« Nous sommes arrivés à l'heure pour le check-in (pas en avance, je tiens à préciser), on nous a informé que la chambre n'était pas prête, nous avons dû attendre 45min dans le hall d'entrée.
J'ai dû demander d'avoir droit à pouvoir boire quelque chose en attendant comme geste commercial sinon nous n'aurions rien eu.
Le personnel ne semblait pas concerné par le problème.
La chambre propre mais elle était très sombre.
La piscine était trouble et sale.
L'hôtel, bien positionné en ville mais de...
« Nous sommes arrivés à l'heure pour le check-in (pas en avance, je tiens à préciser), on nous a informé que la chambre n'était pas prête, nous avons dû attendre 45min dans le hall d'entrée.
J'ai dû demander d'avoir droit à pouvoir boire quelque chose en attendant comme geste commercial sinon nous n'aurions rien eu.
Le personnel ne semblait pas concerné par le problème.
La chambre propre mais elle était très sombre.
La piscine était trouble et sale.
L'hôtel, bien positionné en ville mais de... 
Alberto