Nova Mall

Sehr schöner Aufenthalt , sehr schöne Anlage und saubere, große Zimmer, gesamtes Personal sehr nett und zuvorkommend . Speisen und Getränke sehr gut . Wir kommen gerne wieder .

Erwarte für den preis und ein 5 sterne hotel viel mehr, das personal ist unverschämt frech, viel zuwenig personal, man wartet schonmal 10 minuten auf ein getränk, sauberkeit der zimmer gibt zuwünschen, das essen ist immer das selbe, das einzig gute was uns gefallen hat war der steg am strand. Alles andere war echt katastrophal, kinderpool war dreckig, sprich es war immer sand oder anderes zeug drinne, wie als ob er nie gereinigt oder zuwenig gereinigt wird. Eine freundin von uns hat in eine „börek“ gebissen im kidsclub was innen drin verschimmelt war, haben fotos davon, als entschuldigung gab es ein gratis ala carte essen was auch nicht wirklich gut war. 2 von 3 aufzügen in unserem block (ich nenne es eher trakt) waren immer „out of service“ also defekt. Kein bier im kühlschrank nur cola fanta und sprite jeweils 250ml x2. Im irish pub roch es richtig schimmelig, und an der bar am strand hat es auch gerochen wie verfaulte eier. Sogar die mitarbeiter sagten uns wir sollen doch bitte bitte melden damit sich was tut, weil sie dort unter diesen umständen arbeiten mussten, und es selber nicht aushielten. Im großen und ganzen würde ich dieses hotel nie wieder besuchen. Das geld aufjedenfall nicht wert. Meerblick gibt es nicht, entweder guckt man auf die rückseite eines nachbarhotels wo rießen klimageräte stehen, und mitarbeiter vom nachbarhotel pause machen. Oder man guckt auf den kleineren pool. Keine schöne aussicht.

We had an absolutely perfect stay at Concorde De Luxe Resort (26/06–03/07). From the moment we arrived until the day we left, everything exceeded our expectations. The staff were genuinely warm, professional, and always willing to help with a smile. A special mention goes to the housekeeping team, who did an outstanding job every day. Our room was spotless, comfortable, and exceptionally well maintained throughout our stay. The food was exceptional, with an incredible variety and excellent quality at every meal. The main restaurant offers a different themed dinner every evening (Turkish, Mexican, Asian..) so there was always something new and delicious to try. The beach is wonderful, the pools are outstanding, and every area of the hotel is kept in pristine condition. Spending an evening on the beach platform is absolutely breathtaking. The atmosphere is peaceful, elegant, and truly unforgettable. The entertainment team did a wonderful job. My child looked forward to the mini disco and kids’ show every single evening. There was plenty for adults to enjoy as well—the Turkish show featuring the Shaman performance was absolutely out of this world! After seven nights, we honestly couldn’t find a single thing to criticize. It’s rare to stay somewhere where every detail is done so well. We left with wonderful memories and will definitely be returning. I highly recommend this hotel to anyone looking for a truly first-class all-inclusive holiday. Definitely a 10/10 experience!