Aparthotel in Chéserex – Eine Wohnung für Ihre Ferien finden

„Nach dem Self-checkin war das Zimmer ungereinigt, dreckig. Telefonisch war niemand erreichbar. Bett nicht gemacht, die Bettwäsche vpm Vorgänger. Ebenso die Badetücher waren benutzt. Der Boden nicht gereinigt, etc. Mussten uns vor Ort eine neue Unterkunft suchen. Bis heute haben wir weder eine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages noch eine Entschuldigung erhalten.“

„Schönes, sauberes und großzügiges Zimmer, funktional ausgestattete Küche, bequeme Betten “

„Teil von Küche Utensilien sind nicht gut. Reserve von Toilettenpapier und Tücher für 3 Tage war wenig. Fast nur französische Sendung im fernsehen. Das wichtigste, bis 06.01.2026 haben wir das Geld 200 € für die Kaution noch nicht bekommen obwohl der Mitarbeiter hast gesagt es wird in gleiche Tag zurückgeschickt 02.01.2026 . “

„Wir erhielten zuerst ein anderes Zimmer: stinkig mit Spinnweben. Nach unserer Intervention klappte es dann doch noch. Die Dame an der Reception war sehr hilfreich!“

„I'm sure the Hotel once was in perfect condition but it is a bit run down now. Neither the cuttlery nor the dishes were clean, some of the cuttlery was even bent and not comfortable to use. The sponge and dish towel were missing although the staff immediately handed us those upon asking. The whole room smelled heavily of fish/old fat, not even opening the windows for a few minutes helped. The staff was really friendly but I do think the hotel needs a do-over and the rooms should definitely be ...