Hotel Cerveno

"Un ÉNORME MERCI au jeune homme qui a attendu notre arrivée tardive imprévue (plus de minuit !) alors que nous aurions dû arriver autour de 19H ! Aimable, gentil et efficace !!! Une belle et immense résidence ! les chambres sont grandes, la propreté et le calme parfaits ! Stationnement fermé et sécurisé pour nos motos (ou pour votre voiture !). L'environnement est magnifique, idéal pour la randonnée en été, le ski en hiver ! Restauration/commerces dans un petit village tout proche."

"Chambre très propre, le personnel est acceuillant et tres arrangeant. Tres belle vue sur le lac depuis la piece du haut accessible pour les voyageurs"

"Voici la traduction en français : ⸻ L’hôtel paraît agréable de l’extérieur, mais les chambres sont mal isolées et l’on entend fortement le bruit de la route (pas de fenêtres à double vitrage). La réception à notre arrivée était très mal organisée ; nous n’avons même pas reçu d’informations claires sur le prix du petit-déjeuner, qui coûte en réalité le double par personne s’il est acheté sur place, par rapport à une réservation incluant le petit-déjeuner (c’est la première fois que nous rencontrons ce cas). Le personnel était froid et peu serviable. Un soir, nous avons eu des difficultés à trouver une place de parking car le garage était bloqué par une grosse voiture, et la personne à la réception nous a simplement proposé de nous garer dans la rue. Dans l’ensemble, ce n’était pas l’expérience que nous attendions."

"La chambre etait sombre et bruyante. Elle était située sur un cours interne sans lumière avec les ventilations de l’hôtel. Seule les chambres sur le lac doivent être claires, quant au calme, il ne faut pas y compter, la route du lac passe sous les fenêtres des chambres."

"Près de la vieille ville et de la gare. Dans un bâtiment charmant des années 1600 & 1800"

"ce B&B (mais sans accueil) est pratique si vous souhaitez prendre le train Bernina Express le matin car il est situé à 1 minute de la gare à pied. La literie est confortable. Pas de petit-déjeuner mais quelques snacks dans la chambre. Le gros problème dans notre chambre était un mini-réfrigérateur qui ne sert à rien et qui fait un bruit d'enfer dans la chambre, toute la nuit ! Chaque 10 minutes il se déclenche pour faire du froid et des gouttes d'eau tombent à l'intérieur. Si vous baissez le thermostat ou le débranchez, alors c'est pire, car toute la glace présente dedans fond en goutte à goutte en faisant du bruit ... Bref, obligés de mttre des bouchons d'oreille toute la nuit pour dormir à cause de ce réfrigérateur :( "

"Le personnel de la réception est très accueillant. La chambre est spacieuse et les lits sont très confortables. L'hôtel est situé à 5 minutes à peine de la gare de Tirano. Très bon petit-déjeuner pris dans le restaurant partenaire."

"Excellent accueil hotel très bien placé, Toutes commodités. Chambre très propre Literie confortable Excellent Wi-Fi Super petit déjeuner "

"c'était rapide mais plaisant"