La Provence Restaurant & Boutique Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos de cet hébergement

La Provence Restaurant & Boutique Hotel

  • Hôtel en liaison directe avec un centre commercial
  • Un petit déjeuner continental gratuit, un bar en milieu de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement La Provence Restaurant & Boutique Hotel. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin de manucure/pédicure, un massage ou un soin du visage. Le restaurant Cuisine française sur place, La Provence, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une galerie d'art sur place et un café.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), parasols et service de conciergerie
    • Salle de réunion, coffre-fort à la réception et salle de banquet
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement La Provence Restaurant & Boutique Hotel disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coin salle à manger séparé, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision 50 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
    • Coin salle à manger séparé, chaise haute et ventilateur de plafond

Hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 30

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 500 MXN par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des bacs à litière sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000.0 MXN par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement La Provence Restaurant & Boutique Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 500 MXN par nuit ainsi que des frais à hauteur de 500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Provence Restaurant & Boutique Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Provence Restaurant & Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement La Provence Restaurant & Boutique Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du cœur de Cuernavaca se situe à moins de 15 minutes de Club de golf de Cuernavaca, Musée de la ville de Cuernavaca et Jardín Borda (parc). Musée Robert Brady et Cathédrale de Cuernavaca se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 100.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

CHRISTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il est noté que le petit déjeuner est un buffet continental dans la réservation, déçus nous avons eu droit à un café un jus de fruit et un morceau de gâteau … où est l erreur ?
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria del pilar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tania Sánchez

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal super amable y está muy lindo todo.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very cain and professional! The gardens are amaizing! However, the food didn't quite live up to our expectations, and the bathroom door in our room was faulty. Nevertheless, we will definitely return and recommend it to our family.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buena opción de fin de semana

Excelente estancia
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lilian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito lugar y el personal muy amable
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Al baño le hace falta ventilación
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy recomendable

El hotel es muy bonito y el desayuno (incluido) delicioso.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jordi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen y lindo lugar, muy atento el personal
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tania Maygualida

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
En general bien pero no maravilloso, lo peor de todo fue que el 1 de enero cortaron el servicio de restaurante a las 5 de la tarde, no tuvimos en donde cenar y apagaron las luces de todo el jardín, realmente no teníamos otra opción más que meternos al cuarto a ver la televisión, considero que en esas fechas, cuando el hotel está lleno, no deben de quitar el servicio aunque sea 1 de Enero, si me hubieran dicho eso pues no voy . La cena de fin de año muy cara para lo que sirvieron, la verdad es que no lo recomendaría .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La habitacion de mediana calidad ; lo que definitivamente es muy buenos es la comida . 100% recomenndable
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

jose a

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonito hotel

Todo estuvo bien, excepto porque no tienen aire acondicionado, solo ventiladores, y en la noche hace calor, fue el unico inconveniente
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, sólo tuve mala experiencia con la comida del restaurante, uno de los alimentos estaba en mal estado.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Selene

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No hay recepcionista cuando llegamos, nos comentaron que hasta las 3. Cuartos con larvas en cabecera y colchones con pequeñas cucarachas en el baño. El mesero atendió nuestra inconformidad después de quejarnos 4 veces en recepción con otro Mesero (estaba la administradora y gerente afuera sentadas en el jardín charlando); el mismo mesero nos cambió de cuarto donde encontramos cucarachas grandes arriba del mueble y en el piso. No comentaron que fumigaron el lunes, para el viernes en la tarde/noche no habían hecho limpieza de la fumigación de los cuartos desocupados. ¿Entonces porque el Check-in es hasta las 3? Nos fuimos del hotel, "habló" con nosotros, la gerente y la administradora, en un tono que no les importaba mucho que nos fuéramos, "se disculparon". Es lamentable, porque hubo muchos pretextos y no una disculpa real; siempre los hoteles en Cuernavaca estarán llenos, asumo que un cliente más o menos no es relevante. En estas situaciones es cuando se ve si la administración en realidad sabe llevar un hotel o no. Pagamos menos con Expedia, creo que por esto el servicio del hotel no es bueno o fuimos ignoradas. Piden identificación oficial. Bueno: los gatos que tenían y el único mesero que SI nos apoyó dentro de lo que pudo. Recomendación: Revisen muy bien sus cuartos, sobre todo si se los dan cerca de la cocina; revisar las cabeceras que son como agujeradas.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIREYA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La alberca climatizada, excelente servicio, habitación, desayunos y jardines.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
super
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tania Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bonito hotel

Muy bonito hotel, habitación muy amplia y limpia. Hay jardines y alberca. Jenny prepara unas bebidas muy ricas. Sabrosa comida francesa. Todo el personal son amables. Aceptan mascotas.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Su jardin es hermoso, todos muyyy atentos, la recámara muy bonita, y sobretodo el trato de Coni sra. que te recibe en la recepción.. Muchas gracias! Volveré 🙂
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alba del Carmen López

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Su entorno natural rodeado de vegetación
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos German

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Increíble hotel boutique

Habitación muy cómoda, baño impecable (desearía hubiese acondicionador), el aire acondicionado en algún momento aventó hielo y la tapa de la botella de agua estaba sucia. El Restaurant increíble la comida excelente y las áreas verdes muy padres.
El amate negro
Enmolada de pato
Quiché de carnes frias
Habitacion
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vickie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que lindo este boutique hotel! Nos encantó la habitación, los jardines y la gente. También un restaurante excelente!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy rico, buenas instalaciones de hotel. Habitación lúgubre y poco espacio para cosméticos en el baño.
Séjour de 1 nuit en février 2023