Hôtel près de Club de Golf Mergelhof, Plombières, Plombières

« Jacuzzi non fonctionnel, overcrowded et eau très froide »

« Het is duidelijk dat de nieuwe eigenaar er hard aan werkt het hotel te verbeteren. We werden zeer prettig en vriendelijk ontvangen en er bleken ook al verbeteringen aan het hotel te zijn aangebracht. Met name het ontbijt was perfect geregeld. Wij komen in de toekomst zeker terug. »

« Accueil sympa et pro. Très beau lobby, chambre propre. Bien situé pour se rendre au centre ville. Plusieurs possibilités de restauration proche de l'hôtel. »

« A l'arrivée,la serrure magnétique de la chambre attribuée ne marchait pas.On nous a donné la chambre voisine,sans fenêtre sur l'extérieur,donc sans aération.L'odeur était très désagréable et le frigo fuyait et n'était pas propre.Il a fallu demander à parler au manager pour avoir enfin une chambre convenable.Entre temps,il était 23 heures,et la plaisanterie avait duré plus d'une heure.l'impression laissée est désastreuse. Est ce parce que nous étions passés par Hôtels.com que nous avons été...

« Tres bien »

« Nous voulions voir Maastricht et nous y prenant tardivement cet hôtel a présenté un très bon rapport qualité/prix. Une petite bouteille d eau individuelle et une petite bouilloire avec thé et café à disposition seraient les bienvenus pour une chambre dire de luxe . Sinon tout était très bien. Personnel sympathique et très accueillant et petit déjeuner formidable. Ne pas y trouver son bonheur serait impossible tant il y a de choix. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter »

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Débit de la douche extrêmement faible, impossible de se rincer. Bruit non stop du système de chauffage. Air beaucoup trop sec dans la chambre. Réveillé à 5h du matin par un bruit fort de tuyau. Télévision obsolète (pas de Netflix). »

« Chambre nickel personnel très réactif et très accueillant hôtel très bien situé »

« Tout bien, sauf qu'ils nous avaient attribué une chambre avec une porte intérieure communiquant à la chambre à côté de la nôtre. Et le grand soucis c'est que les portes pouvaient s'ouvrir et donc nos voisins auraient pu avoir accès à notre chambre pendant la nuit ou pendant notre absence en journée. Pas très rassurant Nous avons vu avec la réception pour demander à changer de chambre, ce qui a été fait dans la foulée »