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Hotel Southern

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Wäscheservice
Der aktuelle Preis beträgt CHF 22.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Juli–13. Juli

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Lampe und Deckenventilator.

Zimmer

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 24 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer

Familienzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Sessel, Tisch, Deckenventilator und Fenster mit Vorhängen.

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einem Kleiderschrank und einem Badezimmer.

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, eigenes Bad anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, eigenes Bad

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Executive-Zimmer

Executive-Zimmer

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Novotel New Delhi City Centre

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  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Karol Bagh, einem Stadtteil von Neu-Delhi, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Hotel Southern. Gurudwara Bangla Sahib und Jama Masjid gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Chandni Chowk und Lajpat Nagar Central Market. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Delhi University Sports Complex oder Jawaharlal Nehru Stadium. Zum Reiseführer für Neu-Delhi
Karte
18/2, Arya Samaj road, Karol Bagh, New Delhi, Delhi N.C.R, 110005

In der Umgebung

  • Ajmal Khan Road
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Indian Agricultural Statistics Research Institute
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Ramakrishna Mission
    4 Autominuten - 1.5 km
  • BLK Super Speciality Hospital
    5 Autominuten - 1.9 km
  • Rajendra Place
    6 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof New Delhi Sadar Bazar – 4 Fahrminuten
  • Metrostation Jhandewalan – 6 Gehminuten
  • Flughafen Indira Gandhi (DEL) – 39 Fahrminuten

Restaurants

  • Roshan Di Kulfi | रोशन दी क़ुल्फ़ी
    8 Gehminuten
  • Punjab Sweet Corner
    11 Gehminuten
  • Oberoi Biryani
    7 Gehminuten
  • McDonald's
    8 Gehminuten
  • Haldiram’s (Karol Bagh)
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Southern

  • Hotel in der Nähe von Chandni Chowk
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Southern auf einen Textilreinigungsservice, 2 Restaurants und eine Snackbar freuen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Express-Check-out
    • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fernseher in der Lobby und ein Safe an der Rezeption
    • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und mehrsprachiges Personal
  • Zimmerausstattung
  • Alle 105 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Wasserkocher, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

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Karol Bagh
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
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9. Juli–10. Juli
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 250 INR für Erwachsene und 150 INR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Arya Bhavan
  • Southern Masala

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • 4 Gebäude
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 750 INR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 1499 INR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Indische Staatsbürger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, müssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische Staatsbürgerschaft müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 1000.0 INR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 250 INR für Erwachsene und ca. 150 INR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 800 INR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für frühen Check-in: 750 INR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 1499 INR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1000.0 INR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Es werden nur Buchungen von Personen angenommen, die nicht in der Umgebung ansässig sind. An Gäste, deren Wohnsitz sich in derselben Stadt wie die Unterkunft befindet, kann kein Zimmer vermietet werden.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Paare, die ein gemeinsames Zimmer wünschen, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Southern haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Southern?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel Southern?

Check-in ab: 12:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 750 INR möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Southern?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 1499 INR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Southern einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 800 INR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Southern?

Dank der ausgezeichneten Lage (Karol Bagh) ist dieses Hotel nur einige Schritte von Ajmal Khan Road und 4 km von Chandni Chowk entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Sir Ganga Ram Hospital und BLK Super Speciality Hospital. Metrostation Jhandewalan ist 6 Gehminuten und Metrostation Karol Bagh 10 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Southern

6,6

6,0

Sauberkeit

6,0

Lage

6,8

Personal & Service

6,0

Zustand der Unterkunft
12 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
14 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
17 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stephen frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place to stay if you’re picking up a motorcycle for ride around India.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay in hotel Southern, room is very nice neat and clean, Staff behaviour very well, food is very good test and quality and hygiene.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay in hotel southern.room is very nice, neat and clean,food test also very good.room specs bathroom cleaning very good.staff behaviour very nice.i have recommend hotel southern.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very polite staff and prompt room service. Tasty Andhra food
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Vivek

