Hôtel Cerro alto, Puerto Plata

"Le Playabachata bénéficie d’un cadre naturel magnifique, avec une plage superbe et une ambiance exotique très appréciable. L’équipe d’animation est exceptionnelle, toujours présente, dynamique et chaleureuse. En revanche, la restauration n’est pas à la hauteur du lieu : plats répétitifs, qualité moyenne, manque de variété. C’est clairement le point faible du séjour. Le staff commercial, quant à lui, est à éviter absolument. Promesses non tenues et discours trompeurs laissent une impression très négative. Un séjour agréable dans l’ensemble."

"Chambre relativement moderne Déjeuner"

"Très bien "

"La chambre était correcte cependant, la salle de bain a besoin d'être rénover et la douche était vraiment fichue. Le plafond de la chambre avait une fuite d'eau, ils sont venus le réparer et ça sentait la moisissure. Les femmes d'entretien ménager étaient excellente. Le bruit était infernale jusqu'à 23h30 toutes les soirs. De plus, il y avait une génératrice à proximité qui fonctionnait sans arrêt et qui dégageait de mauvaise odeurs. Ils n'ont jamais offert une autre chambre malgré que nous avions réservé pour 3 semaines. Bien au contraire, ils nous offraient d'aller aux réunions pour nous offrir du time-sharing à tout les jours et avec insistances. "

"Le complexe est très agréable mais à rafraîchir mais l'organisation gâche les vacances, 1h30 d'attente chaque matin pour pouvoir réserver les restaurants souvent complets, et pas terribles. Pas d'eau chaude pendant la durée du séjour,le personnel pas très à l'écoute et seulement "

"Personnel très agréable et respectueux "

"La chambre était très propre et les repas étaient excellents."

"Bon accueil Chambres bien Bouffe très bonne "

"Amazing, will definitely go again ❤️"