Zum Hauptinhalt springen

Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt CHF 51.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

1 Queen 2 Single Beds, Non-Smoking, Family Room, Courtesy Tray

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

2 Single Beds, Non-Smoking, Standard Room, Courtesy Tray

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

1 Queen Bed, Non-Smoking, Standard Room, Courtesy Tray

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie in Chantepie liegt in Flughafennähe und in der Nähe einer U-Bahn-Station. Écomusée de la Bintinai und Kunstmuseum sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn du einen Ausflug unternehmen möchtest: Foret Adrenalin Rennes und Golfplatz Rennes. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Glaz Arena oder Fussballstadion Roazhon Park. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Chantepie
Karte
8 Rue du Moulin, Chantepie, Ille-et-Vilaine, 35135

In der Umgebung

  • Écomusée du Pays de Rennes
    5 Autominuten - 5.8 km
  • Glaz Arena
    6 Autominuten - 5.4 km
  • INSA Rennes
    8 Autominuten - 5.5 km
  • Fussballstadion Roazhon Park
    8 Autominuten - 10.9 km
  • Bahnhofsplatz
    12 Autominuten - 8.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof La Poterie – 14 Gehminuten
  • Station Le Blosne – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Saint-Jacques (RNS) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • Avec
    19 Gehminuten
  • La Pie Muette
    8 Gehminuten
  • Le fournil de Pierre
    4 Autominuten
  • Kyriad Rennes Sud - Chantepie
    5 Autominuten
  • Centre Routier
    5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie

  • Hotel in Flughafennähe
  • Wenn du dir eine Terrasse, einen Garten und eine Bar wünschst, bist du im Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Das Restaurant vor Ort bietet Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Weitere Extras sind:
    • Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und kostenlose Zeitungen
    • Ein Bankettsaal, eine Gepäckaufbewahrung und mehrsprachiges Personal
    • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle sowie eine Schallisolierung und kostenloses Mineralwasser.
  • Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
    • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und Haartrocknern
    • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
    • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Heizung

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Tägliches Frühstück zum Mitnehmen gegen Gebühr
Kyriad - Rennes Chantepie
Chantepie
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.2 von 10, Sehr gut, 422 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 46
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Kyriad - Rennes Chantepie
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 12.50 bis 12.50 EUR für Erwachsene und 6 bis 6 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 14. Dezember bis zum 20. Dezember geschlossen.
Die folgenden Einrichtungen sind am Freitag, Samstag und Sonntag geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 6 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

1 insgesamt (bis zu 12 kg pro Haustier)

Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.32 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.5 EUR bis 12.5 EUR für Erwachsene und ca. 6 EUR bis 6 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 6 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Häufig gestellte Fragen

Ist Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie haustierfreundlich?

Ja, Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie heißt Haustiere (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 12 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 6 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie?

Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:30 Uhr–21:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie?

Dieses Hotel liegt in Flughafennähe und ist damit nur 4,4 km von Écomusée de la Bintinai entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Bahnhofsplatz und Kunstmuseum. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Les Champs Libres und Bretagne-Museum. Station La Poterie ist 30 Gehminuten und Bahnhof La Poterie 14 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Sure Hotel by Best Western Rennes Chantepie

8,2

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

7,6

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
30 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
21 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Clotilde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel très agréable, la décoration est soignée, les chambres et la salle de bains de belle taille et le personnel adorable
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ludovic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Chambre agréable et lit très confortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambre confortable bon accueil et à l'entrée
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great breakfast choice, friendly staff, nice young vibe, good free internet + parking. Chantepie is lovely option for stay with car outside Rennes. Would definitely stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Frédéric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
l'acceuil
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fabrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Manque un peu de fruits frais ( salade de fruits ) au petit déjeuner et un peu plus de variétés de tabourets serait bien aussi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alain

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Chambre mal insonorisé, chasse d'eau des toilettes à réparer. Personnel à l'écoute et bonne literie 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Chrismi

Pas mal pour un hôtel passagère
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maxime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très accueillant. Propre,
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet, nice place to stay. Was warm, no a/c but windows sky light windows opened and fan provided which made it nice and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mathieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bon rapport qualité / prix

Prestations simples mais de qualité, repas abordables, confort appréciable et personnel avenant. Je conseille.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettoyage de la chambre moyen, petit-déjeuner très simple pour le prix, très peu de chaînes tv, hôtel cher vu la prestation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

jerome

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arrivée de nuit. Tout était prévu pour notre arrivée.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Herve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pas pris de petit déjeuner
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mathieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bon rapport qualité/prix

Bon rapport qualité/prix
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Isabelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personnel très serviable et disponible. Un chien laissé dans une chambre voisine de la nôtre aboyait, la jeune femme de l’accueil nous a immédiatement proposé une autre chambre, nous laissant les deux chambres. Très bon séjour.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Abbass

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Très bon hôtel

Très bonne Hotel, Je tiens à surligner le professionnalisme de Manon sur l’accueil de Service. Abbass Bouazaoui
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

stephane

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hôtel sans charme à la décoration vieillissante. Une grande chambre mais sans placard ni rangement pour poser ses affaires. Point positif : le personnel est accueillant.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jeff

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Basic Pit Stop

Hotel was basic and easy to access from main main motor route. Room was clean and bed comfortable. Appears to have been recently renovated. Breakfast was good. No aircon and no fridge for water. So with 30 degrees a bit uncomfortable in the room at night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

VERONIQUE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nawal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Menage moyen

Couette à peine plus large que le lit… Poussière partout ( sol, table de chevet, etc) Restau d’hôtel fermé Plus d’accueil après 19h Chambre au dernier étage sans ascenseur avec valises et 2 enfants dont un en bas âge…
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Je suis déçue du séjour. Je ne recommande pas. Le mobilier de la chambre est vieux, une odeur d’enfermer dans la chambre et dans l’hôtel aussi. Ensuite, la salle de bain pas terrible non plus, j’ai retrouvé des cheveux ou des poils dans la cabine de douche… la propreté à revoir. Il y a aucune isolation dans les chambres, j’entendais tout dans le couloir. Le petit déjeuner est bien, l’hôtel est bien situé et un parking gratuit disponible.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

HIBA

La chambre était propre. La salle de bain est simple mais fait l'affaire. Il manque un chauffage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sébastien

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Chambre sans chauffage Draps propres avec très forte odeur de javel Petit déjeuner décevant avec panne machine pour les boissons chaudes sans alternative proposée
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Laurent

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bonjour, j'avais réservé deux chambres avec un réglement sur place, et à l'arrivée je me suis vu annoncer que le montant des 2 nuits avaient été débité sur ma carte. Nous étions deux et avions besoin de 2 factures. J'ai donc demandé à ce que soit recrédité sur ma carte le montant d'une chambre afin que mon collègue puisse régler sa note et la personne à la reception m'a dit que cela n'était pas possible. Il m'a expliqué qu'il pourrait me faire plus tard un virement, et que mon collègue pouvait payer sa chambre. Autant dire que je n'ai pas accepté. Je trouve scandaleux d'être capable de débiter sans accord une carte de crédit mais de ne pas pouvoir la recréditer. C'et du jamais vu et autant dire que je ne retournerais pas dans cet établissement. D'autant que je vais perdre le montant d'une chambre sachant que mon entreprise ne sera certainement pas d'accord de me rembourser 2 chambres pour une même nuité. Cordialement. Laurent Aveline
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025