Hotel Den Helder

"Très belle surprise pour cet établissement un spa une piscine un grand parking gratuit. très belle chambre spacieuse hyper silencieuse dans un endroit calme et reposant. Une petite terrasse pour chaque chambre. Petite ville avec plein de commerce à deux pas à pied plein de belles balades à faire autour de plus possibilité de prendre le bus 5 minutes à pied pour aller visiter à Alkmaar et même prendre le train pour Amsterdam. nous y reviendrons sans hésitation."

"Beau sejour, bselle piscine avec Sauna, staff super, restaurant tres bon"

"thanks"

"Très chouette auberge de jeunesse.calme en plein centre.chambre très propre très bon accueil.super petit dej dispose aussi d un bar.parking facile."

"Cet hôtel a demandé 150 euros à ma femme pour la présence de son petit chien alors que le site hotels.com indiquait que les animaux de compagnie étaient admis (voir capture d'écran). J'ai porté plainte auprès de la police et j'ouvre une procédure auprès d'hotels.com dont je suis client depuis 20 ans. Ma femme est handicapée et séjournait dans cet "hôtel" pour honorer des rendez-vous médicaux à proximité. Elle a été confinée pendant 2 jours avec le chien dans une chambre bas de gamme ne correspondant pas à la réservation, sous prétexte de la présence du chien, et alors que sa respiration l'empêche de se déplacer dans de longs couloirs. L'hôtel lui a également refusé l'accès au restaurant pendant deux jours. Cerise sur le gâteau : il y avait un crapaud (!!) dans la chambre qu'on lui a attribuée, que le personnel a mis près d'une heure à évacuer. C'est scandaleux, et j'ai engagé plusieurs procédures pour obtenir la fermeture administrative de cet hôtel qui fait HONTE à la profession et aux Pays-Bas. "