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Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Vue de la chambre

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
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À propos du quartier

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Plata, plus précisément sur une plage privée. Si les célèbres Fort San Felipe et Pico Isabel de Torres figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Cofresi et Long Beach. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Fun City ! Consultez notre guide de voyage sur Puerto Plata
Carte
1 Paradise Drive, Cofresi Beach, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

À proximité

  • Fort San Felipe showing heritage elements and military items
    Fort San Felipe
    8 min en voiture - 7.8 km
  • Playa Dorada
    Playa Dorada
    14 min en voiture - 14.4 km
  • Plage de Cofresi
    5 min à pied - 0.5 km
  • Ocean World Adventure Park
    12 min à pied - 1.0 km
  • Los Mangos Golf Course
    5 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Gregorio Luperon (POP) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante La Roca
    6 min en voiture
  • The Boat Bar
    7 min en voiture
  • Rodizio
    1 min à pied
  • The Villa Lounge
    7 min à pied
  • Solemio
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Plage de Cofresi
Situé à deux pas des emblématiques Fort San Felipe et Musée de l'ambre du Chiapas, l'hébergement Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive propose un parcours de golf sur place, 4 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine. Avec une plage privée, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément).
Autres avantages :
  • 11 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service d'organisation de mariages, distributeur automatique / services bancaires et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 448 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Balcon, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants
Accès au terrain de golf
Tarif pour accéder au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

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Bar en bord de piscine
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
7.0 sur 10, Bien, 1 428 avis
Le nouveau prix est de CHF 308
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (25 USD par tranche de 24 heures)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (25 USD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 14 bars/salons
  • 4 bars en bord de piscine
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Blue Lagoon
  • El Pilon
  • El Rodizio
  • Indoshine
  • The Pearl

Activités

  • 11 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 11 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé une chambre dans la catégorie citoyens américains uniquement, vous devrez présenter un certificat de citoyenneté américaine en cours de validité à votre arrivée. L’hôtel se réserve le droit de facturer un supplément de 100 USD dollars par personne et par nuit si une preuve valide n’est pas fournie.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 25 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 25 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 3 USD par jour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cofresi Palm & Inclusive
Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive Puerto Plata

Foire aux questions

L'hébergement Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 11 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au kayak, au golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Puerto Plata profite d'une implantation en bord de plage, à 0,3 km de Plage de Cofresi et à moins de 10 km de Musée de l'ambre du Chiapas et Fort San Felipe. Également à 15 km de distance : Long Beach et Playa Dorada.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

6,6

7,0

Propreté

6,6

Services et équipements

7,2

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 398 avis sur 1281.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1281.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 195 avis sur 1281.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 159 avis sur 1281.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 285 avis sur 1281.

Avis

6/10 Satisfaisant

Aleday

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
La chambre était correcte, mais dès mon deuxième jour, l'eau du robinet était brunâtre et sale. On ne nous avait pas prévenus, et j'ai fini par avoir la diarrhée. Il n'y avait pas de serviette de toilette non plus, l'eau chaude se coupait sans arrêt et ils ne fournissaient qu'une petite quantité d'eau en bouteille ; j'étais donc obligée d'utiliser l'eau du robinet pour ma toilette. Je me suis sentie négligée et j'ai eu l'impression que mes besoins pendant mon séjour ne les préoccupaient pas.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y avait des dizaine de coquerelles dans notre chambre. On n’as changer de chambre 3 fois avec le même résultats. Infestation de coquerelles ensuite on avons eu un énorme dégât d’eau . Le toit de la toilette c’est effondrés 5:30 du matin. Nous n’avons pas dormi pendant 3 nuit au moins. J’ai tout filmée avec mon cellulaire. Nous Avon perdu confiance avec l’hôtel. Pas d’eau dans les chambre et pas d’eau chaude lorsque qu’il avait de l’eau. On na manqué l’électricité à 2 reprises. l’eau du robinet n’évacue pas lorsqu’on dents. Et plusieurs autres problème minime à note. L’odeur dans les chambre était désagréable
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Vivian

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Evelyne

Voyage en famille
J’y suis allée il y a trois ans c’était un superbe hôtel, mais depuis il a perdu beaucoup de son charme: personnel peu sympathique, annulation d’activités et de spectacles sans notification, réseau internet payant, restaurant à la carte vide mais on se fait dire que c’est complet, peu d’options végétarienne, plage avec beaucoup d’algues. Bref j’ai été complètement déçu, je ne pense pas y retourner!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Yanni

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioner not working, request a call service 2 times, tech never came.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

ESTHER

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service etait mediocre, la chambre était ok sauf que le jacuzzi à bloquer et on a eu une chute d’eau du plafond. La chambre dans le building 41, était séparé seulement par une porte barrée sur l’autre chambre. On entendait tous les bruits de l’autre famille. Horrible. On a pas eu deoit au Restaurant a la carte car seulement 2 nuits, ce n’est pas adéquat vu que les buffet n’était pas excellent et aussi les snacks très limités. Points fort: animation et VIP Beach.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo. Siempre hay actividades para hacer y disfrutar. Les falta un poco MAs de mantenimiento a las habitaciones. La comida muy buena.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

raquel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienda solo en life star
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Jennifer Montes De

