Außenbereich

Bewertungen von Hilton Garden Inn Cupertino

3 out of 5
Hilton Garden Inn Cupertino
10741 N Wolfe Rd, Cupertino, CA

Bewertungen

8.6

Hervorragend

531 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
324 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
82 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
27 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel wie erwartet
Wir waren hier die erste Nacht nach de rAnkunft in SFO auf dem Weg in den Süden. Unterkunft hat soweit gepasst, Zimmer schön groß. Das Hotel ist mittlerweile doch etwas älter, aber gut in Schuss gehalten. Negativ war einzig die Unklarheit hinsichtlich Frühstück. Weil wir über hotels.com gebucht hatten, wusste das Hotel von Nichts.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hilton Garden Inn Cupertino am 5. Juni 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere gepflegten Zimmer gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Frühstücks nicht erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Cupertino wiederzusehen!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Karin, Zürich

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nur zum Übernachten okay
Empfang nicht sehr freundlich. Zimmer in die Jahre gekommen. Service eher langsam. Gesichtstücher vom vielen Waschen schon durchsichtig. Möbel teilweise defekt. PP und WiFi gratis.

8/10 – Gut

Steven, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location in bay area
Good clean Hotel in bay area.if you can get it for a budget price (around 120 usd) it is really recommended.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Emmanuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Impressive
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Darrell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Safe and quiet. Food was overpriced.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Sri Lanka

It was conveniently located right off the freeway; a few minutes drive to restaurants and shopping! The hotel was clean and quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bahman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a very lovely hotel! Comfortable bed and pillows! Great shower and I loved the bath products available! Clean no bad stuff or smells. Would stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lilia

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

WEIDONG

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is nice hotel which near Apple Park.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleanliness and close access to freeway
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Chunyan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

chihyu

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Robert

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a nice property but the heating and air conditioning are a problem. If you want heat the desk has to turn it on from some secret place and it reverts back to cold after midnight. I woke up to my room being 56 degrees every morning. I asked so many times for heat and it never was right. The guest should be able to control the temperature of the room to their comfort.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

N

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

June

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Was ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Fabiola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really friendly, clean

10/10 – Hervorragend

JIANGFENGYANG

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

marilys

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable and spacious room, good standards, nice lobby.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica, Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were here for just one night while travelling back and frothy from home to Disneyland. We had easy a check in, easy parking, and a good sleep. Rooms were clean and well appointed. And it was right across the street from Apple headquarters (it was a shame the grounds did not open until the 11:00 at Apple Park, we would have totally popped over).
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Vy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The surrounding area had many dining and drink options at walkable distance. The interior was nicely decorated and well lit. There were a lot of options for breakfast, but be aware that it isn’t free. We were able to check-in early and it was a quick process. Some things we noticed in the room was we couldn’t find any hand soap in the bathroom and the bed creaked a lot with even the slightest movement. Other than that, we enjoyed our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Marci, Highland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quiet area. Beds were comfy. Rooms were clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Monica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything about the property was good. Our only problem was with too much noise in a room next to us, and trying to get staff members to provide assistance to quiet them down.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was nice and clean. The buffet wasnt worth pre purchasing the $15 tho. Ended up buying a seperate breakfast that was another $17
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

ingrid

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Byungwook

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In the early morning, noise is so loud.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Susan

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Susan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Had issue with one rude employee but otherwise customer service was excellent. Decent room for the price. However, mattress should be replaced soon and would like housekeeping daily.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

quon

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sseunhyeun

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was all ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tammy

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room and easy parking
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was very friendly and helpful. The heating/AC apparently is “antique” and on a switch, if someone on your line of rooms requests something yours gets switched. My heat got turned off in the middle of the night and dropped to sixty-four degrees by 4:00am. They switched it back when I called down and gave me a space heater the next night in case it happened again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Monina Garcia am 4. Feb. 2024
Dear Mr. James,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry to hear that you were uncomfortable with the temperature of your guest room during your stay. I will address your feedback directly with our team. If there is anything else I can do for you at this time, please contact me at the phone number or email below. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. Sincerely,Monina Garcia

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable, convenient, clean. Great Amenities!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Omar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice place to stay highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

ria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Nathan

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Had my vehicle broken into while staying here
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Monina Garcia am 14. Jan. 2024
We are very sorry for your recent unfortunate experience, having your vehicle broken into. We, and the other establishments around us have been cooperating with local enforcements and have requested more frequent surveilance of our area as well.Please contact our hotel if there is anything else we may do for you.

8/10 – Gut

Bee

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Chen-Pu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very bad service..
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Monina Garcia am 29. Dez. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry for your bad experience with our staff member and we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest Rest assured that we will address this issue and retrain our front desk agents. Please contact me direct at the hotel if there is anything else we can do for you at this time. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed

10/10 – Hervorragend

Yue, Syosset

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Apple Park across the street!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Derrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked a three-night stay and only asked for the room to be cleaned on the third day. However, our rooms was never cleaned. When I called the front desk to let them know that the room hasn't been cleaned, they denied that I called earlier in the morning to have the room cleaned. When I asked for some clean towels and toilet paper, I was told to go down to the front desk and pick it up myself. This is absolutely one of the worst experiences I've had at a "nicer" hotel. I would not recommend this hotel at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Monina Garcia am 27. Dez. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry you were unhappy with your guest room and the service/interaction with our guest service agent. I will address your feedback directly with our team. If there is anything else I can do for you, please contact our hotel . We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. GuaranteedSincerely,

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023