L'hébergement Hotel Lo Smeraldo vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 82 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Service de ménage quotidien, adaptateurs/chargeurs électriques et bureau
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10.00 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 10.00 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT074005A100020757
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Lo Smeraldo dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Lo Smeraldo ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Lo Smeraldo ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d’un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel profite d’une belle situation en zone rurale et de sites d’intérêt à proximité, comme Vallée d'Itria à quelques pas seulement, ou bien EuroSport Casalini 2001 et Enoteca Semeraro à moins de 5 km. Palais épiscopal et Tour Norman Swabian se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
10
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 34.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 34.
8 – Bien
15
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 34.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 34.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 34.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Michele
16 mars 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel très calme, personnel très serviable et accueillant. Pizzeria excellente
Michele
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Geneviève
25 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel digne d un 4 étoiles : professionnels, bilingues, disponibles, aux petits soins.
Hôtel propre et bien entretenu. Piscine rafraîchissante.
Chambre un peu désuète mais confortable et fraîche lors de notre arrivée.
Conclusion : très bon rapport qualité/ prix !
Geneviève
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Esmaeil
15 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for family as well as couples, so relaxing and loved the views.
Esmaeil
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carolina
3 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel, todo muy bien, bonito y buen servicio, el desayuno muy completo, la habitación muy limpia, buena cama y no ruidosa
Carolina
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
GIOVANNI
28 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ben organizzato, pulito, bella la zona piscina e le camere rimodernate con bagni nuovi. Comode le aree a parcheggio. Mi è piaciuto.
GIOVANNI
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mauro
20 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel panoramico!
Ottimo hotel con piscina a 2 passi da Cisternino. Personale gentile e professionale. Complimenti, continuate così!
Mauro
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Marina
18 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel molto pulito, zona piscina tranquilla, da rivedere il servizio del ristorante molto lento e disorganizzato.
Marina
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
enrico
15 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viaggio misto piacere e lavorp
Hotel che avevo già visitato una decina di anni fa e che ho ritrovato con piacere ancora migliore di come lo ricordavo. Colazione e personale da Oscar... La migliore qualità in assoluto! E io di hotels ne giro a decine ogni anno. Piscina e vista sulla valle valgono il prezzo del soggiorno! Giudizio 10 e lode. Ci rivedremo sicuramente!
enrico
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Franca
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanza pulita e comoda, personale cortese e attento.
Franca
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Linda
11 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good hotel but the worst service at restaurant
We had a family room which was great but warm. Breakfast was good. The hotel was a bit hard to find but with nice surroundings.
The hotel was good but the restaurant was with the worst service we have ever had! The waiter ignored us completely and the food and bill took forever (simple pizza), I would never recommend the restaurant to anyone since I have never experienced such bad service!
Linda
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Julia
21 juil. 2022
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Männliches personal landesüblich faul aber freundlich. Zimmerservice ok, Roomservice freundlich und Amaturen/WC sauber. Ansonsten oberflächlich und sehr entspannt, landestypische eben. In Deutschland eher drei als vier Sterne.
Julia
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anna
29 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto molto funzionale e pulito. Ottima anche la ristorazione e la piscina. Complimenti a tutto lo staff
Anna
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Mario
13 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La posizione
Mario
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saverio
29 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
Personale gentilissimo, struttura molto rilassante pulita e tenuta con cura. Massimo confort
Saverio
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Natale
22 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Ottimo Hotel salvo il bagno camera confinante
Hotel è situato in in Bellissimo Posto, unico neo il bagno della camera adiacente confinava direttamente con la nostra camera per cui la stessa risultava molto disturbata .
Natale
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcel
23 août 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Empfang war sehr freundlich. Lobby groß und aufgeräumt. Englische Sprache an der Rezeption war kein Problem. Zimmer waren geräumig und sauber, das Inventar gepflegt.
Frühstück kontinental, Kellner etwas überfordert und nicht der englischen Sprache mächtig. Restaurant sehr zu empfehlen .
Marcel
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel anni 60, confortevole, fuori dal paese, in altura, con bel panorama e ampio parcheggio in basso. Staff disponibile. Colazione essenziale.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Renato
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellavista, pace e fresco.
Un pò fuori dal paese di Cisternino, situato in collina con bella vista e ben ventilato. Un vero piacere nei giorni caldi. L'unica nota negativa é che il penultimo giorno ho chiesto di far colazione all'esterno così come avevo fatto il giorno prima e mi era stato concesso senza problemi, ebbene mi é stato negato pur essendo presenti in sala colazioni io ed una coppia ad un altro tavolo ed ho dovuto far colazione dentro al caldo. Altrimenti tutto é andato bene. Gentilissimo anche il portiere di notte che mi ha preparato un antipasto veloce alle 1 di notte, purtroppo ero arrivato tardi in aeroporto e non ho trovato dove cenare prima, quindi un BRAVO al portiere di notte che ho premiato con una lauta mancia. Se ritorno in quei luoghi sicuramente ci andrò di nuovo.
Renato
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
lucianacesarei
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellissima struttura ,ampie camere con tutti i conforts.
Personale cordiale e attento
lucianacesarei
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francesco
17 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ferragosto allo Smeraldo
Ottimo personale simpatico e accogliente. Piscina bellissima e ristorante perfetto. Consigliato
Francesco
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Eva
12 juil. 2023
Eva
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Ghislaine
17 avr. 2023
Ghislaine
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mohamed
21 août 2025
Mohamed
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Liliana
20 juil. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Liliana
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Antonio
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service