Hôtel près de Complexe sportif et spa Kensington Leisure Centre, Londres, Londres

"Je suis seule avec mes 4 enfants. Je réserve donc 2 chambres pour nous 5 mais en arrivant, mauvaise surprise, on me propose 2 chambres à des étages différents, ou 2 chambres au même étage mais à l'opposé du couloir. Finalement, pour pouvoir avoir 2 chambres collées j'ai du accepter 2 chambres de 2 personnes + un lit "d'appoint" et une vue sur des échafaudages puisqu'il y avait des travaux sur leur facade "

"We were upgraded due to my birthday (thank you Kelly) otherwise basic rooms are absolutely not at Hilton quality "

"Amazing trip! Thanks for the amazing customer services at the reception! "

"Très bon séjour 👍"

"Hôtel très bien situé avec métro à proximité, personnel agréable et petit déjeuner très complet. La propreté de la chambre pourrait être accentuée de manière générale (moquette tachée, sol de la salle de bain abîmé notamment) Bain à remous qui ne fonctionnait pas, vestiaire de la piscine assez vétustes et les casiers qui se ferment avec un cadenas non fourni Hôtel avec beaucoup de monde, bien dans son ensemble mais ça ne vaut pas le 4 étoiles. Je ne recommande pas spécialement mis à part pour la localisation "

"Thank you for a wonderful stay! I was very impressed by the quality of the welcome we received. All the staff went out of their way to make us happy. We were able to check into our room early, and it was magnificent, located on the top floor of the hotel. I wasn't expecting such a spacious, modern, and beautiful room. I contacted the hotel several times via WhatsApp and the website to get information and report a few issues, and I always received a quick response. When the fire alarm went off in the middle of the night by mistake, we were quickly informed of this by text message, which was much appreciated. I would like to thank the hotel once again, especially Lisa, who was professional and very kind throughout my stay. I will recommend this hotel and will gladly stay there again! "

"Super chambre tres propre et tres agreable. Au calme et tout pres du metro. Un accueil charmant ca fait plaisir. Tout etait ideal nous reviendrons."

"Oui"

"Hôtel très propre, personnel accueillant, chambre pour 4 avec 1 lit double et 1 canapé lit : TB pour un couple avec 2 enfants. Il est très bien situé dans le quartier de Bayswater où on trouve tout à proximité : M&S, restaurants pour tous les goûts (italien, chinois, pub...), boulangeries... Station de metro à 100m"