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Spa Hotel La Reserve

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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Piscine couverte, piscine extérieure
Radisson Hotel Colonia del Sacramento
Colonia del Sacramento
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 951 avis
Le nouveau prix est de CHF 87
7 juin - 8 juin
Radisson Hotel Colonia del Sacramento
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 11 octobre au 15 octobre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Uruguay (10 %). Les voyageurs disposant d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Uruguay pourraient être exonérés de cette taxe. Veuillez noter que si vous résidez en Uruguay, la TVA vous sera uniquement facturée si votre séjour a lieu entre le 15 novembre et le lendemain de Pâques.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 300 UYU par adulte et environ 300 UYU par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre novembre et mars
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Spa Hotel La Reserve dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Spa Hotel La Reserve ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Spa Hotel La Reserve ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Colonia del Sacramento qui plaira aux familles se trouve dans le quartier historique, à moins de 3 km de Musée des naufrages et des trésors, Théâtre Bastion del Carmen et Port colonial. Portón de Campo se trouve à 2,9 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,0

Bien

7,4

Propreté

7,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 286.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 286.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 286.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 286.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 286.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hotel

Hotel à distance convenable du centre ville historique, très bons services, petits bémols, Sauna pas assez chaud et pas assez de Bicyclettes à louer (et surtout trop cher) Parfait pour un weekend en couple.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Un lugar hermoso para descansar. Atención impecable al igual que la limpieza.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alvaro Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Impecable

La experiencia en este hotel fué excelente muy limpio y ordenado. Y el personal muy agradable!
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

santiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Chantas

NO RESERVEN EN ESTE HOTEL SOS UNOS CHANTA, te hacen pagar también en el establecimiento con el cuento de que hotels.com te va a devolver el depósito. Eso nunca pasa no se dejen engañar
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

WILSON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

REINCIDENTES

EXCELENTE !!! Volvimos despues de tres años. El restaurante mejoro. Y aunque no pudimos hacer uso del gimnasio ni la piscina por el Covid , igualmente disfrutamos de sus otras instalaciones
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mika

Les points faibles : Confort de la chambre

So so

Old and average condition
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pablo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Desastre, vergüenza no los recomiendo para nada

La culpa fue de hoteles.Com que cuando llegue el hotel estaba cerrado, una vergüenza tuvimos que conseguir de apuro y yo hable por teléfono con el hotel y no me dijeron que estaba cerrado el hotel, todo un desastre
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reservamos unas habitaciones divinas y cuando llegamos no eran las mismas. No se hicieron responsables xq reserve desde otra pág. En general bien pero vinimos con espectativas muy altas y nos molestó q no fuera ni parecido.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was ok except that outside my room were dogs barking all night long making it impossible to sleep quitely. Then it was was some birds on the roof making noise again. If you got to this hotel, stay away of room 8208. In the morning I went to complain to the reception desk and the didn’t react to my comments. No apologies, nothing. Very disappointed. In an overall, not such a good night of sleep.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Giovanna

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Cai fora

O único atendente de recepcao foi gentil após aguardarmos 30min no checkin mas o quarto é muito ruim!!! A parede do banheiro tem um buraco no box e ao reclamarmos nos disseram que só havia este quarto disponível (um quarto nestas condições não é comercializável)
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adecuado precio calidad. Buenas instalaciones Buena ubicación
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Blanca alicia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Solo tengo que decir dos cosas que me parecieron mal la piscina interior no tenia el agua calefaccionada como decia la promocion y era un fin de semana y habia problemas con el agua el ultimo dia hicieron mantenimiento del tanque y no avisaron nada
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom! Excelente café da manhã, inclusive com opções sem glúten. O Staff fala bem inglês.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Melquisedeck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Recomendado

Tivemos um experiência agradável neste Hotel. Recomendo a todos.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel tem uma estrutura muito boa, porém está muito mal cuidado.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

no lo recomiendo

Pedi una habitación mas linda y me dieron una mas chica y fea, el aire acondicionado andaba mal y la ducha también
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

fin de semana

Buena experiencia
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Place with nothing, maximum 2 stars hotel. Location not good and facilities not good. Not recommended
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mal

El Baño estaba en condiciones deplorable y la habitación olor a cigarrillo y humedad Muy bueno el restaurante comida y atención
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito y está en una zona tranquila pero no tiene estacionamiento y hay que dejar el auto en la calle.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very rude. The room had a horrible smell, complained at the front desk, but no solution. Wanted to leave the hotel, but they said they will charge an extra night if doing that. Something crazy!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pedro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lamentablemente este hotel bajo de categoria.

La atencion en la recepcion, no es como deberia ser. No hay personal, para llevar el equipage a las habitaciones. La limpieza de las habitaciones y los baños, dejan mucho que desear. No es nada similar a lo que era hace un tiempo. La sala de gimnasia, tiene el 50% de las maquinas estan con desperfectos. El agua de la piscina, no esta suficientemente caliente.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

LARRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel but a little too far from old town

The hotel was nice but it was a ways out of the old town so you had to take a taxi. The rambla was a beatiful walk but if you're in to walking around the old town for shops, drinks and food, then this is a little too far away
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillermo Dario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia lo unico los precios un poco elevados de algunos servicios pero en general bien.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Dinorah

Les points forts : Confort de la chambre

Aceptable

El hotel es precioso y las habitaciones son cómodas, pero el área de la piscina está un poco descuidada y el agua no estaba muy caliente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019