Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
Distributeur automatique / services bancaires, salles de réunion et journaux gratuits
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et coin salon séparé
Langues parlées
Anglais
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier gratuit sur place
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
Nourriture et boissons
Un restaurant et un café
Service en chambre 24 h/24
Activités
Location de vélos
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Piscine extérieure
Magasins
Pour les familles
Épicerie/supérette
Une laverie
Piscine extérieure
Réfrigérateur
Services et équipements
Distributeur automatique / services bancaires
Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Épicerie/supérette
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Service de livraison de courses gratuit
Laverie
Consigne à bagages
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Services professionnels
Centre d'affaires
Centre de conférence
Salles de réunion
Espaces extérieurs
Barbecues
Jardin
Terrasse
Spa
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Ascenseur
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
Espaces réservés aux fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Air conditionné
Ventilateur de plafond
Salle de bains
Baignoire ou douche
Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Serviettes
Divertissements
Chaînes numériques
Nourriture et boissons
Eau minérale gratuite
Minibar
Réfrigérateur
Espace en plein air
Balcon ou patio
Plus
Bureau
Espace de travail pour ordinateur portable
Téléphone
Guide des restaurants
Coffre-fort
Coin salon séparé
Chaussons
Conditions
Arrivée
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Heritage Hotel
Best Western Heritage Hôtel
Best Western Heritage Cox's Bazar
Best Western Heritage Hôtel Cox's Bazar
Avis sur l’hébergement Best Western Heritage
Avis
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 10." "
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 10." "
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 10." "
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 10." "
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 10." "
2 – Horrible
1
9,0/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
Ramiz, Bronx
Voyage en groupe
29 févr. 2024
Broken toilet,and Didn’t provide any substitute , i was required for (GM)Manager in front desk,wanted to discuss the situation but manager never showed up.
Ramiz
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Oliur
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and good customer service
Oliur
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Jonathan D
Voyage en groupe
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice hotel that's a bit away from the beach
I liked the hotel. It worked nicely for our group. Room was comfortable, staff was friendly. The location is good. Not on the beach, but not a terribly long walk to get to the beach. Breakfast is not really geared around Western tastes, but they don't seem to have so many international guests, at this point. I had some very tasty cheesy omelettes. The only thing that wasn't real good was the temperature of "hot" water in the shower. On our floor, it was barely warm.
Jonathan D
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Odachi
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Odachi
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
sohagi
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
sohagi
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
4/10 Médiocre
Hussain
Voyage en couple
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was clean and most of the staff were friendly, but there were a few instances that made me question that this is actually a 5 star hotel. On the day we arrived the check-in was delayed for some reason even though we had arrived past the mentioned check-in time, so they asked us to wait for about an hour past the actual check-in time to be able to get our room. While waiting we decided to get some lunch in the hotel restaurant, the server firstly didn't speak English and added something to our order that we didn't even ask for and got charged for. They also haven't updated their price list on their menu, we asked for 2 drinks that was for 200taka on the menu but when we received the bill it turned out that the price had changed to 320taka which was almost the price of one of the dishes we ordered and they didn't inform us of the price change. The food was good but the experience left a bad taste. The remainder of our stay was okay until the moment we were about to check out. We were preparing and getting ready to leave when one of the housekeeping employees decided it was okay for them to just enter our room without knocking or asking permission to enter our room only for him to use the washroom(not for cleaning). Luckily we were dressed and not undecent. When we confronted them, all they could say is that it human error and that the person in question was fired. We were more concerned about how the management handled it as there was a clear lack of communication.
Hussain
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Frank
16 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great Hotel
This facility was very nice compared to other options I saw in the area. The Hotel staff was very helpful and accommodating. They let me check in even though they had not yet received the notification from Hotels.com. Breakfasts offered a good variety of options and the staff were very helpful. My only complaint would be the mold that had built up on the ceiling and had just been painted over. I am quite sensitive to mold and after a couple of nights in the room my lungs were feeling the effects. If I were to stay here again I would definitely want to closely inspect the ceiling in the assigned before unpacking. Being in such a humid place, so close to the ocean, this may be unpreventable, but I would certainly try and find a room were the problem was not so pronounced!