"Wir sind jetzt seit drei Wochen in Kalifornien unterwegs und dies ist mit Abstand das schlechteste Hotel: Zimmer 630 stinkt nach Rauch, der FuĂboden (Teppich) ist klebrig und verschmutzt (wir befĂŒrchten, dass es sich bei drn kleinen KĂŒgelchen auf dem Foto um Kotreste handelt). Da wir aber spĂ€t ankamen, hatten wir keine Lust mehr auf einen Zimmerwechsel. Die Fenster unseres Zimmers wurde schon ewig nicht mehr gereinigt. Das W-Lan bricht stĂ€ndig zusammen und man muss sich neu einloggen. Der Pool ist schmutzig, der Whirlpool ist auĂer Betrieb und mit einem Absperrband umrundet, so dass man meinen könnte, hier wĂ€re der Tatort eines Verbrechens. Der Fitnessbereich ist viel zu klein fĂŒr ein Hotel dieser GröĂe (nur zwei LaufbĂ€nder). AuĂerdem wurde der Fitnessbereich schon lange nicht mehr grundgereinigt (ĂŒberall alte Spinnweben, aus dem Ventilator hĂ€ngt der Dreck der letzten Jahre sowie ein verdreckter Boden). Das soll ein Hyatt Regency sein? Meines Erachtens versagt hier das obere Management komplett. Ein guter Hoteldirektor muss stĂ€ndig sein eigenes Hotel in allen Bereichen inspizieren!"