Terrasse/Patio
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Bewertungen von Hotel Cosmos & Spa

3 out of 5
Hotel Cosmos & Spa
13 Rue de Metz, Contrexéville, Vosges

Bewertungen

8.6

Hervorragend

102 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
126 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
26 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

7.8/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sehr hellhörig. Parkplätze waren alle belegt. Ich würde es trotzdem wiederwählen, da es grundsätzlich sauber war.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Iuliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
es hat sich gelohnt
Es war wirklich in Ordnung, super Frühstück. Kann es gerne empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Kundenbeziehungen am 30. Okt. 2022
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Hôtel gut gelegen. Gute Dienstleistungen. Schönes Schwimmbad.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ruhig gelegenes Hotel mit guten Parkmöglichkeiten. tolles Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

8/10 – Gut

julius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gates Hotel.
Zimmer war gut. Das Fruhstuk war seh gut.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen.

8/10 – Gut

Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Service relation client am 2. Nov. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir !

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Service relation client am 2. Nov. 2023
Bonjour, notre équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 – Gut

Cornelis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Goed hotel voor doorreis
Schitterend oud gebouw dat echter wat meer onderhoud kan gebruiken aan de buitenzijde. Prima kamers en eten. Personeel vriendelijk.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Customers relationship service am 27. Okt. 2023
Dear guest, thank you very much for your feedback. We hope to see you soon.

8/10 – Gut

Jérôme

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accueil magnifique, Merci pour le conseil de running autour des lacs!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Service relation client am 17. Okt. 2023
Bonjour monsieur, un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Jean Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Service relation client am 9. Okt. 2023
Bonjour, merci beaucoup, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour était une réussite. Au plaisir de vous revoir !

8/10 – Gut

Robert

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Een mooi statig hotel met allure. Toont oud maar heeft zeker potentie. Kwaliteit is goed, ruime kamers. Prettige service en dineren prima.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Customer relationship service am 6. Okt. 2023
Dear guest, thank you very much for your comment. We hope to welcome you again.

10/10 – Hervorragend

Stefano

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Service relation client am 29. Sept. 2023
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 – Okay

Flemming

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ventetid
Fint gammelt hotel, men servicen i restauranten er under al kritik. Der er simpelt hen for lidt personale, vi måtte vente 45 min, fra vi satte os til vi fik mad. Ikke en gang lidt brød og vand blev der serveret, som man plejer i Frankrig. Til gengæld var maden fin. Der var heller ikke WiFi på værelset, man skulle ud på gangen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Customers relationship service am 22. Sept. 2023
Dear guest, thank you for your feedback. We take it into acount to improve our services. We are sorry for the wait at the restaurant. Kind regards, customers relationship service.

6/10 – Okay

Danny

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The breakfast and restaurant were good, we didný use the pool etc. The rooms were smelly when we came in so we had to open the windows first. floor sounded like it was gonna collapse anytime. Bathroom was OK altough a very big guy will not fit on the toilet.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Customers relationship service am 22. Sept. 2023
Dear guest, thank you for your feedback. We are sorry if you did not enjoyed your stay. We take it into acount to improve our services, we hope to see you soon to share a better moment with you. Kind regards, customers relationship service.

10/10 – Hervorragend

Myrieme

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Service relation client am 22. Sept. 2023
Bonjour madame, un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir

10/10 – Hervorragend

Jean luc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Service relation client am 12. Sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

Jean-Pierre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon : Piscine chauffée, salle de fitness avec moniteur (sauf le mercredi). Moins bon : menus du restaurant pas assez variés pour un séjour de 2 semaines. Au rez-de-chaussée, marches entre les niveaux différents des recettes des 2 ascenseurs, d'où difficulté de circulation pour les personnes handicapées. Le jour du départ, suite à la foudre, panne des 2 ascenseurs, compensée par l'extrême gentillesse du personnel pour amener nos bagages au parking. Recharge des véhicules électriques bien complquée.
Aufenthalt von 15 Nächten im August 2023
Antwort von Service relation client am 12. Sept. 2023
Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour était une réussite. Concernant le restaurant, nos menus diététiques sont établis sur 21 jours afin de varier quotidiennement les plaisirs. Vous avez la possibilité de les demander en quantité supérieure si vous n'êtes pas en cure diététique. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée par la panne d'ascenseur. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous !

