L'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

L'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 07 h 00 à 22 h 30 ((selon horaires)).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Des Moines, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Iowa Events Center, Community Choice Credit Union Convention Center et Casey's Center. Également à 2 km de distance : Théâtre Des Moines Civic Center et Hoyt Sherman Place.

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG vous donne rendez-vous à Des Moines, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Hoyt Sherman Place et Lauridsen Amphitheater sont de hauts lieux culturels, l'emblématique Iowa State Fairgrounds constitue une attraction populaire de la région. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Iowa Events Center et Casey's Center. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.

Consultez notre guide de voyage sur Des Moines

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage en couple

25 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Too hot in the room, no HVAC control

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

12 août 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

While the hotel and room were clean, the parking structure was closed with severely limited handicapped parking near the hotel. Staff was not helpful in solving this problem. Dining room / bar had ONE person working! She did an amazing job, and somehow remained pleasant, but that couldn't offset the lack of help.

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Kristal, Olathe

12 août 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

I have to start by saying that the staff were helpful, kind and professional. Aside from that, the

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rob

Voyage en groupe

11 août 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hated parking garage. What is on the top floor?

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Meryl

Voyage en groupe

10 août 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel's parking lot is still closed. Management really needs to put out better signage to direct guests to the two nearby lots where guests can park. It was unpleasant to arrive late at night and try to figure it out. On the positive side, the room was very clean and quiet. The breakfast buffet was excellent.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

ROSE

10 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good food in restaurant.

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Riley

Voyage en groupe

9 août 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I thought the staff was nice and helpful. But the room needed work. It was dirty and not well kept. The bed was comfy but the bathroom needed work

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Kris

9 août 2025

Les points faibles : Personnel et service

When we arrived to check in the parking lot by the hotel was blocked off and had a small sectioned area for handicapped cars. Cars that were checking in were facing the incoming guest coming off 6th st. I turned into the sectioned off area as it was confusing 2 other cars did the same. I was blocked in. I needed to turn around to exit out to one way 6Th st. We moved cone to turn around and security person came out and started screaming at us. He wouldn’t tell us where to park or how to check in. Had to call front desk to get directions where to go. Security person continued to be rude when we entered hotel to check in. Signs and courteous help would have been appreciated. We stay at Holiday Inn’s frequently I have never experienced this type of treatment. Sincere apology for moving the cone. At one point security person asked us who we thought we were.. I told him a paying guest.

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Teresita

Voyage en famille

9 août 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Patking lot was closed, we had to park across the street in the hospital's parking lot. It smelled pf humidity/mildew and smoke. It was very disgusting overall.

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mai

Voyage d’affaires

9 août 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Parking structure under construction, made it very inconvenient. Noisy room location if you plan to stay in a room with a view of Des Moines Downtown. Bathroom dirty with leftover hair from previous stay, empty bottle of amenities (shampoo, conditioner). No soap bar provided in bathroom. Overall stay was ok, only recommend for a night stay — not anything longer than that.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille

8 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff were very nice! Rooms were clean. It was busy the night we stayed, but we had no issues with noise disturbances.

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Bhavesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 août 2025

Les points faibles : Services et équipements

Very average

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Katherine

Voyage en couple

7 août 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The beds were comfortable in the room was nice; however, we were on the eighth floor and water came into our room from the ceiling two different nights when there were big storms. The next day, when I went to get into my bag, my bag and everything in it was wet. Luckily nothing was destroyed, and we chose not to change rooms, even though they offered, because we only had one night left (stormed this night as well, but we had moved everything out of that corner so when the ceiling leaked, it didn’t affect any of our things). I have the feeling that this is an issue that has been going on, and ours was not the only room they were having problems with - You could see old water damage to the ceiling and the wall under the window. Additionally, their parking garage was completely shut down and so you had to park across the street and walk to get to the hotel. They did have a very small area you could pull in and drop your luggage off and pick it up, but that was also a pain. Would not stay again.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Eduardo

Voyage en famille

6 août 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was my worst Holiday Inn experience. In my checkin, they did not tell us the AC was broken thru out the entire building. We spent 3days in 80degree rooms(cause i booked 2 rooms). Until a lightbuld, lite up in there heads to transfer us to rooms with working AC. The manager Max was a complete idiot, rude, and disrespectful. He was an entitled manager that did sympathize with thw situation. Max and the security guard there at night, seemed suspicious, regarding the prostitution going in in the building Friday and Sat. My wife uad a run in with someone stayin at Hotel trying to pick her up while arriving home for the evening and Security did nothing but write the guys name down. Horrible service. Eugineis the supervisor at Holiday Inn, during week. He was somewhat helpful with communication. Unfortunately not enough to make up for Max, who is a complete Jerk.. i hope expedia get compensation for Holiday Inn not disclosing thw fact there AC was out and ppl had to be provided box fans or told to buy there own... terrible..

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jill

5 août 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel sits over the interstate and it was noisy all night. Homeless in the area, but property had armed security guard in the lobby. Can't walk to restaurants in downtown Des Moines.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Chelsay

4 août 2025

Les points forts : Personnel et service

The front desk staff was excellent, and the location was very convenient. However, the cleanliness left much to be desired. I found someone else’s hair on the pillow and sheets. The bathroom lacked a fan, which was uncomfortable

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage d’affaires

3 août 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nothing necessarily unique about the property. It was very close to the Convention Center which made it convenient. They also had an airport shuttle which was extremely helpful. The hotel itself was very run down but the staff was helpful and courteous

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Cathleen, Reno

1 août 2025

Les points forts : Personnel et service

The property is not near any restaurants or supermarket so it’s hard to get a meal or take food back to the room

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was great but the parking lot was closed and the pool was small for the size of the hotel.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Richelle

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Air conditioning wasn’t performing. Bad timing in late July.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Raven

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I highly recommend this property to others. The staff was helpful and provided excellent customer service.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Seth

Voyage en couple

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Easy Check-In, relatively clean room, consistent housekeeping. Area nearby wasn't the prettiest but a short walk from downtown Des Moines. Parking lot was under construction and inconvenient

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Close to Casey evwnt center

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

27 juil. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Parking lot was closed off. We had to walk quite a bit with all of our luggage to a lot that was not close. It was raining on and off. No signs about it until you pulled up the drive. I would not have picked this hotel had I known. And I paid a steep price for it. I will not be back.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Colton

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great hotel.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

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