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was extremely disappointed with my stay at this resort. Upon arrival, the room was in unacceptable condition. The bathroom was dirty, the sliding balcony doors had no locks, the safe was broken, and the phone was not working. When I went to guest services, I was initially told that a room change was not possible. Only after insisting was I moved to a more acceptable room. Unfortunately, the overall cleanliness and upkeep of the resort were lacking. While the pools themselves were beautiful, there were very few pool and beach chairs available, only a handful at each pool, which made it difficult to relax. The same issue existed on the beach, where we were expected to rent chairs, which was frustrating. The food was average overall. I will say that the buffet staff were wonderful and provided great service. However, the à la carte restaurants were disappointing, both in terms of food quality and service. Overall, due to the condition of the rooms, lack of amenities, and inconsistent service, I would not recommend this resort.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room wasn't clean
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Keith

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1) I rented 2 queen bedrooms unit. They tried to put us in a 1 bedroom unit. 2) I ask for a ground level unit. They put us on the 3 floors unit. 3) they gaven us an tour of the resort to later offer us a highly pressured sales tactic time share unit.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Jim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not cleaned. The bathrooms were filthy and the AC was not running properly. The beds were not sturdy enough to where most of the time they were making noise and the middle were sinking. We had to sleep on the corner to avoid further discomfort. The refrigerator in the room was not working so we had to move some of our stuff to the next room. The chairs were broken and we couldn’t seat on them. The beach view was alright however the currents were very strong. We try spending some family time at the VIP beach spa and one of the beds that are supported by cables snapped while we were laying on it.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Yoel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was okay
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Desirae

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
During my stay, several serious issues significantly impacted my experience: I was without a functioning shower for two full days. For 2 more days, there were no towels in my room, and despite repeated requests, none were delivered. The air conditioning in my room did not work. My room key failed daily, requiring me to return to guest services multiple times each day for replacement. The television in the room was not operational. Guest services were consistently unhelpful and unresponsive, forcing me to visit the front desk 5–6 times per day to address ongoing issues. When I requested a room change due to these persistent problems, my request was denied without reasonable explanation. This level of service and maintenance falls far below acceptable hospitality standards. The time and inconvenience caused, combined with the lack of basic amenities, significantly disrupted my stay and rendered it far from the experience I paid for. In addition they take you on a 2 hour tour sales pictch to buy a membership. They dont tell you anything about it until your in it and dont let you leave. Food was terrible. They have many restaurants but your obly allowed to go to a couple then they only had 3 open a night which you had to make reservations to which was filled up until Saturday. I've traveled all over the world ans never experienced this many issues with NO help in making anything better. Worst trip ever and this was supposed to be a special trip for my child.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Kiya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water take long to get hot to bathe , place is very old . The room look like a up to date room . Food wasn’t that great . Experience wasn’t the worst but it wasn’t the best either
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Darwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will return
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Diana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place..
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Troy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lack of wifi in the rooms is a major red flag. Even if you pay for wifi, it only works in the lobby. The food is just average , nothing special. The hotel is really old and needs refurbishing.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Damian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need more parking for guest with rentals
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Cassandra Nicole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was leaking water like a Foset from the ceiling and no one helped us until the next morning
Séjour de 7 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Tia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Room furniture was falling apart, chairs were broken. There was a checklist of items they wanted you to take note of upon check in (some items were missing and they made note but not replaced). Fridges were dirty and broken. Shower head was broken and had to be replaced three times before it was fixed. Mold was in the rooms, beds are hard. Jet Tub in room did not appear clean so it was not used. Towels were not readily available. Request for extra blankets had to be made 2 days in a row before 1 of 2 requested was given. Food was poor temperature, same food was offered just about each day. Reservation process for restaurants was not feasible. There are many things that were wrong for the few things that were right to matter. The list is too long for me to continue, make the best of your stay if you book but don’t expect much. They property would be great if it was managed properly.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

joselyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos muy limpio y un excelente servicio. Los bartender. Los camareros muy buen servicio y en especial a Expedía concierge Anel lantigua. La mejor siempre atenta en tus necesidades. Y un excelente servicio. Nos vemos pronto
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Maiga

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room but updates needed. Toilet seat was burnt, shower curtain rod barely attached to the wall. Hot water was a rarity. Only 2 water bottles restocked daily - more needed as your using them to brush your teeth. Other things in mini fridge not restocked. Missing some things in room upon arrival - face clothes, cups. Overall clean, food was good. Dont go for the beach - lots of trash, murky water, no bar on the beach, no chairs. Pools are good, a couple need painting. Service varied. Timeshare salesmen a constant in first couple days - so say no to the tour/breakfast (heard they use up to 6 hours of your time) Spa services really good. Hard to get ala carte reservations so do it asap. Expedia rep super helpful and friendly.
Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Tammi, Castlegar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pools were very dirty and not cleaned the duration of my stay. I ended up with a urinary tract infection. As well, on the Wednesday of my stay I ended up with food poisoning from the buffet. This was awful. The amount of stairs needed to navigate to get anywhere was overwhelming and confusing. The beach was always dirty and I tripped on a rusty steel pipe that was sticking out of the sand. No mention if you have mobility issues about this anywhere. I will never stay here again!
Séjour de 2 nuits en mars 2026