage on the partial dirt road allowed us to get there easily during the day.
It is very peaceful! The design of the 6 rooms unique. The property showcased the volcano and lake well.
The staff was very pleasant!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor
29 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente, quiza una critica constructiva seria que tengan una cafetera en la habitacion.
Victor
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
15 févr. 2026
Michael
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan Pablo
6 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juan Pablo
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
13 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre