Zitadelle-Universität

Das Hotel ist insgesamt sehr schön: Eingang, Lobby, öffentliche Bereiche und Frühstück sind auf einem guten Niveau und hinterlassen einen positiven Eindruck. Leider kann ich das vom Einzelzimmer nicht sagen. Für den Preis und den Anspruch eines 4-Sterne-Hauses entspricht es nicht dem Standard, den ich erwarten würde. Die Dusche funktionierte nicht richtig, die Fugen im Bad sind teilweise in die Jahre gekommen und einige Details wirken wenig durchdacht. So sind beispielsweise die Halterungen für die bereitgestellten Shampoo- und Pflegeprodukte ungeeignet, sodass diese ständig herausfallen. Auch praktische Dinge wie eine Steckdose beim Nachttisch fehlen. Ich reise sehr häufig und übernachte regelmäßig in Hotels. Deshalb bewerte ich nicht aufgrund eines einzelnen Mangels, sondern aufgrund des Gesamteindrucks. Das Zimmer ist keineswegs schlecht, wirkt jedoch zu wenig gepflegt, gewartet und durchdacht, um dem Standard eines 4-Sterne-Hotels gerecht zu werden. Schade, denn die übrigen Bereiche des Hauses sind deutlich überzeugender.