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The receptionist/manager was very helpful at check in. But the property itself is very badly maintained. The AC in my room didn't work despite the technician "fixing" it twice. As a result the room was very stuffy. This is not a place to stay if you are even remotely claustrophobic or particular about cleanliness. I checked out a day earlier (forgoing my prepaid second night).
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Narasinga Rao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

RP

Nice Customer service!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good place in delhi for telugu folks

My regular place. Will get authentic and tasty andhra food at reasonable prices. Very supportive staff. Will upgrade room with a reasonable cost subject to avwilability. Will also provide airport pickup and drop on request. Dont expect 5 star ambiance. Will get room and service for what we pay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Narinder

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing good about the hotel. Paid for two nights, arrived at 11pm so stayed for the night on dirty most UPGRADED FAMILY ROOM. checked out next morning even without asking for refund.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Took 20 days after initial email contacts and 5 times to get email response about important questions about after 12 am checkin. Ok room but very run down area on that block.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
While I choose the Hotel for its location and Vegetarian only restaurant, the room itself was bad- I chose Royal Southern- what a joke - the bathroom is tiny, towels and room itself old and not very well kept.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

USCustomer

When I called front desk staff, the front desk staff was rude call me after 10.00 PM/AM. They had no courtesy as customer. Booked for Execute room through Orbitz. But on site the room was not available. When reserved it should be available. Otherwise what is purpose of reservation?
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

GaneshKumar

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good hotel for south Indian tourist groups.

It was an overnight quick stopover for a few hours to catch an early flight.This is a known hotel for me over 30 years and hence went back. They must improve their airport transfer services which is paid for and not free.I was combined with another family for getting dropped of leaving at 5am.I was ready 4.55am and they turned up at 5.30am putting me under unnecessary pressure. They must hv a clear policy on timings for combined transport services.In fact I was willing to pay extra for only taking me but front desk suggested combined transport services.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ravindra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not worth for the price

Room key did not work. It would open only with master key but not with the key provided by the hotel. It was not rectified for all the three days of my stay. Water in the bathroom would slog. The spring matress is also damaged. It is not worth the price paid
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
located in central delhi good authenticated south indian food
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

GaneshKumar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Plenty of scope for improvement

We were put in their Annexe where there is no lobby space.This hotel ok for short trip ie 1 or maximum 2 days.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ken

Gut: Personal & Service

Location fine for Sightseeing Tours

Not the best part of Delhi but good for sightseeing tours departure
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ramesh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Located centrally

Even though we had some inconveniences, we enjoined the stay as it is centrally located, South Indian Eatery attached with Hotel, near to Ajmal Khan Road and Cannaught Place , Rajeev Chowk, Chandani Chowk etc
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Prakash

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Simple vegetarian budget hotel in Delhi

Good for a simple hotel for one night stay. Vegetarian/South Indian food is good. Better to book directly.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

ravi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
hotel is more conserned about rules than guests
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

RANGA CHARI

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The reception staff were not caring for online booking. I booked highest category of room Royal Southern, but they were showing lower category rooms for the same rate. There is no parking and area is very congested. The food is very very costly there. On the whole not satisfied...
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
OK for the location especially if you are traveling using their travel agency otherwise nothing much, you will find better rooms for the same price.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Need improvement over comfort

King size bed was provided with 2 matresses which was slipping here n there on bed this caused lot of discomfort. No parking facility in hotel which was another problem
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Kumar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

NIGHTMARE

It was a nightmare and horrible stay at this hotel. They need to update the online information otherwise guests will be misguided when they use online booking. Room service is so pathetic and no words for housekeeping. Please do not opt this hotel ever for a vacation stay.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

ASK

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Nice Hotel to stay

Stay was pleasant. But, fullfilment of commitment is poor. Committed to give oneway transfer per booking. after 9 nights stay refused to give return transfer. Reason given was disgusting. Because they give 30% to OTAs they are not able to give transfer. Perfectly against business ethics. Total cost of my stay was Rs.25000/- only room rent. Reason given for Rs.400/- airport transfer.