Castello Ruffo

Wir wurden sehr freundlich empfangen und willkommen geheißen. Unser Aufenthalt war in jeder Hinsicht sehr zu loben seien es die freundlichen Mitarbeiter oder das umfangreiche, hochwertige Frühstück.

Villaggio molto grande, nel complesso pulito. Ci ha stupito la mancanza di coprimaterassi nelle camere che non danno una grande sensazione di igiene, e il cambio tovaglie a tavola ogni 5/6 giorni. La ristorazione buona ma il servizio non sempre garantito per mancanza di personale al banco ( no self service) che non riusciva sempre ad approvvigionare le teglie vuote. Essendo in coda non essendoci ogni portata dichiarata si era costretti a rinunciare o a rifare una coda successiva all arrivo del cibo desiderato, che non era per nulla veloce Personale educato e gentile Non abbiamo usufruito ne della navetta x la spiaggia ne dell animazione, per cui non possiamo giudicare Impossibile fare il check out dalle 7 alle 8,10, benché la sera precedente ci fosse stato assicurato il contrario.

it wasn’t what we expected for a 5 star. room cramped. off the highway. not close to beach (photos on orbitz we re deceiving) no porters for luggage. we moved the last night to a four star 15 mins away with far superior amenities right on beach didn’t offer refund for that night. far better options around. don’t be deceived by the stars