6/10 – Okay

Christina

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Service relation client am 12. Sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre note. Au plaisir de vous revoir !

6/10 – Okay

Bo

Gut: Sauberkeit
Dee er kadens hotell 🏨
Hotellet behöver en rejäl utvändig upprustning. Invändigt var dock renoveringarna gjorda. Lite väl lång väntetid i receptionen, Wi-Fi som inte fungerade och långa korridorerna bära väskorna i till receptionen drar ner betyget. Bra pris, fin matsal och en riktigt bra frukost drar upp det (äggröran bland det bästa jag ätit).
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Customers relationship service am 12. Sept. 2023
Dear guest, thank you very much for your comment. We take it into acount to improve our services.

8/10 – Gut

henri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel à la hauteur de ses 3 étoiles
En cure thermale nous avons donc occupé notre chambre pendant un très long séjour (19 jours). La chambre était magnifique belle vue sur la piscine et le panorama vosgien. Le personnel aux petits soins, le service de nettoyage des chambres vraiment adorable. Le coach sportif Bruno apporte à cet hôtel des activités supplémentaires très intéressantes et attractives , randonnées à pied, en vélo sport en salle , entrainement de natation tous les jours. C est vraiment un "PLUS" pour l'hôtel. Seul petit couac les menus du restaurant et le petit dejeuner ne sont pas adaptés à des longs séjours parce que la carte est figée il n y a que le menu diététique qui change tous les jours mais quand on ne fait pas de "régime" c est assez frustrant. Il n y a pas d'adaptation par la cuisine de l'hôtel aux restrictions alimentaires . La direction est quand même à l'écoute de la clientèle et essaie d'améliorer et de modifier comme elle le peut les blocages du cuisinier.
Aufenthalt von 19 Nächten im August 2023
Antwort von Service relation client am 12. Sept. 2023
Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre cure était une réussite. Concernant les menus diététiques, vous avez la possibilité de les demander avec une quantité plus importante si besoin afin de varier, un point va être fait en interne avec nos Chefs. Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 – Hervorragend

Patricia

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Service relation client am 12. Sept. 2023
Bonjour, un grand merci pour votre note ! Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 – Gut

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are a good size. Carpet and bathroom need updating but functional. Beds are good. Restaurant has good food
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Customers relationship service am 12. Sept. 2023
Dear guest, thank you very much for your comment. We hope to welcome you soon.

8/10 – Gut

Claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bon accueil, notamment Laura à la réception très professionnelle, femmes de chambre agréables. Le bâtiment et la piscine ont besoin de rénovation.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Service relations clients am 22. Aug. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous transmettons votre message à nos équipes. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Leclercq

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 semaines de cure thermale a proximite
Aufenthalt von 20 Nächten im Juli 2023
Antwort von Service relations clients am 22. Aug. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Sharlen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel for couples
We really enjoyed our stay. I know the hotel is older, but this adds to the charm. We were very happy with our stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Customers relationship service am 22. Aug. 2023
Dear guest, thank you very much for your kind comment. We hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous y reviendrons. Merci pour tout.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Service relations clients am 22. Aug. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.

6/10 – Okay

Harold

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Service relations clients am 22. Aug. 2023
Bonjour, merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hôtel et accueil sympathique
Personnel très sympathique hôtel plein de charme mais un rafraîchissement des chambres ne serait pas un luxe Équipement de l’hôtel parfait (piscine sauna et hammam)
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Service relations clients am 22. Aug. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire dont nous prenons note. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

dominique

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Les moquettes des couloirs sont à changer de toute urgence
Aufenthalt von 20 Nächten im Juli 2023
Antwort von Service relations clients am 9. Aug. 2023
Bonjour madame, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons conscience de votre remarque, nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions encore. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Service relations clients am 13. Juli 2023
Bonjour madame, merci beaucoup pour votre retour sur expérience. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Service relations clients am 13. Juli 2023
Bonjour, un grand merci pour votre note ! Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

Torben

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Service relations clients am 4. Juli 2023
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour la note attribuée à votre séjour. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Arthur.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zeer vriendelijk personeel. Makkelijk van de snelweg. Tot 19.00 uur gratis sauna. Perfectie pizzeria en wijmbar aan.de overkant. Ontbijt zeer goed geregeld. Oude glorietijd maar zeer goed geregeld. Top ervaring
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Customers relationship service am 13. Juli 2023
Dear guest, thank you very much for your pleasant comment. Kind regards.

10/10 – Hervorragend

MARC

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Service relations clients am 4. Juli 2023
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir parmi nous.

10/10 – Hervorragend

Jean luc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Service relations clients am 28. Juni 2023
Bonjour, merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

André

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Service relations clients am 28. Juni 2023
Bonjour, un grand merci pour cette note ! Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

Hervé

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Service relations clients am 28. Juni 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Service relations clients am 28. Juni 2023
Bonjour, merci beaucoup pour cette note ! Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

Theo

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Service relations clients am 6. Juni 2023
Bonjour, merci beaucoup pour la note attribuée. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.

8/10 – Gut

muriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sous le charme de cette bâtisse et de son histoire
Lieu charmant, chambre parfaite, personnel agréable. Options gratuites sympathiques (piscine, vélo). Juste une piste d’amélioration : petit courant d’air un peu désagréable dans la salle de restaurant, café du petit déjeuner pas terrible malgré les bonnes machines (revoir la qualité du café en grain) et diversifier davantage les pains et viennoiseries, enfin, vin du repas du soir servi trop froid pour apprécier sa valeur.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Service relations clients am 31. Mai 2023
Bonjour, notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour était une réussite et nous prenons note de votre retour pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

yann ségalat

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel calme et confortable
L'accueil est parfait et à la hauteur de ses étoiles, les hôtesses sont très à l'écoute, la chambre spacieuse, literie confortable et très calme. Le gros point de déception est la restauration, l'accueil du restaurant est mitigé et inégal, en effet, ce qui nous a fait réserver cet hôtel étaient les avis élogieux. Il est vrai que le restaurant sur place propose une cuisine dont le libéllé donne l'eau à la bouche, cependant, le résultat dans les assiettes est très décevant, peu garnies, peu de saveur, viande dure, légumes hors saison (donc haricots congelés) et la cerise sur le gâteau une addition qui est a beaucoup d'éclat. En résumé, pour dormir c'est très bien mais pour dîner passez votre chemin.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Service relations clients am 19. Mai 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour était une réussite. Concernant le restaurant, nous sommes navrés si le résultat n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire vivre une meilleure expérience culinaire parmi nous.

8/10 – Gut

Margareta

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Service relations clients am 19. Mai 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

Philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice old time atmosphere but Contrexéville has seen livelier days ! The place feels a bit cavernous but the restaurant dinner was excellent despite a rather dry service from the majordome
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Service relations clients am 15. Mai 2023
Dear mister, thank you for your comment, we take it into acount to improve our services. We hope to see you soon in our hotel.

10/10 – Hervorragend

Eric

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Service relations clients am 15. Mai 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

Isabelld

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personnel très sympathique. Hôtel très beau avec son air suranné, j'ai été touchée par ce qu'il avait dû être à la belle époque. Nous avons pu profité de la piscine, il a fait si beau. J'y retournerai avec plaisir.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Service relations clients am 15. Mai 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour était une réussite. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Gut

Jack

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mooi statig hotel. Goed restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Service relations clients am 5. Mai 2023
Bonjour, merci pour votre retour sur expérience. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

dominique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Service relations clients am 31. Mai 2023
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour la note attribuée. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

dominique

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Service relations clients am 19. Mai 2023
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.